Medidas de Implementación del "Reglamento de Gestión de Retiro de Productos Automotrices Defectuosos"
La institución técnica de retirada de productos defectuosos de la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena (en adelante, la institución técnica de retirada), de acuerdo con las normas de la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena, es responsable del trabajo técnico específico en la gestión de información de productos automotrices defectuosos, investigación de defectos y gestión de retiros. Capítulo 2 Gestión de la información Artículo 6 Cualquier unidad o individuo tiene derecho a presentar quejas ante el departamento de supervisión de la calidad del producto y la agencia de inspección y cuarentena de entrada-salida sobre posibles defectos en los productos del automóvil y otras cuestiones relacionadas. Artículo 7 La Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena es responsable de organizar el establecimiento de un sistema de gestión de información de retirada de productos de automóviles defectuosos, recopilar, resumir, analizar y procesar información de productos de automóviles defectuosos, presentar información del productor y publicar información de productos de automóviles defectuosos. e información relacionada con el retiro.
La Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena es responsable de establecer un mecanismo de intercambio de información con los departamentos pertinentes del Consejo de Estado sobre producción, venta, importación, registro, inspección, mantenimiento, accidentes y consumo de productos de automóviles. quejas, retiradas, etc. Artículo 8 Los departamentos locales de supervisión de la calidad de los productos y las agencias locales de inspección y cuarentena de entrada y salida informarán nivel por nivel sobre los productos automotrices defectuosos dentro de sus respectivas regiones administrativas. Artículo 9 Los fabricantes establecerán y mejorarán un sistema de gestión de información de trazabilidad de productos automotrices para garantizar que el alcance de la retirada de productos automotrices defectuosos pueda determinarse de manera oportuna y que los propietarios de los automóviles puedan ser notificados. Artículo 10 Los productores conservarán la siguiente información sobre el diseño, fabricación, marcado e inspección de productos automotrices:
(1) Documentos relevantes e información de control de calidad sobre el diseño, fabricación, marcado e inspección de productos automotrices;
(2) Información de diseño, fabricación e inspección de fabricantes de productos de automóviles y piezas relacionadas con la seguridad;
(3) Información sobre cambios técnicos y lotes de producción de productos de automóviles;
(4)Otra información relevante.
Los productores también deben conservar información como el nombre del propietario del automóvil que vende el producto por primera vez, el número de certificado válido, la dirección postal, el número de contacto, la fecha de compra, el código de identificación del vehículo y otra información. . Artículo 11 El fabricante deberá presentar la siguiente información ante la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena: (1) Información básica del fabricante; (2) Parámetros técnicos y primeras ventas de productos automotrices Información del propietario de productos automotrices;
(3) Información sobre reparación, reemplazo y devolución de productos automotrices que ponen en peligro la seguridad personal y de la propiedad debido a un mal funcionamiento;
(4) Información sobre retiros de productos automotrices fuera de China
(5) Resúmenes de servicio técnico, anuncios y otra información.
(6) Otros materiales que deben archivarse.
Si la información registrada por el productor conforme a la ley cambia, deberá actualizarse dentro de los 20 días hábiles. Artículo 12 Los operadores que venden, alquilan y reparan productos automotrices (en adelante, operadores) deberán establecer y mantener los modelos, especificaciones, códigos de identificación de vehículos, cantidades, flujos, información del comprador, arrendamiento e información de mantenimiento de los productos automotrices que operan. . Artículo 13 Los operadores y fabricantes de autopartes deberán reportar información relevante sobre posibles defectos en productos de automóviles a la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena de la República Popular China y notificar a los fabricantes. Capítulo 3 Investigación de defectos Artículo 14 Cuando un fabricante tenga conocimiento de que un producto de automóvil puede tener un defecto, organizará inmediatamente una investigación y análisis e informará los resultados de la investigación y el análisis a la Administración Estatal de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena.
Si el fabricante confirma mediante investigación y análisis que el producto del automóvil es defectuoso, deberá detener inmediatamente la producción, venta e importación del producto del automóvil defectuoso e implementar un retiro del mercado si el fabricante lo cree después de la investigación y el análisis; que el producto del automóvil no es defectuoso, los resultados de la investigación y el análisis presentados describirán el proceso de análisis, los métodos, las opiniones de evaluación de riesgos y las conclusiones del análisis. Artículo 15 La Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena es responsable de organizar el análisis de la información recopilada por el sistema de gestión de información de retirada de productos de automóviles defectuosos, la información de quejas de las unidades e individuos pertinentes y la información relacionada con productos de automóviles defectuosos obtenida por otros medios. . Si se descubre que un producto de automóvil es potencialmente defectuoso, se debe notificar inmediatamente al fabricante para que realice la investigación y el análisis pertinentes.
Los productores deben realizar inmediatamente investigaciones y análisis de acuerdo con los requisitos de notificación de la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena, e informar verazmente los resultados de la investigación y el análisis a la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección. y Cuarentena. Artículo 16 La agencia técnica de retirada es responsable de organizar la evaluación de los resultados de la investigación y análisis presentados por el fabricante y de informar los resultados de la evaluación a la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena. Artículo 17 Si ocurre alguna de las siguientes circunstancias, la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena organizará una investigación de defectos:
(1) El productor no realiza la investigación y el análisis requeridos por el aviso;
(2) ) Los resultados de la investigación y análisis del fabricante evaluado no pueden probar que los productos del automóvil no tengan defectos;
(3) Los productos del automóvil pueden tener defectos que puedan conducir a consecuencias graves;
(4) A través de experimentos Según las pruebas, los productos automotrices del mismo lote, modelo y categoría pueden no cumplir con los estándares nacionales y los estándares de la industria que protegen la seguridad personal y de la propiedad;
(5) Otras situaciones que requieren organizar investigaciones de defectos.