¿Qué hizo mal Lenovo?
Recientemente, las noticias sobre Lenovo se han extendido por todo Internet. El contenido principal es que la cotización de Lenovo en la Junta de Innovación Científica y Tecnológica fracasó después de sólo un día de cotización porque el índice de inversión en I+D no estaba a la altura del estándar.
También utilicé dos teléfonos móviles Lenovo hace unos años y todavía tengo una impresión favorable de Lenovo. Por curiosidad, busqué información sobre Lenovo. Sólo entonces me di cuenta de que los orígenes de Lenovo no son realmente pequeños.
Ya en 1984, el Instituto de Tecnología Informática de la Academia China de Ciencias invirtió 200.000 yuanes y 11 científicos y técnicos fundaron una empresa: el Instituto de Tecnología Informática de la Academia China de Ciencias Desarrollo de Nuevas Tecnologías. Empresa (la predecesora de Lenovo). Lenovo fue fundada por la Academia de Ciencias de China Cuando se estableció por primera vez, invitaron a Ni Guangnan, el principal experto en informática del país en ese momento, para que actuara como ingeniero jefe. Se puede decir que Lenovo no tiene rival en tecnología informática nacional. Los hechos lo han demostrado. Lenovo Hanka, desarrollado bajo el liderazgo de Ni Guangnan, ha logrado un éxito sin precedentes en el mercado. De 1985 a 1995, Lenovo Hanka vendió 160.000 unidades, con beneficios netos de hasta 120.000 en los primeros tres años. En 1989, Lenovo Hanka también ganó el primer premio del Premio Nacional al Progreso en Ciencia y Tecnología.
Con el éxito de sus productos, Lenovo continúa creciendo y desarrollándose. A continuación, Lenovo llegó a la encrucijada del desarrollo: ya sea "tecnología, industria y comercio" o "tecnología comercial", esta es una cuestión. Al final, la disputa sobre la ruta de desarrollo terminó con la repentina retirada de Ni Guangnan. Lenovo se ha embarcado firmemente en la ruta de desarrollo de la "tecnología comercial". En 2004, Lenovo adquirió con éxito el negocio de computadoras personales del gigante corporativo estadounidense IBM. Ahora, Lenovo se ha convertido en la empresa con mayores envíos de PC del mundo. En términos de posición en el mercado, Lenovo tiene éxito. Sin embargo, a juzgar por los datos de ingresos, todavía existen algunos problemas.
Por ejemplo:
Los ingresos por ventas anuales de Lenovo en el año fiscal 2020/2021 fueron de 411,6 mil millones de yuanes y su beneficio neto fue de 8 mil millones de yuanes.
Los ingresos por ventas de Huawei en 2020 fueron de 891,4 mil millones de yuanes y el beneficio neto fue de 64,6 mil millones de yuanes.
Como se puede ver en los datos de ingresos, los ingresos por ventas de Huawei son más del doble que los de Lenovo, pero su beneficio neto es ocho veces mayor que el de Lenovo. ¿Por qué la diferencia de beneficio neto es tan grande? De hecho, todo el mundo sabe que Huawei tiene más tecnologías centrales y puede retener más ganancias en sus propias manos, mientras que Lenovo compra más tecnologías centrales de otros y solo puede compartir más ganancias con otros. Entonces, ¿está mal el camino de desarrollo de Lenovo? ¿Qué hizo mal Lenovo?
De hecho, juzgar si las decisiones que Lenovo tomó hace décadas son correctas o incorrectas es sólo una visión retrospectiva. Y como forastero, es imposible tener una comprensión detallada de la situación específica en ese momento. ¿Cómo podemos encontrar un estándar de evaluación objetivo y justo?
Hablemos de la primera retrospectiva. Nuestros antepasados nos dijeron una vez: "El pasado nunca olvidará el futuro". Lenovo y Huawei son empresas líderes que han crecido rápidamente desde la reforma y la apertura. Su trayectoria de desarrollo es muy típica. Su proceso de desarrollo es un microcosmos del proceso de desarrollo económico de mi país desde la reforma y apertura. Vale la pena resumir y aprender la experiencia y las lecciones. Por lo tanto, cuanto más retrospectiva sea, mejor.
La segunda pregunta es ¿qué estándares debemos utilizar? En última instancia, la ruta de desarrollo de la empresa es una cuestión de toma de decisiones de una sola persona, por lo que es más objetivo utilizar como criterio de evaluación los atributos más generales que posee cada persona. Este atributo es "humanidad". La definición de la naturaleza humana son las emociones y la racionalidad normales que tienen las personas. Mientras la decisión sea consistente con la naturaleza humana normal, entonces la decisión es razonable; de lo contrario, merece nuestro análisis cuidadoso.
Entonces echemos un vistazo a qué tipo de camino de desarrollo ha tomado Lenovo desde su creación.
Como se mencionó anteriormente, después del establecimiento de la Compañía de Computación de la Academia China de Ciencias en 1984, Ni Guangnan, como ingeniero jefe de la compañía, desarrolló el Lenovo Hanka, que logró un éxito sin precedentes en el mercado. Más tarde, Lenovo se convirtió en agente de las computadoras AST estadounidenses y, junto con su propio Lenovo Hanka, Lenovo logró un mayor éxito en el mercado. Luego, Lenovo fue el primero en desarrollar una computadora personal basada en una CPU Pentium en China. Hasta ahora, las ventajas tecnológicas de Lenovo en China son muy obvias. Se puede ver que fue precisamente gracias a las ventajas tecnológicas en ese momento que Lenovo pudo hacer con éxito su primera olla de oro al comienzo de su establecimiento y continuar haciendo crecer la empresa.
En 1994, Lenovo salió a bolsa. La intervención del capital ha cambiado fundamentalmente a Lenovo.
Estalló una disputa entre Liu Chuanzhi y Ni Guangnan sobre la ruta de desarrollo de la empresa. Ya sea "tecnología comercial" o "industria y comercio de tecnología". Este también era un problema que preocupaba a muchas empresas nacionales en ese momento. La batalla final terminó con la dimisión de Ni Guangnan, quien abogó por tomar la ruta de la investigación y el desarrollo tecnológico. Desde entonces, Lenovo no ha tenido puntos brillantes en investigación y desarrollo tecnológico.
Por ejemplo, en términos de software, Lenovo no quería dedicarse a I+D porque el riesgo de inversión era demasiado alto, por lo que en 1998 se convirtió en agente del sistema MOVEX ERP de la empresa sueca Intentia. Este es un sistema de información de gestión empresarial integrado avanzado. Debido a que fue desarrollado por extranjeros, el contenido del sistema está en idiomas extranjeros. Para que este sistema se aplique con éxito en las empresas chinas, es necesario convertir con precisión todos los idiomas extranjeros del sistema al chino, es decir, chinoizar el sistema y garantizar que todas las funciones del sistema puedan funcionar. normalmente durante el proceso de chinoización. Originalmente, Lenovo contaba con la base de investigación y desarrollo de Lenovo Hanka, por lo que se podía resolver el problema de la localización del sistema ERP. Pero desde que Ni Guangnan se fue, el enfoque de desarrollo de Lenovo se ha desplazado hacia el marketing, las ventas, las operaciones de marca y las capacidades de investigación y desarrollo de tecnología. Como resultado, Lenovo finalmente no logró resolver el problema de localizar el sistema. Debido a una falla del sistema ERP, Beijing Sanlu Company, que compró el sistema ERP de Lenovo, también llevó a Lenovo a los tribunales. Al final, Lenovo compensó a la otra parte con 2 millones de yuanes.
En términos de Internet, China entró en la era de Internet entre 65438 y 2098. Lenovo estableció el sitio web FM365.com. Al principio funcionó bien, pero la locura de Internet disminuyó rápidamente y las ideas de gestión interna de Lenovo fueron exitosas. no unificado. Al final, Lenovo casi se da por vencido con el sitio web.
En 2010, con el auge de Internet móvil en China, Lenovo lanzó su propio teléfono inteligente: Lephone. Después del lanzamiento del teléfono móvil, el efecto fue bueno. Casi compré un teléfono con música en ese momento. Todavía recuerdo el diseño del trébol de cuatro hojas en la interfaz inicial del teléfono móvil. Es una pena que Lenovo aún no haya podido persistir. Más tarde, Lenovo incluso abandonó su negocio de telefonía móvil. ¿Quién hubiera pensado que Lenovo volvería al campo de la telefonía móvil unos años después y adquiriría Motorola?
Al mirar retrospectivamente el camino de desarrollo de Lenovo, no es difícil ver que el punto de inflexión en el desarrollo de Lenovo se produjo después de que Lenovo salió a bolsa en 1994. Fue porque Lenovo eligió la ruta de la "tecnología comercial" que Lenovo se convirtió en lo que era. es hoy. Entonces, ¿podemos decir que Lenovo cometió un error al elegir la ruta del "comercio de tecnología"? Por supuesto, lo que está bien o mal en Lenovo no puede resumirse simplemente en las palabras "tecnología comercial" y "tecnología, industria y comercio". Esto simplifica la gestión de la empresa.
El 14 de febrero de 1994, Hong Kong Lenovo Group Co., Ltd., controlada por Lenovo Group, cotizó en la Bolsa de Valores de Hong Kong. El mismo día, Lenovo recibió fondos equivalentes a 14,85 millones de RMB. ¿Cuál es este concepto? Los ingresos por ventas anuales de Lenovo en 1992 fueron de 17,67 millones de yuanes. Se puede decir que Lenovo ya tenía mucho éxito en ese momento. Dadas las circunstancias de ese momento, es comprensible que Lenovo haya elegido la ruta del "comercio, la industria y la tecnología". Incluso es muy acertado medir la elección de Lenovo desde una perspectiva humana.
Porque después de 1994, las ventas de computadoras personales de Lenovo en China han crecido más del 100% cada año. En una buena situación de mercado, ¿una empresa debería elegir "comerciar con tecnología" o "comerciar con la industria tecnológica"? Si usted fuera quien toma las decisiones, ¿cómo elegiría? Para ser honesto, si fuera yo, ¿por qué elegiría la estrategia "Trading Technology"? Porque la naturaleza humana ha estado acompañada de diversos peligros desde que el hombre primitivo caminaba del bosque a la pradera, serpientes venenosas y bestias. Por tanto, el ser humano nace con el instinto de buscar ventajas y evitar desventajas. El ser humano se ha desarrollado hasta el día de hoy basándose en este instinto. En ese momento, Lenovo confiaba en su acumulación de tecnología anterior y sus ventajas en el mercado habían ido surgiendo gradualmente. Con ingresos por ventas de más de mil millones al año, efectivo en mano y un mercado interno más grande esperando que usted lo explore. Por supuesto, debe aprovechar esta oportunidad única en la vida, ocupar rápidamente el mercado, establecer su posición en el mercado y ganar el dinero que se merece. El "comercio de tecnología" es obviamente la ruta de desarrollo más rentable.
Mira la ruta “Tecnología, Industria y Comercio”. Aunque Lenovo cuenta con el respaldo del Instituto de Tecnología Informática de la Academia de Ciencias de China, en términos de la fortaleza científica y tecnológica general de nuestro país, nuestros recursos financieros aún son muy escasos. Si se centra en la investigación y el desarrollo de tecnología, requerirá una inversión de capital considerable. Sin una acumulación de tecnología a largo plazo, será difícil lograr resultados tanto en la investigación de chips como en el desarrollo de software. Se necesita más tiempo para lograr altos rendimientos mediante la investigación y el desarrollo de tecnología. Si hay errores en investigación y desarrollo, o hay disputas de propiedad intelectual con empresas extranjeras de alta tecnología, entonces toda la inversión puede ser en vano. Por lo tanto, la investigación y el desarrollo de alta tecnología es un camino de aventura con alta inversión, alto riesgo, alto rendimiento y alto retorno. Hay demasiadas espinas y barrancos en este camino. Desde la perspectiva de la naturaleza humana, que busca ventajas y evita desventajas, "tecnología, industria y comercio" obviamente no es la mejor opción.
Dado que la elección de Lenovo es correcta, ¿a qué se debe la situación actual? Entonces tenemos que mirar esta cuestión desde otros ángulos. Desde la perspectiva del desarrollo a largo plazo de la empresa, la elección de Lenovo es cuestionable. Como todos sabemos, como empresa que produce y vende computadoras, no puede llegar muy lejos sin su propio conjunto de tecnologías y patentes clave, porque las computadoras modernas en sí mismas son los logros científicos y tecnológicos que generaciones de científicos continúan investigando y mejorando. Si no aprendes a mejorar, otros aprenderán a mejorar. Al final, hay que gastar dinero real para comprar patentes y tecnología de otras personas. Esta es la razón por la que Lenovo tiene ventas muy altas pero sólo una pequeña ganancia.
Finalmente, veámoslo desde el nivel nacional. Cuando se fundó Lenovo, con el apoyo total del Instituto de Tecnología Informática de la Academia de Ciencias de China y la ayuda total del profesor Ni Guangnan, no es exagerado decir que los mejores expertos en informática de China en ese momento eran todos Lenovo. Entonces Lenovo creó la gloria de Lenovo Hanka. Aunque disponemos de recursos tan buenos, Lenovo no ha ido más lejos. Lenovo abandonó la fabricación de chips y el desarrollo de software y perdió la mejor oportunidad de liderar la industria informática de China para alcanzar el nivel avanzado del mundo. Se puede decir que Lenovo tuvo éxito en el negocio de las computadoras, pero fracasó en el desarrollo y progreso de las computadoras en China. Debido a que la elección de Lenovo ha retrasado en cierto sentido el desarrollo de la fabricación de chips en China, las lecciones aprendidas deben aprenderse cuidadosamente.