Zen y Gestión
Para inspirar a sus discípulos a comprender el Zen, muchos maestros Zen suelen contarles algunos casos. Ese día, Toutuo les dijo a los monjes este koan:
En la antigüedad, la gente usaba linternas de papel para encender velas para iluminar el camino. Un día, un ciego fue a visitar a un amigo suyo. Cuando se despidió, su amigo le dio una linterna y le dijo que caminara por el camino a casa.
El ciego rechazó la bondad de su amigo y dijo:
"No necesito una linterna. No importa si hay luz u oscuridad, a mí me da lo mismo. "
Mi amigo me explicó: "Sé que no necesitas una linterna que te siga en tu camino a casa, pero si no traes una linterna, otros pueden chocar contigo, así que' Será mejor que lo traigas."
Así es. El ciego llevaba una linterna a casa. No llegó muy lejos cuando alguien lo atropelló. El ciego regañó al humano:
"¿Viste por dónde fuiste? ¿No viste la linterna en mi mano?"
Además de disculparse por el accidente, el el transeúnte también dijo:
"¡Hermano! Tu vela se ha apagado."
El ciego bromeó: "¿Tu vela se ha apagado? ¿Importa si mi vela se apaga?"
"Gestión Zen"
Mirando a las personas, el prajna claro y la ignorancia oscura son lo mismo para él, no hay diferencia. Los problemas oscuros son amargos, pero el sol brillante, ¿por qué no quema a la gente? Aun así, ¿por qué no utilizar la compasión y la conveniencia para llevar una linterna (antorcha) que ilumine los corazones de todos los seres vivos?
Desde el nacimiento de los seres sintientes, he estado profundamente apegado a la vida y la muerte. La noche es oscura. Aunque tengo dos ojos, no puedo ver a los transeúntes. Culpo al ciego por apagar la luz y abrir los ojos, pero no prestar atención. ¡Sería aún más trágico apagar la lámpara del corazón! Por ejemplo, la gente en el mundo no comprende el verdadero significado del budismo, lo malinterpreta en todas partes y difama las Tres Joyas. Es como si el vidente golpeara la linterna del ciego y todavía culpara a la luz por no encenderse.
Como gerente, siempre debes tener cuidado de no derribar a esos ciegos en el camino de la gestión y quejarte de que la linterna de la otra parte se ha apagado. Sólo viendo verdaderamente la luz de su propia sabiduría podrá estimular su potencial infinito interior en el trabajo de gestión real, superar numerosas dificultades y allanar las espinas del camino que tiene por delante.
Gestión Zen: Presta atención a ti mismo
Después de que el Zen chino se extendiera a Japón, el espíritu y la sabiduría del Zen penetraron en todos los rincones de la sociedad, produciendo muchas variedades, como la ceremonia del té. Se puede decir que los arreglos florales y el tiro con arco y el Kendo son ramas del Zen. El moderno maestro de kendo Miyamoto Musashi y sus discípulos Liu Sheng y Teiro son dos grandes espadachines que comprenden el verdadero significado del Zen.
Cuando Yagyu visitó a su maestro por primera vez, no podía esperar para preguntar: "Maestro, usted ha estado allí antes y sus ojos brillan como una antorcha. Mire, con mi base, ¿Cuándo me convertiré en un espadachín de primera?"
Miyamoto pensó un rato y le dijo enfáticamente: "Unos diez años".
"Vaya, diez años, ¿no? ¿No es demasiado largo?" Era joven y estaba ansioso por hacerse famoso lo antes posible. Liu Sheng dijo con entusiasmo: "Maestro, soy una persona de carácter fuerte. ¿Qué pasa si trabajo cada vez más duro?"
"Entonces, tomará veinte años." Miyamoto parecía serio.
Yagyu estaba desconcertado y preguntó: "¿Qué pasa si trabajo día y noche, me olvido de la comida y del sueño y estudio mucho todo el tiempo?"
"Entonces no tendrás éxito en ¡treinta años!"
Las palabras de Miyamoto son realmente desconcertantes. Yagyu casi se rasca el cuero cabelludo, pero no se rascó nada. Lastimosamente preguntó: "Maestro, ¿por qué es tan extraño practicar kendo? ¿Por qué toma más tiempo revertir cuanto más lo intentas? Por favor, dígame, ¿cuál es la razón?"
Miyamoto le enseñó con seriedad: "Si tienes los ojos fijos en la palabra 'éxito', ¿dónde más puedes mirarte a ti mismo?" El llamado espadachín de primera clase siempre debe vigilarse a sí mismo. "
Yagyu estaba tan sorprendido que de repente se dio cuenta.
"Gestión Zen"
La llamada "La prisa genera desperdicio" no es sólo una verdad Es una especie de sabiduría y una forma de pensar. En esta sociedad moderna acelerada, necesitamos mirarnos a nosotros mismos de vez en cuando y cuidar nuestro corazón. Sólo dejando ciertos principios en la mente puede surgir la chispa de. se genere sabiduría. Los pobres no tienen hogar. ”
Todo se divide en “estándares” y “básicos”. Para resolver el problema a fondo, trate primero los síntomas y luego la causa raíz. Todo en el mundo está interconectado y existe y se desarrolla en interdependencia. La existencia y desarrollo de una cosa depende de otra, por lo que esta última es condición necesaria para la primera. Si ésta se destruye, la primera morirá por sí sola.
En la gestión empresarial, algunos problemas pueden resolverse temporalmente mediante determinados medios, pero sus peligros ocultos no se han eliminado. Para resolver verdaderamente el problema, debemos rastrear la causa raíz y tratar tanto los síntomas como los síntomas.
Aprende gestión a partir de diez historias clásicas
La gestión y motivación de los empleados es un asunto complejo que en ocasiones genera confusión e incluso dolor de cabeza a los directivos. La gestión de ventas a menudo no es una gestión in situ y la gestión remota prácticamente aumenta la dificultad de la gestión. Relájate y lee las siguientes diez historias clásicas, tal vez te inspiren.
1. División del trabajo
Después de que un joven oficial de artillería asumió el cargo, fue a sus unidades subordinadas para verificar la situación del simulacro y descubrió que varias unidades tenían la misma situación durante el simulacro. : Durante el ejercicio, siempre hay un soldado parado debajo del cañón, inmóvil. Después de preguntar, la respuesta es: Esto es lo que estipula el reglamento de simulacros. Resulta que las regulaciones seguían las reglas de la era de la artillería tirada por caballos. La tarea de los soldados que estaban debajo del cañón del arma en ese momento era sujetar las riendas del caballo para evitar la desviación de distancia causada por el retroceso de la lancha de artillería y reducir el tiempo para volver a apuntar. Cannon ya no necesita este papel. Sin embargo, las regulaciones no se ajustaron a tiempo y aparecieron soldados que no tiraban caballos. El descubrimiento del oficial le valió un elogio del Departamento de Defensa.
[Análisis] La tarea principal de la gestión es la división científica del trabajo. Sólo cuando cada empleado comprenda claramente sus responsabilidades laborales no se producirán fenómenos negativos como los empujones o las peleas. Si una empresa es como una máquina gigante, entonces cada empleado es parte de ella. Sólo si aman su trabajo y se dedican a él, la máquina de la empresa podrá funcionar bien. A medida que la empresa se desarrolla, los gerentes deben hacer los ajustes correspondientes en la cantidad de personas y la división del trabajo en función de la dinámica real. De lo contrario, habrá "soldados que no tiran caballos" en el equipo. Si hay personas que forman parte del equipo, no solo provocará una pérdida de salario para la empresa, sino que también provocará un desequilibrio psicológico en otras personas, lo que en última instancia conducirá a una disminución general de la eficiencia laboral de la empresa.
Segundo, estandartes
Había un joven monje que hacía de campanero. Después de medio año, se aburría. "Cuando un monje toca una campana todos los días." Un día, el dueño anunció que lo trasladaban al patio trasero para cortar leña y acarrear agua porque no estaba calificado para el trabajo de tocar el timbre. El joven monje no estaba convencido y preguntó: "¿El reloj que toqué no llegó a tiempo y el sonido fue fuerte?". El viejo anfitrión le dijo pacientemente: "Aunque el reloj que usted tocó llegó muy a tiempo y sonó muy fuerte, sonó muy vago y débil". . No es atractivo La campana es para despertar a los seres adictos, por eso la campana no solo debe sonar, sino que también debe ser redonda, gruesa, profunda y lejana."
[Análisis] El presentador de esta historia hizo. un error. Errores de gestión de sentido común. "Ser monje por un día y golpear el reloj" se debe a que el anfitrión no anuncia los estándares de trabajo con anticipación. Si el joven monje hubiera conocido los estándares y la importancia de tocar la campana el día que entraba al templo, no creo que lo hubieran despedido por pereza. Los estándares laborales son las pautas de comportamiento y la base de evaluación de los empleados. La falta de estándares laborales a menudo da como resultado que los esfuerzos de los empleados sean inconsistentes con la dirección general de desarrollo de la empresa, lo que resulta en un gran desperdicio de mano de obra y recursos materiales. Debido a la falta de referencias, los empleados pueden fácilmente volverse complacientes con el tiempo, lo que los lleva a aflojar en el trabajo. Los estándares de trabajo deben ser lo más digitales posible, vinculados a evaluaciones y enfocados a la operatividad.
En tercer lugar, el sistema
Siete personas viven juntas y beben un cubo de avena todos los días. Evidentemente, beber papilla todos los días no es suficiente. Al principio, echaron a suertes quién compartiría la papilla, una ración cada día. Así que cada semana solo tienen un día completo, que es el día en el que comparten gachas. Posteriormente, comenzaron a elegir a una persona de alto carácter moral para compartir la papilla. El poder conduce a la corrupción, y todos empezaron a pensar en formas de complacerlo y sobornarlo, llenando de humo a toda la camarilla. Luego todos comenzaron a formar un comité de gachas de tres personas y un comité de selección de cuatro personas, atacándose entre sí y discutiendo, y las gachas estaban frías en la boca. Finalmente, se me ocurrió un método: turnarse para compartir la papilla, pero la persona que comparte la papilla tiene que esperar hasta que todos los demás hayan recogido el último plato restante. Para no permitirse comer lo más mínimo, todos intentan distribuirlo uniformemente. Aunque sea desigual, solo se puede admitir. Todos son felices y amables, y la vida es cada vez mejor.
La esencia de la gestión radica en el "razonamiento" más que en la "gestión". La principal responsabilidad del gerente es establecer una regla de juego razonable similar a " turnarse para compartir la papilla y luego tomarla después de compartirla ", para que cada empleado pueda manejarse por sí mismo de acuerdo con las reglas del juego. Las reglas del juego deben tener en cuenta tanto los intereses de la empresa como los intereses personales, y unificar los intereses personales con los intereses generales de la empresa. Responsabilidad, poder y beneficio son los tres pilares de la plataforma de gestión, y ninguno de ellos puede faltar. Sin responsabilidad, la empresa se corromperá y luego decaerá; sin derechos, la capacidad ejecutiva de los directivos se convertirá en papel inútil; sin beneficios, el entusiasmo de los empleados se reducirá y su progreso será más lento.
Sólo cuando los gerentes construyan una plataforma de "responsabilidad, poder y beneficio" podrán los empleados "cruzar el océano y mostrar sus talentos".
Cuarto, predicar con el ejemplo
En primavera y otoño Punto, había una persona famosa en el estado de Jin. Un funcionario de prisiones llamado Li Li. Cuando estaba juzgando un caso, escuchó las palabras unilaterales de sus subordinados, que llevaron a la muerte injusta de una persona. Después de que la verdad salió a la luz, Li Li estaba lista para morir para expiar sus pecados. El duque Wen de Jin dijo: Los funcionarios tienen diferentes niveles y los castigos tienen diferente severidad. Además, este caso es principalmente culpa del empleado que aparece a continuación, no de usted. Li Li dijo: "Por lo general, no le digo a la gente de abajo que llegamos a ser este funcionario juntos, y no comparto mi salario con la gente de abajo. Ahora cometí un error y pasé la responsabilidad al personal". abajo. "Se negó a escuchar la persuasión de Jin Wengong y murió.
Corrígete primero y sé una buena persona de antemano. Si un gerente quiere gestionar bien a sus subordinados, debe predicar con el ejemplo. El poder de la demostración Es asombroso, no solo debe ser como su antepasado Li. Si tienes el coraje de asumir la responsabilidad de tus subordinados, debes ponerte a ti mismo en primer lugar, ser estricto contigo mismo y "no hacer a los demás lo que no quieres". "Una vez que establezcas prestigio entre los empleados al dar el ejemplo, comenzarás de arriba hacia abajo. Únete a los subordinados y mejora en gran medida la efectividad general del combate del equipo. Aquellos que se ganan el corazón de la gente ganan el mundo Ser un líder admirado por los subordinados hará que la gestión sea más efectiva.
Competencia verbal (abreviatura de verbo)
Alguna vez se criaron cientos de ciervos sika en un bosque extranjero. Aunque el ambiente era tranquilo, con abundante agua y pasto, y sin depredadores naturales, la manada de ciervos no solo no logró desarrollarse después de unos años, sino que enfermó y murió, e incluso experimentó un crecimiento negativo. Posteriormente, compraron algunos lobos. y los puso en el parque, de esta manera, el venado tuvo que correr nerviosamente para evitar ser perseguido por los lobos. De esta manera, a excepción de los viejos, débiles, enfermos y discapacitados, la condición física de los demás venados iba aumentando día a día. durante el día, y su número también aumentaba rápidamente.
Moss. La gente es naturalmente perezosa, sin competencia, se quedarán en sus caminos y dormirán. posición del ciervo sika corriendo al frente. Buena comida, el último ciervo sika se convierte en comida del lobo. De acuerdo con las reglas del mercado, recompensa al "primer ciervo" y deja que el mercado elimine al "último ciervo". p>
Sexto, comunicación
El famoso presentador estadounidense Linklater visitó un día a un niño y le preguntó: "¿Qué quieres hacer cuando seas grande?". El niño respondió inocentemente: "¡Quiero ser el piloto del avión!" Linklater luego preguntó: "Si un día tu avión sobrevuela el Océano Pacífico y todos los motores se calan, ¿qué harás?". El niño pensó por un momento y dijo: "Les diré a las personas sentadas en el avión que primero se abrochen los cinturones de seguridad, y luego colgaré el paracaídas y saltaré". "Cuando el público se rió, Linklater continuó observando al niño para ver si era un tipo inteligente. Inesperadamente, dos líneas de lágrimas brotaron de los ojos del niño, lo que hizo que Linklater se diera cuenta de que la simpatía del niño Hay más en el corazón que las palabras. puede expresar, entonces Linklater le preguntó: "¿Por qué haces esto? La respuesta del niño reveló los pensamientos sinceros del niño: "¡Voy a buscar combustible y quiero volver!". "!".
¿Realmente entiendes lo que dice tu gente? ¿Utiliza también habitualmente su autoridad para interrumpir su propio discurso? A menudo cometemos el error de comentar y dirigir basándonos en nuestra experiencia antes de que nuestros hombres hayan hecho lo suyo. Por otro lado, si no fueras líder, ¿lo seguirías haciendo? Interrumpir las palabras de otras personas facilita la toma de decisiones unilaterales y hace que los empleados sientan una falta de respeto. A medida que pasa el tiempo, los hombres ya no están interesados en transmitir información real a sus superiores. Cuando se corta el sistema de información de retroalimentación, los líderes se vuelven "solos" y la toma de decisiones se vuelve "ciega". Mantener un intercambio fluido de información con sus empleados hará que su gestión sea más cómoda, de modo que pueda corregir errores de gestión de manera oportuna y desarrollar planes y sistemas más realistas.
Siete. Orientación
Una vez, el maestro japonés de kabuki Kanmi interpretó a un antiguo excursionista. Se desató deliberadamente los cordones de los zapatos antes de subir al escenario en un intento de mostrar el cansancio de la gente después de un largo viaje. Un periodista fue detrás del escenario para una entrevista ese día y vio esta escena. Después de la obra, el periodista le preguntó a Cammy: "¿Por qué no enseñaste a los estudiantes en ese momento? No se aflojaron los cordones de los zapatos". Cammy respondió: "Hay muchas oportunidades para enseñar a los estudiantes habilidades de actuación. En la situación actual, el Lo más importante es dejarles mantener el entusiasmo”.
[Análisis] Mejorar la calidad y la capacidad de los empleados es una forma eficaz de mejorar los niveles de gestión. El aprendizaje favorece la mejora de la ejecución del equipo y la cohesión del mismo.
La orientación práctica in situ puede corregir rápidamente los errores de los empleados y es una de las formas importantes de mejorar la calidad de los empleados. Pero la orientación debe ser hábil, al igual que el Maestro Kangmi, para proteger el entusiasmo de los empleados. Los gerentes deben evitar el coaching basado en lecciones y, de hecho, alentar a los empleados a mejorar su profesionalismo. Además de la orientación in situ, también se pueden utilizar de manera integral diversas formas, como capacitación, reuniones de intercambio, publicaciones internas y concursos comerciales, para alentar a los empleados a mejorar continuamente su propia calidad y nivel comercial, y formar un equipo de aprendizaje positivo.
8. Deportes
Un hombre atrapó un aguilucho en el nido del águila en la cima de la montaña. Se llevó la pequeña águila a casa y la metió en el gallinero. Los aguiluchos y los polluelos picoteaban, jugaban y descansaban juntos. Cree que es un pollo. El águila creció y sus alas se llenaron. El dueño quería entrenarlo para que fuera un halcón, pero como pasaba todo el día con gallinas, se volvió exactamente como una gallina y no tenía ningún deseo de volar. El dueño intentó varios métodos, pero fue en vano. Finalmente lo llevó a la cima de la montaña y lo arrojó. El águila cayó como una piedra, batiendo sus alas desesperadamente presa del pánico. Así de simple, ¡finalmente voló!
[Análisis] Todo el mundo quiere utilizar sus propias habilidades para demostrar su valía, y los subordinados no son una excepción. Darles más espacio para mostrar sus talentos es el mayor respeto y apoyo para ellos. No tengas miedo de su fracaso, bríndales el apoyo y la orientación adecuados, deja volar tu "águila" y déjalos volar en un cielo más amplio. Si es un mono, dales una montaña para escalar. Si es un dragón, dales un gran río para que se dejen caer en él. Su crecimiento hará una mayor contribución a su trabajo. Su crecimiento te impulsará más.
Nueve, juega
Un empresario famoso está dando un informe. Cuando el público le preguntó cuál había sido su enfoque más exitoso, tomó la tiza y dibujó un círculo en la pizarra, pero no era perfecto y dejó un espacio. Preguntó: "¿Qué es esto?", "Cero", "Círculo", "Asuntos pendientes" y "Éxito", la audiencia respondió de diversas maneras. No se comprometió con estas respuestas: "En realidad, esto es sólo un período incompleto. Me preguntas por qué he logrado resultados brillantes. La razón es simple: no haré las cosas perfectas, como un punto final. Debo dejar un Let mis subordinados llenan los vacíos”.
Hacer todo a mano sofoca la sabiduría de los empleados y, a menudo, es contraproducente. Si las cosas siguen así, los empleados tienden a volverse perezosos, su sentido de responsabilidad se reduce considerablemente y todas las responsabilidades pasan a los gerentes. En casos severos, los empleados se aburrirán e incluso si cometen errores en el trabajo, serán reacios a mencionarlos a los gerentes. Además, nadie es perfecto y, después de todo, la sabiduría personal es limitada y unilateral. Dibuje un plano para los empleados, déjeles espacio, use su sabiduría y dibujarán mejor. Permitir que los empleados participen más en los asuntos de toma de decisiones de la empresa es una afirmación de ellos y satisface las necesidades espirituales de autoestima de los empleados. Ofrezca a los empleados más responsabilidades y derechos y lograrán resultados inesperados.
10. Espuelas de Hueso
Mientras cazaba, Napoleón vio a un niño caer al agua, luchando desesperadamente y gritando pidiendo ayuda. El río no es ancho. Napoleón no se sumergió para salvar a la gente. En cambio, apuntó con su escopeta al hombre que se estaba ahogando y gritó: Si no subes solo, te mataré a golpes en el agua. Al ver que pedir ayuda era en vano y que el niño estaba en peligro, trabajó más duro para salvarse y finalmente nadó hasta la orilla.
Tratar a los empleados con poca conciencia y crear ciegamente un buen ambiente suave para ellos y ayudarlos no necesariamente les hace sentir la importancia de las "zanahorias". A veces, también es inseparable de la amenaza de los "palos". . De vez en cuando, amenazarlos con su autoridad detendrá rápidamente su mentalidad negativa y relajada y los inspirará a desarrollar su potencial. Los empleados con una fuerte conciencia de sí mismos también tienen momentos de satisfacción, estancamiento, depresión y dependencia. La crítica y el castigo apropiados pueden ayudarlos a reconocerse a sí mismos y revitalizar la moral laboral.