Red de Respuestas Legales - Directorio de abogados - ¿Cómo compenso a un pasajero de Meituan por entregar la comida equivocada?

¿Cómo compenso a un pasajero de Meituan por entregar la comida equivocada?

Se divide en las dos situaciones siguientes:

Si es culpa del vendedor y el usuario no envió el número incorrecto, puede comunicarse directamente con el vendedor a través de la información de contacto del vendedor en la aplicación para obtener un reemplazo o negociar una compensación. .

Si el pasajero envía el pedido incorrecto, puede contactar y negociar a través de la información de contacto del pasajero en la aplicación para solicitar una compensación. Si es necesario, puede quejarse ante los funcionarios de Meituan.

Datos ampliados:

Esta pregunta involucra conocimientos relacionados con la protección de los derechos de los consumidores. El siguiente es el contenido relevante de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor.

Cuando el Estado formula leyes, reglamentos, reglas y estándares obligatorios relacionados con los derechos e intereses de los consumidores, debe escuchar las opiniones de los consumidores y de las asociaciones de consumidores.

Los gobiernos populares en todos los niveles deben fortalecer el liderazgo, organizar, coordinar y supervisar los departamentos administrativos relevantes para hacer un buen trabajo en la protección de los derechos e intereses legítimos de los consumidores, e implementar sus responsabilidades para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores. intereses.

Los gobiernos populares en todos los niveles deben fortalecer la supervisión, prevenir la aparición de comportamientos que pongan en peligro la seguridad personal y de la propiedad de los consumidores y detener rápidamente los comportamientos que pongan en peligro la seguridad personal y de la propiedad de los consumidores.

Los departamentos administrativos industriales y comerciales y otros departamentos administrativos pertinentes de los gobiernos populares en todos los niveles deberán, de conformidad con las disposiciones de las leyes y reglamentos, tomar medidas dentro del alcance de sus respectivas responsabilidades para proteger el derecho legítimo. derechos e intereses de los consumidores.

Materiales de referencia:

Asociación de Consumidores de China-Internet + experiencia de entrega de comida para llevar a tu alrededor