Notas de lectura del profesor Cheng: valores de Internet
Las empresas de Internet se dirigen a clientes incrementales y atienden sus necesidades básicas. Mejorar un servicio especial es su principal estrategia para atraer clientes. Preste atención a la comodidad de la pantalla y la facilidad de uso, y preste más atención a los hábitos del usuario y la comodidad visual al navegar por la información.
[La aplicación de corretaje suma]
[La aplicación de Internet resta]
El uso de Internet como herramienta para la promoción de marketing puede cambiar la eficiencia, mejorar la calidad del servicio, y ampliar el alcance del negocio.
Basada en Internet e innovando en todos los aspectos, es una nueva forma económica. No se trata de ganar dinero ni de comercialización. Simplemente pensé que los clientes tenían esta necesidad y me di cuenta a través de Internet.
"Internet+" es una manifestación de conexión. Hay conexiones entre personas, entre personas y cosas, y entre personas y otras cosas y formas comerciales. "Internet +" representa un ecosistema que brinda todos los servicios que pueden brindar comodidad a los clientes y reducir los costos para los clientes, y toda la información es transparente.
"Internetización de valores" Marzo de 2013 Con la liberalización de la apertura de cuentas en línea, significa que todo el circuito cerrado se puede realizar completamente confiando en Internet, y se acerca la era del comercio de acciones en casa.
La plena realización de la apertura de cuentas en línea, el comercio en línea y los servicios en línea significa la finalización de la "internetización de valores", que es también la base para la transformación de las compañías de valores a Internet. Algunas compañías de valores de rápido movimiento ya han intentado el siguiente paso: la desviación.
Ni siquiera Internet 1.0. Drenar el tráfico en sí es una especie de comportamiento de marketing. El trabajo de marketing de las compañías de valores nunca se ha detenido, ya sea de los bancos de Guosen Securities o de los corredores de United Securities. Sólo se le han dado nuevas formas y contenidos en la era de Internet.
La “profesionalidad” siempre ha sido el foco de las propias ventajas y diferencias competitivas de las compañías de valores en esta ola de finanzas por Internet. No importa si el mercado sube o baja, nunca se puede evitar la cuestión de "qué comprar". Internet Securities 2.0 debería comenzar desde la perspectiva de los clientes y las empresas de valores y centrarse en una "guía de compras".
[UGC]
Los representantes típicos son Motifinvesting extranjero y Snowball nacional. Todos se basan en el contenido generado por el cliente como guía de compras para responder a las preguntas de los clientes sobre qué comprar.
[ PGC ]
Los representantes típicos son los planificadores financieros y los profesionales financieros de Sina, quienes construyen una plataforma para talentos financieros profesionales y producen contenido profesional para resolver el problema de lo que los clientes quieren comprar.
También existe una especie de guía de compra, que se puede considerar como una guía de compra de máquinas. Por ejemplo, la selección inteligente de acciones de Baidu Stock Connect también puede seleccionar acciones para los usuarios basándose en índices de búsqueda para resolver problemas de guías de compras. Hay muchos programas similares y se puede decir que APPSTORE está lleno de ellos. Estas innovaciones en las guías de compras financieras no sólo resuelven en cierta medida el problema de "qué comprar" para los usuarios, sino que también dan lugar a nuevos modelos de negocio, como el "plan" de Sina Financial Planner. Si un cliente quiere saber qué acciones compró el planificador financiero en el mercado simulado, debe pagar a la plataforma según lo acordado. El precio unitario de algunos planes se ha acercado a los 10.000 yuanes.
Según la experiencia del desarrollo de la industria de Internet, captar un cierto punto débil de los usuarios y continuar operando de acuerdo con las necesidades del usuario precipitará una gran cantidad de datos del usuario después de generar tráfico y luego realizará inspecciones. minería profunda de datos de usuarios y, finalmente, generar nuevos modelos de negocio. Este es casi el mismo patrón en Internet.
Tanto Alibaba como Tencent ya no son simples empresas de comercio electrónico o mensajería instantánea, sino auténticas empresas de datos.
Los datos de los usuarios son la mina de oro de Internet. Por lo tanto, en las últimas etapas del desarrollo de los valores de Internet, sólo mediante la extracción en profundidad de los datos de los usuarios podremos realmente brindar a los clientes servicios financieros integrales.
No descarta cobrar su upstream en función del análisis de los datos de los usuarios.
En ese momento, la principal fuente de ingresos de los Valores de Internet no debería ser ninguna de las estructuras de ingresos actuales. Unos años más tarde, cuando Internet Securities también afirmó ser una empresa de datos, significó que la empresa había logrado un gran éxito.
* *Definición estándar* *
* *Modelo de negocio* *
Liderado por la sede de la empresa con fuertes capacidades de inversión e investigación, desarrolla productos estandarizados y Sistema de servicio para que las sucursales realicen promociones rentables (publicación de informes de investigación).
Basándonos en una investigación exhaustiva de las necesidades de grupos pequeños o inversores individuales, personalizamos productos y servicios de consultoría de inversiones que satisfacen las necesidades personalizadas de los clientes de alto patrimonio. El asesoramiento de inversiones incluye selecciones específicas de calidad de inversión, construcción de carteras y asesoramiento completo en planificación financiera.
* *Modelo de beneficios* *
* *Temas tradicionales* *
El contenido es básicamente el mismo, recomendando principalmente acciones individuales, complementadas con productos de información estandarizados. .
Será difícil que sea aceptado por los inversores a gran escala en el corto plazo y carece de poder de negociación.
Estrechamente relacionado con el marketing de primera línea, el reparto de beneficios no está claro y, a menudo, se los define directamente como comercializadores de productos.
* *Solución de Internet (PGC)**
En términos de mecanismo de plataforma, una es elegir Guangfa Hero Posts e presentar planificadores financieros profesionales y calificados en lotes, comenzando desde la B. -lado, pero la retención y la actividad aún están por verse. En segundo lugar, presentar a los usuarios finales C a través de múltiples canales, incluidos los diferentes productos de Sina. En tercer lugar, la plataforma ha establecido un mecanismo ecológico, que incluye retroalimentación de evaluación, lectura transparente de datos y posterior inversión en resultados reales. , con el fin de crear un entorno de inversión saludable y sobrevivir a los más aptos.
Además, dislocación complementa diferentes productos, incluidos planificadores financieros centrados en consultoría de inversiones, microempresas centradas en la asignación de capital, microbanca y micropatrimonio centradas en la información, además de Sina Pay y Tongbao abre cuentas entre sí y se guía mutuamente. Simplemente no sé si Sina todavía tiene tanto tráfico como para revitalizar estos negocios financieros.
Se unió a firmas de valores para crear la plataforma iInvestment, promovió recursos de inversión en línea y mejoró la permanencia del usuario y la experiencia de usuario en un solo lugar. Las instituciones que cooperan incluyen CITIC Securities, Zhongshan Securities, Great Wall Securities y Zhengxing Financial (firma de valores de Hong Kong).
Lo que es muy interesante es el sistema de evaluación de inversiones, que incluye rankings de talentos emergentes, rankings más influyentes, consultores de expertos, rankings populares de transmisiones en vivo, etc. Además, también puede filtrar y diferenciar según áreas de especialización como tecnología, fundamentos, bandas y análisis de acciones individuales.
Una plataforma de servicios con todas las funciones donde los inversores pueden expresar sus opiniones en cualquier momento, responder preguntas de los clientes, realizar transmisiones interactivas en vivo con los clientes y compartir valiosas estrategias de inversión. Además, Zhongshan Securities estratificará a los inversores, y los inversores de diferentes niveles disfrutarán de diferentes servicios y productos.
* *Defectos de procedimiento* *
¿Los modelos existentes en el mercado, a saber* *Publicación de puntos de vista, consultas y preguntas y respuestas, y cartera e inversión* *tres módulos principales, implican diferentes Las plataformas comerciales no son lo mismo.
* *Los asesores de inversiones con capacidad de emisión de enfoque carecen de motivación para participar* *
El número de inversores profesionales es limitado y su tiempo es limitado. Aunque la Internet móvil les permite utilizar un tiempo fragmentado para trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar, y las carteras de inversión estandarizadas pueden venderse ampliamente en forma de productos, cada inversor tendrá que saldar su propia cuenta. ¿Es rentable pasar mucho tiempo online?
Un gran número de mejores asesores de inversiones todavía dedican tiempo a atender a sus clientes de alto patrimonio neto en lugar de apresurarse a adoptar la inversión en línea.
Si los inversores no están estratificados y enfocados, se formará un ciclo negativo de "el dinero malo expulsa al dinero bueno".
**Soluciones de Internet (UGC)* *
* *Asunto de enfoque: una mezcla de cosas buenas y malas y falta de supervisión efectiva* *
La El modelo de ganancias grises hace que la inversión no pueda proteger los intereses de las personas, la falta de una supervisión efectiva de la calidad del servicio daña la credibilidad de la plataforma y la rigidez de los usuarios cae rápidamente. Es necesario invertir una gran cantidad de recursos de marketing y promoción para compensar la brecha de pérdida de usuarios.
* *Solución de Internet (idealizada)* *