¿Cómo compensar las nueces de betel caducadas?
1. Los consumidores pueden solicitar una devolución o un cambio. Los supermercados venden comida caducada. Si el valor de los alimentos producidos y explotados ilegalmente es inferior a 10.000 yuanes, se impondrá una multa de no menos de 2.000 yuanes pero no más de 50.000 yuanes. Si la producción y operación de los alimentos no cumple con los estándares de seguridad alimentaria y el monto de la compensación es inferior a 1.000 yuanes, los consumidores pueden exigir una compensación al fabricante u operador diez veces el precio.
2. Si los bienes o servicios proporcionados por un operador son fraudulentos, los consumidores pueden exigir el precio de los bienes al comerciante o aceptar una compensación triple por la tarifa del servicio. Los consumidores deben conservar las pruebas pertinentes y solicitar la compensación correspondiente a los compradores de alimentos pertinentes o presentar quejas ante las asociaciones de consumidores;
3. En casos graves, también se puede exigir a los productores y operadores que paguen diez veces el precio o tres veces el precio. Para obtener una compensación, también puede informarlo al departamento de supervisión sanitaria y a la Oficina de Industria y Comercio.
Base jurídica: Artículo 55 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”.
Si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, deberá aumentar la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores según lo requerido. El monto de la compensación será tres veces el precio de los bienes adquiridos por el consumidor o el costo. de recibir servicios; el monto de la compensación adicional será Si el monto es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
Si un operador, a sabiendas, proporciona bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de los consumidores u otras víctimas, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49 y 50 de esta Ley y el artículo 1. otras leyes y regulaciones exigen que los operadores compensen y tienen derecho a solicitar daños punitivos de menos del doble del monto.