Da tres ejemplos, céntrate en la principal protección medioambiental del marketing boca a boca, analiza cómo las empresas de los casos llevan a cabo el marketing boca a boca y analiza la eficacia del marketing.
Este plan es muy sencillo pero muy efectivo
Hay una pizzería en Estados Unidos llamada "Flying Pie" La web oficial no es muy buena, pero el plan de marketing online. "It's Your Day" es muy impresionante.
El modo de juego específico es que la tienda dice un "nombre" todos los días. Por ejemplo, el 5 de julio es "Zhang San" (por supuesto, en realidad es un nombre en inglés), el 6 de julio es "Li. Si", e invitan a Cinco afortunados con este nombre fueron a la pizzería a una hora fija esa tarde para preparar y disfrutar la pizza gratis, y luego tomaron fotos y las publicaron en línea.
Cada semana anuncian los nombres de la nueva semana en la web oficial, y todo el mundo siempre quiere ver esta lista de la suerte. Si el nombre de esta semana es "Xiao Ming" y tienes un amigo llamado Xiao Ming a tu lado, puedes recordarle que venga.
¿Cómo eligieron sus nombres? Lo que hace Flying Pie es pedir a los clientes que proporcionen nombres y luego todos votan. ¡El que tenga más votos es el nombre de la suerte para la próxima semana!
Análisis del plan de marketing
Pu Puwang, experto en gestión de tiendas: Este plan de marketing no es complicado, el proceso es claro y es interesante.
1. Todos participan y difunden ampliamente
Ya sean clientes o personas que no saben nada del negocio, pueden estar involucrados en esta actividad sin saberlo. Los consumidores tienen derecho a proporcionar "nombres de la suerte" y todos pueden votar y prestar atención a los nombres cada semana. ¿Eres tú mismo? ¿Son tus familiares y amigos? Si es así, infórmales rápidamente, incluso personas que originalmente no sabían nada sobre esta actividad han sido "implicadas".
2. Además de ser gratis, también hay felicidad.
Todo el evento es muy divertido. Además de brindar comida gratis a los participantes, también existe la alegre experiencia de hacer. pizza con tus propias manos Esto es simplemente una "experiencia". ¡Una versión mejorada de "Marketing"!
3. Los clientes presumen, marketing de boca en boca
Además, los participantes también deben tomar fotografías de esta "experiencia afortunada" y publicarlas en línea para que las vean sus amigos e internautas. Y obtienen reconocimiento. La envidiable sensación de satisfacción también sirve como publicidad para los comerciantes.
Los empresarios dicen que son buenos, pero es posible que los consumidores no necesariamente los compren; si les piden a las celebridades que los respalden, es posible que tampoco lo crean. Cuatro o cinco consumidores corrientes saludan cada semana, con imágenes, vídeos, la verdad y transmitiendo mucha felicidad. ¡Éste es el verdadero "marketing boca a boca"!
¿Qué puedes hacer?
Aunque el efecto es bueno, es posible que no podamos copiarlo después de todo, la implementación de este plan está relacionada con los comerciantes y sus productos. características. Para la gente común es problemático hacer pizza casera. Tener la oportunidad de hacerlo usted mismo utilizando herramientas e ingredientes gratuitos es una experiencia poco común para algunos occidentales.
Si vendes productos iguales o similares, puedes aprender de ellos. Pu Xiaowang compartió una vez que hay una tienda de bolas de masa que hace marketing, que regularmente organiza a los padres para que traigan a sus hijos a la tienda para hacer bolas de masa juntos. Excepto por los diferentes métodos de registro (pero también centrándose en la participación y la comunicación), desde el método de la experiencia. En cuanto a la participación en publicidad, el caso es muy similar al anterior.
En cuanto a los restaurantes que venden platos salteados, puede probar "Aprendo habilidades mágicas del chef", que selecciona regularmente a los consumidores para que el chef aprenda habilidades culinarias u otras pequeñas habilidades utilizadas en el proceso de cocción. y difundir sus conocimientos. Platos y chefs. Los salones de belleza también pueden organizar salones autoajustables de aromaterapia con aceites esenciales para difundir profesionalismo y estilo.
Si el marketing se hace exactamente igual, le faltará cierta frescura. Lo más importante es planificar las actividades para los propios productos, recursos y clientes objetivo. Pero en la planificación de marketing todavía podemos aprender de los conceptos e ideas de este caso, es decir, participación, experiencia y comunicación.