Red de Respuestas Legales - Información empresarial - ¿Es ilegal comprar algo sin reembolsarlo?

¿Es ilegal comprar algo sin reembolsarlo?

1. ¿Es ilegal comprar algo sin reembolsarlo?

1. Según la situación real y las disposiciones legales pertinentes, es ilegal negarse a devolver o cambiar productos y es un acuerdo inválido, por lo que es ilegal. Pero el motivo de la retirada debe ser legítimo. Si simplemente no lo quieres, no puedes devolverlo. La Ley de Protección de los Derechos del Consumidor estipula que los consumidores pueden devolver los bienes. Para productos vendidos a través de canales ordinarios, si la calidad del producto es defectuosa o no cumple con el acuerdo, puede solicitar una devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los productos.

2. Base jurídica: Artículo 24 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”.

Si los bienes o servicios devueltos, sustituidos o reparados prestados por los operadores con obligaciones de "Tres Garantías" no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolver los bienes de conformidad con la normativa nacional y el acuerdo de las partes, o Requerir que el operador realice el reemplazo, reemplazo o reparación. En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, se podrá exigir al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación.

Si la mercancía es devuelta, sustituida o reparada de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios como el transporte.

2. Fraude en el consumo, ¿qué debo hacer si el comerciante no me devuelve el dinero?

Fraude al consumidor, si el comerciante no otorga un reembolso, se puede manejar de las siguientes maneras:

1. Negociar primero con el vendedor; 2. Si la negociación fracasa, Denunciar inmediatamente ante la Asociación de Consumidores o presentar una demanda ante los tribunales para rescindir el contrato por medios fraudulentos.

Si una parte no cumple con sus obligaciones contractuales o las cumple de manera inconsistente, causando pérdidas a la otra parte, el monto de la compensación será igual a las pérdidas causadas por el incumplimiento del contrato, incluidos los beneficios. que pueda obtenerse después de la ejecución del contrato, pero no podrá exceder del incumplimiento del contrato las pérdidas que la parte prevea o deba prever al celebrar el contrato.