Cómo hacen el comercio electrónico las pequeñas y medianas empresas
En la era de la información actual, lo que más preocupa a la gente es si existe la información que necesitan, si es confiable y si es la información más reciente. Una vez establecido un sitio web de comercio electrónico, para maximizar su efecto, atraer más visitantes y ampliar su base de clientes, es necesario investigar y realizar un seguimiento de los últimos cambios, publicar los últimos productos, precios, servicios y otra información de la empresa en de manera oportuna y mantener la efectividad del contenido del sitio web. La actualización del contenido del sitio web incluye los siguientes tres aspectos:
1. Mantener la columna de noticias
La columna de noticias del sitio web es el portal para que los clientes comprendan la empresa. Las principales actividades de la empresa, los últimos desarrollos de productos, las tendencias de desarrollo de la empresa y las medidas de servicio al cliente deben presentarse a los clientes de manera oportuna y auténtica, de modo que la columna de noticias se convierta en lo más destacado del sitio web, atrayendo así más clientes para navegar y comerciar.
2. Mantener la información del producto
La información del producto es el cuerpo principal de los sitios web de comercio electrónico. A medida que cambian las condiciones externas, la información del producto (como precios, tipos, funciones, etc.) también cambia constantemente. El sitio web debe seguir sus cambios, mantener y actualizar constantemente la información del producto y reflejar el verdadero estado del producto.
3. Con el fin de garantizar el buen flujo de enlaces en el sitio web.
El personal de mantenimiento del sitio web debe probar con frecuencia todos los enlaces del sitio web para asegurarse de que sean correctos.
La actualización de contenidos es un cuello de botella en el proceso de mantenimiento del sitio web. Se puede considerar cómo actualizar rápidamente las páginas web y mejorar la eficiencia de las actualizaciones a partir de los siguientes cuatro aspectos:
(1) En la etapa de diseño del sitio web, se debe considerar completamente el plan de mantenimiento del sitio web. Dado que el funcionamiento general del sitio web es abierto, dinámico y escalable, el mantenimiento del sitio web es una tarea a largo plazo y su propósito es proporcionar un sistema confiable y estable. Haga que la información y el contenido sean más completos y unificados, haga que el contenido sea más rico y novedoso y satisfaga continuamente los requisitos más elevados de los usuarios.
(2) Durante el proceso de desarrollo del sitio web, al planificar y diseñar la estructura del sitio web, es necesario garantizar la conveniencia del entorno de navegación de la información y la conveniencia del entorno de mantenimiento de la información.
(3) Desarrollar un sistema de gestión de información para la recopilación, revisión y divulgación de información para garantizar el flujo fluido de los canales de información y la racionalidad del proceso de divulgación de información. Es necesario considerar tanto la exactitud como la seguridad de la información, pero también garantizar la puntualidad de las actualizaciones de la información.
(4) Elija las herramientas de actualización web adecuadas según las necesidades, como tecnología de bases de datos, tecnología web dinámica, etc.
Segundo punto: operación y promoción del sitio web
Una vez lanzado el sitio web, para mejorar rápidamente el conocimiento de la marca y la clasificación del sitio web, es necesario realizar marketing en toda la red. y promoción del sitio web. Hay muchas formas de promover el marketing online. Los siguientes son varios métodos de promoción populares y efectivos:
1. Promoción del sitio web en motores de búsqueda
A través del diseño general del sitio web, incluidas las modificaciones del diseño del marco del sitio web, la determinación de las palabras clave principales del sitio web y la duración. -Promoción de sitios web a plazo, etc. Diseño de colección de palabras clave de cola, creación, mantenimiento y actualizaciones de contenido de sitios web de alta calidad, etc., para que el sitio web pueda obtener una clasificación más natural en los motores de búsqueda.
2. Promoción de sitios web de foros
Registre docenas o cientos de foros relacionados y registre varias cuentas para cada foro. Publica contenido interesante y publica tus propias publicaciones. Preste atención a cambiarse el chaleco y publicar titulares controvertidos. Un buen título es 100% el éxito o el fracaso de la promoción del foro. El foro mencionado aquí se refiere al foro pan, que incluye libros de visitas, foros, barras de publicaciones y otros lugares donde todos los internautas pueden reunirse.
3. Método suave de promoción de sitios web
Escriba un artículo o cite un buen artículo, agregue inteligentemente la información o el enlace de su propio sitio web y envíelo a los principales sitios web con tráfico de sitios web de alta autoridad.
4. Métodos de promoción de sitios web de blogs
Establezca su propio sitio web de blog independiente y actualice contenido de alta calidad en tiempo real, o establezca un blog Sina NetEase para obtener tráfico al sitio web de destino.
5. Promoción de los sitios web de los medios
Dejemos que los medios tradicionales, periódicos, televisión, radio, etc. lo informen.
6. Promoción en fuentes de noticias
Los propios expertos de la empresa escriben artículos de alta calidad y los envían a sitios web de noticias de alto tráfico y peso, como Sina Finance, NetEase News. y otros sitios web de noticias de alto tráfico, aumentan la visibilidad del sitio web y la exposición de la marca.
Hay muchas formas de promocionar sitios web y algunos métodos nuevos de marketing online, como Weibo y WeChat, son muy eficaces. Debido a limitaciones de tiempo, no los enumeraré todos aquí, pero los compartiré con ustedes en detalle en el próximo artículo.
El tercer punto: analizar los datos de tráfico del sitio web.
En la construcción de un sitio web, el número de visitas está directamente relacionado con el funcionamiento y supervivencia del sitio web. El número de visitas a un sitio web refleja su popularidad y perspectivas de desarrollo. El número de visitas a un sitio web de comercio electrónico es una parte importante del sitio web de comercio electrónico.
A través del análisis de los datos de tráfico, podemos descubrir las ventajas y desventajas del sitio web, para realizar las modificaciones correspondientes en el sitio web, aumentar la legibilidad del sitio web y lograr mejor los objetivos de construcción del sitio web. ; también podemos utilizar los datos para cambiar patrones y tendencias para ajustar la dirección de desarrollo del sitio web en cualquier momento, además, también ayuda a elegir métodos de promoción del sitio web más adecuados;
El cuarto punto: recopilación de información del usuario y comentarios oportunos.
El sitio web de comercio electrónico es un sitio web altamente interactivo y dinámico, y la respuesta interactiva rápida es la clave del éxito del sitio web de comercio electrónico.
Por ejemplo, la mayoría de los sitios web de comercio electrónico incluyen sistemas de publicación y almacenamiento de información, como libros de visitas, BBS, encuestas y listas de correo electrónico, que proporcionan plataformas para la comunicación con los visitantes. A través de estas plataformas podemos recoger diversas opiniones y sugerencias de los turistas y comprender sus necesidades.
Después de visitar el sitio web, los visitantes suelen dejar mensajes, enviar correos electrónicos y hacer preguntas en cualquier momento. Estos visitantes suelen convertirse en clientes potenciales del sitio web y se les debe prestar la atención necesaria. Responder a sus preguntas de manera oportuna ayudará a establecer una buena imagen pública del sitio web y aumentará aún más el número de clientes del sitio web.
En el mantenimiento diario del sitio web, se debe procesar de manera oportuna diversa información de comentarios de los usuarios para que los usuarios puedan obtener respuestas satisfactorias en el menor tiempo posible. Es necesario gestionar correctamente las sugerencias y dudas planteadas por los usuarios y garantizar que los problemas reportados por los usuarios puedan solucionarse.
Punto 5: Mantener la seguridad del sitio web.
Los sitios web de comercio electrónico están abiertos al mundo exterior, lo que facilita a las empresas publicar información comercial y a los clientes elegir los productos que necesitan, pero también amenaza la seguridad del sitio web. Garantizar el funcionamiento seguro del sitio web es una parte integral del mantenimiento del sitio web. Para mantener una buena imagen del sitio web, garantizar el funcionamiento normal del sistema comercial del sitio web y garantizar que no se filtren los secretos de la información comercial, los administradores del sitio web deben buscar constantemente enlaces débiles y lagunas de seguridad en la red, y repararlos. y mejorarlos oportunamente.