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Cómo construir un sistema de gestión de calidad para pequeñas y medianas empresas

Cómo construir un sistema de gestión de calidad para pequeñas y medianas empresas

Con la mejora del nivel general de producción industrial, la construcción y mejora del sistema de gestión de calidad empresarial se ha convertido gradualmente una tarea importante en la gestión de la calidad de las pequeñas y medianas empresas. La construcción de un sistema de gestión de la calidad para pequeñas y medianas empresas también es un proyecto sistemático, que implica establecer metas, establecer una organización de tiempo completo, establecer un sistema de responsabilidad, establecer un sistema de retroalimentación de información, etc., incluidas etapas como la planificación. , preparación de documentos, implementación y operación, ajuste y mejora. A continuación compartiré con ustedes los métodos de construcción de sistemas de gestión de calidad relevantes para pequeñas y medianas empresas. Le invitamos a leer y navegar.

1. Componentes del sistema de gestión de calidad empresarial

Las pequeñas y medianas empresas son instituciones productivas y el sistema de gestión de calidad de una empresa depende de cuatro elementos, incluidas las responsabilidades de gestión, la gestión de recursos, Proceso de producción del producto, medición, análisis y mejora, etc.

1.1 Responsabilidades de la dirección

Las responsabilidades de la dirección son un elemento clave en el establecimiento de un sistema de gestión de la calidad empresarial. Las tareas específicas para aclarar las responsabilidades de gestión incluyen principalmente los siguientes elementos.

1.1.1 Desarrollar la política de calidad de la empresa. La política de calidad propuesta por la empresa debe incluir lo siguiente: la calidad de los productos proporcionados por la empresa; la imagen y reputación de calidad de los productos de la empresa; las medidas tomadas para lograr los objetivos de calidad; política El papel de los directivos.

1.1.2 Especificar los objetivos de calidad de la empresa. Los objetivos de calidad son la encarnación de la política de calidad y se deben considerar cuatro propósitos principales al formularlos: lograr la satisfacción del consumidor de manera consistente con los estándares profesionales para facilitar la mejora continua de la calidad del producto empresarial para responder a los requisitos ambientales y del consumidor para facilitar la mejora; Eficiencia y eficacia empresarial.

1.1.3 Determinar las responsabilidades y autoridades de calidad de la empresa. Las responsabilidades y autoridades de calidad son algunas disposiciones específicas sobre las tareas, responsabilidades y autoridades que los empleados de la empresa deben asumir en el trabajo de calidad. Estas regulaciones deben ser consistentes con los medios y métodos utilizados para lograr la calidad del servicio; al mismo tiempo, la responsabilidad de calidad de la empresa también significa que el servicio de alta calidad de la empresa a los clientes se basa en la cooperación de los líderes y empleados de la empresa.

1.1.4

Realizar una revisión de calidad empresarial. La revisión de calidad es una evaluación formal de si el estado actual del sistema de gestión de calidad de una empresa es efectivo, si cumple con los requisitos de la política de calidad y los objetivos de calidad de la empresa, y si el sistema de calidad se adapta a las nuevas metas determinadas después de los cambios ambientales.

1.2 Gestión de Recursos

La gestión de recursos incluye principalmente tres aspectos

Uno es la gestión de recursos humanos. En el sistema de gestión de calidad empresarial, el factor humano es el más importante y los productos se completan bajo la operación directa de las personas, es decir, los empleados de la empresa. La gestión de recursos humanos debe aprovechar plenamente el papel de las personas y movilizar el entusiasmo de cada empleado. Entre ellos, la capacitación y el desarrollo de recursos humanos son los componentes más importantes, como la capacitación de los líderes de gestión de calidad corporativa, la educación de los empleados corporativos sobre políticas y objetivos de calidad y la realización de capacitaciones en concientización sobre la calidad para los nuevos empleados.

El segundo es la gestión de recursos de información. El intercambio de información e ideas entre los empleados de la empresa es una de las bases de la cooperación de los empleados para promover el desarrollo corporativo. Para el interior de la empresa, se debe formar un sistema de información eficaz en el sistema de gestión de calidad como base para la comunicación y las operaciones ordenadas; para el exterior de la empresa, los empleados de la empresa, especialmente los empleados que tienen contacto directo con los consumidores del producto, deben comunicarse; en términos de comunicación y enlace. Poseer los conocimientos adecuados y las habilidades necesarias para trabajar en estrecha colaboración con organizaciones y representantes externos.

El tercero es la gestión de recursos materiales. El sistema de gestión de calidad empresarial requiere algunos recursos materiales básicos, incluidos equipos de hardware y software necesarios para la gestión, como computadoras, almacenamiento y bases de datos, condiciones básicas necesarias para la gestión, como sistemas de red e instalaciones de comunicación y computadoras para evaluación de calidad. etc.

1.3 Proceso de realización del producto empresarial

El proceso de realización del producto empresarial puede representarse mediante el ciclo de calidad del producto empresarial. El ciclo de calidad del producto empresarial se refiere al modelo conceptual de actividades interactivas que afectan la calidad del producto en cada etapa, desde la identificación de las necesidades del consumidor hasta la evaluación de si se satisfacen. Este modelo conceptual existe en todo el proceso de gestión empresarial y de productos empresariales, incluido el proceso de agregación de opiniones de los consumidores, el proceso de diseño de productos y el proceso de producción de productos.

La calidad de los productos empresariales se ve directamente afectada por los tres procesos anteriores. En el proceso de recopilación de opiniones de los consumidores, los empleados de la empresa deben determinar los requisitos y expectativas de los consumidores sobre los productos de la empresa a través de encuestas y confirmar con los líderes de la empresa que tienen las capacidades de producción y los niveles técnicos necesarios para proporcionar los productos requeridos, formando requisitos de calidad y público. compromisos. En el proceso de diseño de nuevos productos, las empresas deben transformar el contenido del rendimiento del nuevo producto en especificaciones de nuevo producto y en especificaciones para el suministro y control de nuevos productos, reflejando al mismo tiempo las propias opciones de solución de la empresa.

En el proceso de producción de productos empresariales, la empresa estipula los productos suministrados y las tecnologías y métodos utilizados para producir los productos mediante especificaciones de productos; estipula los procedimientos para evaluar y controlar los productos y las características de producción de los productos mediante especificaciones de control de calidad;

1.4 Medición, Análisis y Mejora

El funcionamiento del sistema de gestión de calidad empresarial requiere de un mecanismo eficaz de automejora para identificar los problemas existentes en el proceso de producción del producto y tomar medidas para solucionarlos. . Para adaptarse a esta exigencia, las empresas necesitan realizar trabajos de medición, análisis y mejora, y realizar auditorías internas de calidad. En la actualidad, existen tres tipos principales de auditorías internas de calidad en las empresas. La primera es la auditoría del sistema de gestión de la calidad, que audita el trabajo funcional de cada proceso de control que tiene un impacto importante en la gestión de la calidad de la empresa. La segunda es la auditoría del proceso productivo de la empresa, que generalmente es una auditoría de uno o una serie de eslabones muy específicos. El tercero es la auditoría de calidad del producto empresarial. Los elementos para este tipo de auditoría se pueden determinar en función de las opiniones de evaluación de los consumidores y los vínculos en el control del proceso de producción que son propensos a problemas de calidad. Estos tres tipos de auditorías pueden ayudar a las empresas a descubrir los problemas existentes de manera oportuna y son un medio importante y una actividad de garantía para que las empresas, especialmente las pequeñas y medianas empresas, mejoren sus sistemas de gestión de calidad.

2. Estrategia de construcción del sistema de gestión de calidad para pequeñas y medianas empresas

En términos generales, la estrategia de construcción del sistema de gestión de calidad empresarial incluye principalmente muchos aspectos como objetivos, instituciones, sistemas y retroalimentación. Para las pequeñas y medianas empresas, estos aspectos también intervienen. Entre ellos, establecer objetivos y establecer una organización de liderazgo en gestión de calidad son particularmente importantes para las pequeñas y medianas empresas.

2.1 Determinar un sistema objetivo de gestión de calidad apropiado

Teóricamente, el nivel del sistema de gestión de calidad de una empresa debe formularse con referencia a los niveles avanzados que prevalecen en el país y en el extranjero. Sin embargo, debido a las grandes diferencias en el nivel de desarrollo y las condiciones de producción de cada empresa, las empresas, especialmente las pequeñas y medianas, deben adaptarse a las condiciones locales al formular objetivos de gestión de calidad, buscar la combinación e integración de la gestión de calidad y la empresa. en su conjunto, y establecer un sistema de objetivos que sea consistente con la empresa real. Al determinar el contenido y los estándares de la gestión de calidad empresarial, las pequeñas y medianas empresas también deben determinar que los objetivos de calidad claros puedan transformarse en realidad en la práctica de producción.

2.2 Establecer una organización de liderazgo en gestión de calidad a tiempo completo

Aunque las pequeñas y medianas empresas son relativamente pequeñas en escala, también necesitan establecer una organización de liderazgo en gestión de calidad a tiempo completo para funcionalizar la gestión de calidad empresarial. Esta organización debe ser la figura central del liderazgo de la empresa y asumir la responsabilidad general. Sólo cuando el sistema de gestión de la calidad tiene su propio liderazgo y oficinas puede proponer políticas de calidad y objetivos de calidad correctos, formular planes y medidas de calidad correspondientes, proporcionar suficientes documentos de calidad y realizar registros de calidad integrales, y lograr auditorías de calidad y supervisión y evaluación de la calidad. trabajar.

2.3 Establecer un sistema de responsabilidad de gestión de calidad

Para garantizar la implementación de políticas de calidad, objetivos de calidad y la implementación fluida de diversas tareas de gestión de calidad, las empresas deben definir claramente las funciones de calidad. que cada eslabón debe asumir y la responsabilidad de la calidad y las medidas relacionadas de coordinación, prevención y remediación para establecer un conjunto de métodos de evaluación del desempeño y un sistema de gestión completo y estricto con el sistema de responsabilidad de la calidad como contenido principal. Para las pequeñas y medianas empresas, los estándares de calidad, funciones y responsabilidades, así como los correspondientes sistemas de recompensa y castigo, también deben expresarse claramente por escrito, imprimirse en un manual y distribuirse a cada empleado. A través del sistema de responsabilidad, aseguramos que cada empleado, cada puesto, cada procedimiento y cada producto esté cubierto por el sistema de gestión de calidad.

2.4 Establecer un sistema de retroalimentación de información de gestión de calidad.

La información es una base importante para la gestión de calidad. La información de calidad es la base y la base para la gestión de la calidad y la implementación del control de calidad. La información de calidad incluye todas las actividades relacionadas con la calidad del producto, es decir, la información relevante generada en cada etapa del ciclo de calidad del producto que refleja la calidad del producto. Para que el sistema de gestión de calidad de la empresa funcione normalmente, es necesario establecer un sistema de retroalimentación de información que se comunique dentro y fuera de la empresa y estipule las rutas, métodos y procedimientos de transmisión de diversa información, especialmente información de calidad, para formar una red de información eficaz. y recopilar datos empresariales de manera oportuna. Diversa información de calidad interna y externa.

Para las pequeñas y medianas empresas, el sistema de información de calidad también debe alcanzar los siguientes objetivos. En primer lugar, la información de calidad se transmite a todos los departamentos, enlaces y procesos de manera oportuna; en segundo lugar, se mejora la velocidad y precisión de la toma de decisiones de calidad; en tercer lugar, se mejora la calidad de los productos, servicios y el trabajo; puede ser parcialmente auditado y evaluado de forma remota; en quinto lugar, es capaz de adaptarse a los cambios en el entorno interno y externo de la empresa; Además, a largo plazo, el sistema de información de calidad y otros sistemas de información de gestión dentro de la empresa pueden lograr la interacción y la integración de la información.

2.5 Formar conciencia y cultura de la calidad

Para las pequeñas y medianas empresas, los líderes empresariales y los empleados también deben comprender la naturaleza científica y la eficacia de los estándares de gestión de calidad desde un nivel profundo. de la conciencia. Por lo tanto, todos los empleados de la empresa deben participar en la gestión de la calidad con un alto grado de conciencia, establecer una conciencia de la calidad entre todos los empleados y formar una buena atmósfera cultural de gestión de la calidad.

Para los directivos de pequeñas y medianas empresas, la formación de una conciencia y una cultura de la calidad se produce principalmente a través de la educación y la formación.

A través de actividades educativas, establecemos la filosofía empresarial de que "La calidad es el factor clave para ganar la competencia" y "La calidad es la clave para conectarnos con los clientes". La dirección debe primero tener una comprensión personal de la importancia de la calidad, integrar la calidad de los productos y servicios de la empresa con el destino de la empresa, transformar la conciencia de la calidad en acciones conscientes y afectar directamente a los empleados de la empresa con sus acciones.

Para los empleados de las pequeñas y medianas empresas, también es necesaria capacitación, como fortalecer la publicidad e implementación de ISO9000 y otras normas, para que los empleados puedan mantener conscientemente el sistema de calidad establecido en base a las normas en su trabajo diario, y realmente formar una atmósfera cultural de calidad y mantener el sistema de calidad establecido en la mayor medida posible.

3. Construcción de un sistema de gestión de calidad para pequeñas y medianas empresas

La construcción de un sistema de gestión de calidad empresarial es un proceso sistemático. Todo el proceso debe planificarse sistemáticamente en función de los estándares. como ISO9000, de modo que el sistema de gestión de calidad establecido ayude a la empresa a alcanzar sus objetivos esperados. Para las pequeñas y medianas empresas, el establecimiento de un sistema de gestión de calidad empresarial generalmente incluye las siguientes etapas, a saber, la planificación del sistema de gestión de calidad, la preparación de documentos, la implementación del sistema y la mejora del sistema. En la construcción real, las pequeñas y medianas empresas deben comprender los siguientes puntos clave para realizar trabajos de construcción.

3.1 Determinar los líderes principales

Los líderes principales del sistema de gestión de calidad deben ocupar puestos de liderazgo importantes en la empresa, tener una experiencia laboral relativamente rica y estar familiarizados con la situación real de la empresa. Trabajo empresarial y de gestión de calidad. Al mismo tiempo, tiene una gran capacidad de aprendizaje y puede comprender completamente los conceptos e ideas de la gestión de calidad. Para las pequeñas y medianas empresas, la capacidad de los líderes puede estar directamente relacionada con el éxito o el fracaso de la implementación de sistemas de gestión de calidad.

3.2 Formular razonablemente objetivos e indicadores de calidad

Como se mencionó anteriormente, para las pequeñas y medianas empresas, la formulación de objetivos de calidad debe considerar plenamente la racionalidad, perseguibilidad, mensurabilidad y economía de los objetivos. Las pequeñas y medianas empresas no necesariamente aplican y copian las prácticas de las grandes empresas y establecen objetivos de calidad por nivel y departamento. En cambio, combinan los principales indicadores operativos de la empresa, las funciones y responsabilidades de los gerentes clave y los indicadores de evaluación tradicionales. , como indicadores anuales Emitidos e implementados por el propio responsable.

3.3 Garantizar la inversión de capital

Las pequeñas y medianas empresas se enfrentan a un problema real común de limitaciones financieras y escasa capacidad de financiación, especialmente una inversión insuficiente en equipos de hardware, como equipos de producción, procesos herramientas y equipos de prueba. Por lo tanto, las pequeñas y medianas empresas deberían recaudar fondos activamente para garantizar la construcción de sistemas de gestión de la calidad. Por un lado, se deben utilizar plenamente los recursos externos, como la solicitud de proyectos de fondos especiales para el desarrollo de pequeñas y medianas empresas a nivel central y local, para mejorar las capacidades de innovación tecnológica y los niveles de equipamiento técnico de las pequeñas y medianas empresas. -empresas de tamaño y promover el desarrollo profesional de las empresas. Por otro lado, se deben concentrar fondos limitados dentro de la empresa para buscar el desarrollo profesional, asegurar la inversión de capital necesaria, llevar a cabo la transformación tecnológica necesaria y fortalecer las bases para la implementación del sistema de gestión de la calidad.

3.4 Establecer un mecanismo de seguimiento interno

Establecer un mecanismo de seguimiento interno para el sistema de gestión de calidad es una garantía importante para mejorar la eficacia del sistema de gestión de calidad de las pequeñas y medianas empresas . Para las pequeñas y medianas empresas, por un lado, se puede establecer un mecanismo de seguimiento que combine inspecciones diarias de producción y auditorías internas centralizadas para llevar a cabo la superación personal a través de auditorías internas. Por otro lado, se puede establecer un mecanismo de revisión y seguimiento de la gestión que se integre con la gestión diaria. De hecho, para las pequeñas y medianas empresas, la forma de revisión de la gestión también puede ser flexible y diversa. Por ejemplo, puede ser una revisión del sistema de gestión de la calidad realizada por un líder de tiempo completo, o puede ser una revisión del sistema de gestión de la calidad realizada por una reunión de liderazgo. Por otro ejemplo, el contenido de la revisión y los resultados de la revisión también se pueden determinar de manera flexible. No necesariamente tiene que cubrir todo el contenido requerido por el estándar cada vez, pero puede cubrir el contenido especificado por el estándar a través de múltiples revisiones dentro del año.

4. Conclusión

Para las pequeñas y medianas empresas, desde establecer la estrategia de construcción del sistema de gestión de calidad hasta completar el proceso de construcción y pasar la certificación, solo es necesario inicio del sano desarrollo del trabajo de gestión de la calidad. Después de establecer el sistema de objetivos de gestión de calidad, es necesario adoptar métodos de evaluación operativos, buscar constantemente la superación personal y mejorar el sistema de gestión de calidad empresarial para mejorar continuamente el nivel de gestión de calidad. Al mismo tiempo, las pequeñas y medianas empresas deben partir de sus propias necesidades y combinar la propia dirección de desarrollo de la empresa, fortalecer la construcción y asignación de los recursos necesarios y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad. Desde la perspectiva de las tendencias de desarrollo de la gestión de la calidad, los sistemas de gestión de la calidad solo establecen una base de calidad. Es una tendencia de desarrollo futuro para las pequeñas y medianas empresas adoptar sistemas de gestión de la calidad profesionales y sistemas de gestión integrados. Las pequeñas y medianas empresas deben adaptarse a esta tendencia, adaptarse a los cambios en el entorno social y el mercado, mejorar su adaptabilidad y diseñar y optimizar continuamente sus sistemas de gestión.

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上篇: ¿Cuál es la ocupación del capital de trabajo a fin de año de China Southern Airlines Co., Ltd? 下篇: ¿Cómo pasaban los antiguos chinos los "días festivos legales"? Durante el feriado del Día Nacional, todos disfrutan de los días festivos legales, así que hablemos de este tema. Los días festivos, como su nombre indica, son los días en los que debemos tomarnos un día festivo según la ley. Si analizamos la fuente, el origen más antiguo de esta disposición debería ser la Biblia. La Biblia dice que Dios creó el mundo y trabajó durante seis días consecutivos. Al séptimo día todo estaba hecho y llegó el momento de descansar. Por eso la Biblia llama al séptimo día “día santo”. La Biblia dice que Dios descansó el séptimo día. De hecho, eso no significa que la gente común y corriente tenga un feriado el séptimo día del Año Nuevo Lunar. En cambio, dice que la gente común debe orar a Dios, agradecerle y hacer sacrificios a Dios el séptimo día. De hecho, también es trabajo, pero no pueden hacer trabajo secular en el séptimo día, sino que tienen que hacer algo que pertenece a Dios. De todos modos, la disposición bíblica para el séptimo día se ha convertido en una de las primeras fuentes de un feriado oficial. Especialmente cuando la "Biblia-Antiguo Testamento" se convierte en el origen de las tres principales religiones monoteístas: el judaísmo, el cristianismo y el islam. Las tres principales religiones monoteístas han establecido el poder político de integrar la política y la religión como equivalentes a las leyes seculares. entonces la naturaleza de los "días festivos legales" es aún más obvia. Más tarde, incluso en los tiempos modernos, incluso para las personas religiosas, no importaba si iban a la iglesia el domingo o no, pero era más práctico no trabajar el domingo. Sabemos que el "año" está determinado por el ciclo solar y el "mes" está determinado por el ciclo lunar. Por tanto, "año y mes" tienen una base y pueden calcularse con precisión. En cuanto al ciclo de siete días de una semana, aparte de la base hecha por el hombre para el Dios hecho por el hombre en la Biblia, el concepto de tiempo basado en un ciclo de siete días no tiene una base real. En mi opinión, el ciclo de siete días probablemente esté relacionado con los nómadas. La "Biblia Antiguo Testamento" nació en lo que hoy es Asia Central y Asia Occidental, donde hay muchos desiertos. Según los datos proporcionados por la ciencia moderna, la gente puede sobrevivir unos siete días en el desierto sin beber agua, pero esto no es absoluto. Este es probablemente el origen del "ciclo de siete días" de los nómadas basado en la experiencia histórica. La antigua China era un lugar con una civilización agrícola desarrollada. Además de China, también están India, Mesopotamia, Egipto, etc. En estos lugares de nacimiento de la antigua civilización agrícola, no existía el concepto de tiempo de "ciclo de siete días". por lo tanto. Creo que el concepto de "siete días a la semana" debería relacionarse con la experiencia de los nómadas al enfrentarse al desierto. Para los países seculares, las regulaciones legales sobre vacaciones deben estar relacionadas con las regulaciones legales sobre el trabajo. En otras palabras, si no existe una ley que exija trabajar, no hay una ley que exija vacaciones. En la antigua China, la mayoría de la gente común y corriente se ganaba la vida con la agricultura. No existen leyes que dicten cuándo los agricultores deben ir a trabajar. Que un agricultor trabaje o descanse depende enteramente de su clima, de las condiciones solares y de la cantidad de trabajo agrícola. Por lo tanto, para los agricultores de la antigua China, no había necesidad de tomarse vacaciones durante festivales como el Festival de Primavera. Sin leyes, los agricultores pueden disfrutar del Festival de Primavera. Porque la Fiesta de la Primavera no es sólo el comienzo del año, sino también la época más relajada para el trabajo agrícola. Es una costumbre de larga data que todos visiten a familiares y amigos en este momento y no se basa en la ley. Entonces, ¿existen días festivos legales en la historia de China? Sí. Pero este feriado legal es principalmente para los funcionarios. Los funcionarios reciben un salario del Estado y deben servir al gobierno y a la sociedad. El gobierno debe fijar los horarios de viaje de los funcionarios. Dado que se estipula el tiempo de desplazamiento, también se estipulan los días festivos y los tiempos de descanso. Nunca debemos pensar que esto es prerrogativa de los funcionarios. En la antigua China, parece que sólo los funcionarios disfrutaban de los días festivos legales, pero debemos entender esta cuestión al revés: en la antigua China, nunca hubo regulaciones sobre el horario en el que las personas debían ir y volver del trabajo. sus horas de trabajo, por lo que el gobierno no necesitaba utilizar leyes sobre vacaciones para que la gente común las estipulara. Por ejemplo, en la dinastía Song, a los magistrados o prefectos del condado no se les permitía abandonar el condado a voluntad durante su mandato de tres años. Excepto por algunos eventos importantes permitidos por la ley, los magistrados del condado solo pueden permanecer dentro del condado para manejar asuntos oficiales de manera oportuna. Si los funcionarios encuentran quejas y demandas de personas comunes y corrientes durante los feriados legales, también deben aceptarlas. Esta es la diferente comprensión de los festivales por parte de los antiguos funcionarios y pueblos chinos. Los funcionarios tienen que trabajar antes de poder descansar. El gobierno no exige que la gente vaya a trabajar, por lo que no exige vacaciones. Por lo tanto, las personas que son relativamente libres en cuestiones de trabajo y descanso no sentirán celos de que los funcionarios tengan regulaciones sobre el descanso durante las vacaciones. Por ejemplo, la dinastía Song estipulaba que los funcionarios podían tomarse tres días libres cuando se casaban. Sin embargo, si una persona se casa y quiere tomarse unos días libres, incluso si no los toma, es asunto suyo y al gobierno no le importará. Además, en la antigua China, si alguien estaba dispuesto a hacer algo relacionado con la prosperidad durante el Festival de Primavera, nadie lo detendría. Esa es su libertad. A diferencia de Europa u otras zonas monoteístas, si alguien trabaja en domingo, alguien lo condenará en nombre de Dios. Aquí vemos la diferencia entre China y Occidente. En la antigua China, si alguien tenía que trabajar durante festivales como el Festival de Primavera, era asunto suyo y nadie se preocupaba por él. En Occidente, si alguien trabaja en domingo, es contra la voluntad de Dios, y otros se ocuparán de él en nombre de Dios. Con la disminución de los creyentes devotos y el descenso de las fuerzas religiosas, este fenómeno ya no es tan común en Occidente como solía ser. A lo largo de la historia occidental, hubo un debate generalizado sobre si se debía trabajar los domingos que aún no está completamente resuelto hasta el día de hoy. En otras palabras, hasta el día de hoy, en Occidente, otros seguirán cuidando de ti, ya sea que trabajes el domingo o no. No depende totalmente de ti. Los días festivos oficiales se han convertido en una tendencia en la sociedad occidental, especialmente después de la industrialización. Max Weber decía que la ética protestante está estrechamente relacionada con el espíritu del capitalismo. Una de las razones importantes es que después de la Reforma europea, los protestantes consideraban el trabajo y ganar dinero como una causa que glorifica a Dios, y la teoría de la "obligación" también está relacionada con esto. Así que hay un tipo de persona que ahora se llama adicto al trabajo entre los protestantes.