¿Qué debo hacer si me roban mi información personal o mis documentos y la banda ancha móvil está activada?
Tú ves esto todo el tiempo, y mis amigos también. La razón puede ser que cuando usted solicitó servicios de telefonía móvil, el personal de China Mobile guardó una copia de su tarjeta de identificación y luego tomó la copia de su tarjeta de identificación para ayudar a otros clientes que no proporcionaron sus tarjetas de identificación a solicitar servicios de banda ancha. .
Este tipo de comportamiento en movimiento viola gravemente la privacidad personal del cliente, filtra y utiliza indebidamente la información de identidad del cliente. Puede reclamar al teléfono móvil de atención al cliente, reclamar al departamento industrial y comercial al 12315 o denunciar el caso directamente.