¿Por qué quiere unirse a la industria de seguros?
Lo que necesito ahora es aprender paso a paso, primero hacer lo que me dio mi "maestro" y luego aprender las habilidades de extracción. Compartiré con ustedes algunas de las cosas interesantes que vi hoy:
Entre las técnicas de marketing de seguros, el marketing de metáforas es un método de marketing muy útil y eficaz que utiliza inteligentemente las cosas comunes de la vida utilizando metáforas vívidas. explicar a los clientes las razones por las que deberían contratar un seguro a tiempo.
En la experiencia de marketing de los maestros de seguros chinos y extranjeros, no nos resulta difícil encontrar el efecto mágico de este método. Lo que aporta no sólo es mostrar el ingenio o el profesionalismo del comercializador a los clientes, sino también obtener considerables ingresos por pólizas. Aquí, el autor combina los casos clásicos de dos maestros del marketing, Shibata Hezi y Huang, para dar una breve explicación para referencia de los lectores.
Shibata Es conocida como la “Diosa de las Ventas”. En marketing de seguros, suele utilizar la metáfora de "luces rojas, amarillas y verdes" para convencer a los clientes de la importancia de adquirir un seguro a tiempo. Ella les decía a sus clientes:
"Ya sea que conduzca al trabajo o vaya a dar un paseo, es imposible tener luz verde todo el tiempo; de manera similar, la vida también tiene altibajos, y la luz roja Las luces amarilla y verde se alternan constantemente. Por lo tanto, también necesitas quedarte un rato y reflexionar sobre tu vida. Ahora tienes una luz amarilla o incluso una luz roja, pero no sientes nada, así que espero que sí. detente y piensa en ello.
."
"La vida está llena de crisis ocultas e impredecibles, pero todos piensan que son una excepción y que pueden tener un viaje tranquilo. No lo olvides. A menudo vemos personas atropelladas en la carretera. Coches accidentados que han cambiado hasta quedar irreconocibles, pero hace un minuto eran coches suaves y rápidos. ¡Hay peligros en el camino de la vida y no debes tomarlo a la ligera! Me detuve en un semáforo en rojo, pero por favor comprenda que las luces rojas nos las da Dios. El punto de inflexión Pasé tanto tiempo hablando con usted sobre esa escasa comisión. Esta póliza realmente está diseñada para su familia. gane la comisión. Sin embargo, la prima del seguro para reclamos futuros se puede pagar a su familia, es el bienestar de su familia”.
“Nuestros vendedores de seguros le brindan a usted y a su familia el mejor asesoramiento sobre seguros. , cuál es la mejor póliza para usted, así que comprar este seguro tiene poco que ver conmigo, pero si puede elegir un comercializador capaz para planificar su vida futura afectará la dirección de su vida. La mejor opción. Siempre estaré aquí para servirle. Cómprese un seguro y déjeme planificar una protección de por vida para usted". De las palabras anteriores de Chai Tianhe, podemos encontrar que ella usa las familiares "luces rojas, amarillas y verdes". Para describir la vida también está llena de peligros, es necesario detenerse en el momento adecuado para hacer ajustes y arreglos, y luego deducir un discurso maravilloso sobre permitir a los clientes comprar un seguro a tiempo, que sea sincero y convincente.
Comparando la metáfora de Shibata y la de “luz roja, amarilla y verde”, el caso del gigante asegurador de Hong Kong, Huang, es igualmente apasionante.
Una vez, el Sr. Huang tomó un ferry a Kowloon. Después de escuchar la presentación de Huang, el Sr. Mo sonrió y dijo: Señor, ¿cree que es necesario que compre un seguro? La fuerza y la escala de la AIA estadounidense son de primer nivel, pero aunque no soy tan bueno como la AIA, puedo comprar un tercio de toda la empresa AIA con mis recursos financieros. "
Cuando Huang escuchó esto, se quedó atónito en el acto. Vio que el barco estaba a punto de atracar y no tenía ni idea en mente. No sabía cómo explicarle el seguro. este caballero rico.
De repente, sus ojos se iluminaron al ver al "Isabel II" amarrado en el muelle. Se volvió hacia el Sr. Mo con una sonrisa y le dijo: "Sr. Mo, está muy bien informado. Tengo una pregunta que hacerle, ¿está bien?". "Pregúnteme lo que quiera", asintió felizmente.
El Sr. Mo lo entendió tan pronto como lo escuchó. Miró atentamente a Huang frente a él y dijo con una sonrisa: "Eres realmente bueno. Ven a mi oficina mañana por la mañana".
De esta manera, Huang Wei ganó un gran cliente. Esta metáfora aparentemente simple ayudó mucho a Huang. Muchas veces, cuando se comunica con clientes de alto nivel, hablar directamente puede no producir buenos resultados, pero las metáforas profundas pueden permitir a los clientes comprender profundamente la verdad.
A partir de los dos casos clásicos de Shibata y Huang, podemos apreciar el maravilloso uso del marketing de metáforas. La característica más importante del método de marketing de metáforas es que no necesita explicar directamente la verdad, la verdad es obvia. El uso de metáforas apropiadas en el marketing de seguros no sólo puede dar vida al texto, sino también traer sorpresas inesperadas.