Número de puntos de venta de la sucursal de PICC Shaanxi

Informe de investigación sobre la perspectiva científica sobre el desarrollo de los seguros de propiedad

La perspectiva científica sobre el desarrollo es el nuevo colectivo de liderazgo central con Hu Jintao como secretario general y se guía por el importante pensamiento. El pensamiento estratégico propuesto mediante el análisis de las nuevas tareas y las nuevas necesidades del nuevo siglo y de la nueva etapa, y el establecimiento e implementación de la perspectiva científica sobre el desarrollo es un proyecto sistemático que debe ser comprendido en su conjunto a nivel global. nivel macro e implementado a nivel micro. Que PICC Property & Casualty pueda establecer firmemente e implementar concienzudamente la Perspectiva Científica sobre el Desarrollo no sólo está relacionado con el desarrollo propio de la empresa, sino también con el desarrollo general de la economía, las finanzas y la industria de seguros de mi país. A través del estudio, la discusión sobre la adhesión a la Perspectiva Científica sobre el Desarrollo es la siguiente:

1 La connotación básica de la Perspectiva Científica sobre el Desarrollo de PICC Property and Casualty Company

En la actualidad. , La industria de seguros de mi país está en el mercado en el campo económico. Para industrias competitivas, las perspectivas de desarrollo no solo deben cumplir con los requisitos de la perspectiva científica sobre el desarrollo propuesta por el gobierno central, sino también cumplir con los requisitos de las características de la empresa. y las reglas de sus actividades. La visión científica del desarrollo de una compañía de seguros es una parte importante de sus actividades comerciales. El volumen total de primas de PICC Property & Casualty Insurance Company en 2008 alcanzó los 100 mil millones de yuanes, ocupando el primer lugar en la industria de seguros no de vida de China y entrando entre los diez primeros en la industria de seguros no de vida del mundo. Por lo tanto, PICC Property & Casualty Insurance Company debe hacerlo. de cerca Para buscar el desarrollo en torno a la eficiencia operativa, no solo debemos prestar atención al crecimiento de la escala y cantidad de las ganancias, sino también prestar más atención a la mejora de la estructura y la calidad de las ganancias, manejar adecuadamente la relación entre eficiencia, calidad, escala y velocidad, y adherirse a la rentabilidad, seguridad y protección de las operaciones. El principio básico de unidad de liquidez. Adherirse al desarrollo orientado a las personas, gestionar correctamente la relación entre accionistas, empleados y clientes y lograr un desarrollo constante y sostenible de la compañía de seguros. Por lo tanto, la perspectiva de desarrollo científico de PICC Property & Casualty Insurance se puede expresar de la siguiente manera: adherirse a la orientación hacia las personas, coordinar y desarrollar todos los negocios en su conjunto y, bajo la premisa de controlar los riesgos, lograr un crecimiento constante en la cantidad total, la calidad y estructura de beneficios aumentando adecuadamente la escala, a fin de lograr la coordinación y el desarrollo sostenible de eficiencia, calidad y escala.

La connotación básica del concepto de desarrollo científico de PICC Property & Casualty Insurance se puede resumir en los siguientes cuatro aspectos:

Primero, basado en el control de riesgos y las restricciones de costos, la búsqueda de la calidad del desarrollo. , escala y velocidad.

El desarrollo es condicional, y acelerar el desarrollo es la última palabra y la forma fundamental de resolver las contradicciones profundamente arraigadas de la empresa. Sin embargo, el desarrollo duro, independientemente de las limitaciones de las condiciones objetivas, no es desarrollo científico y es fundamentalmente. Perjudicial para el desarrollo. La perspectiva científica sobre el desarrollo de PICC Property & Casualty Insurance Co., Ltd. requiere primero limitaciones claras en el desarrollo, y el desarrollo se logra cuando se cumplen todas las limitaciones. Desde una perspectiva económica, las limitaciones para el desarrollo de los seguros de propiedad y accidentes de PICC incluyen principalmente limitaciones de costos (incluidas compensaciones integrales, gastos integrales, impuestos, ocupación de capital, pérdidas por riesgo), limitaciones de gestión, limitaciones de talento, limitaciones legales y limitaciones regulatorias. La insistencia en el desarrollo independientemente de las limitaciones refleja, por un lado, las fallas del sistema de las compañías de seguros y, por el otro, causará serios problemas para el desarrollo a largo plazo. Por lo tanto, en la Conferencia Provincial de Seguros Integrales de 2009, el Sr. Qiao de la sucursal provincial de Shaanxi de PICC Property and Casualty Insurance Company hizo un arreglo de un enfoque, dos puntos clave y cuatro perseverancias, que es una interpretación de esta importante idea.

El segundo es centrarse en la optimización estructural y la integración de procesos para perseguir la eficiencia y eficacia del desarrollo.

Bajo las limitaciones mencionadas anteriormente, PICC Property & Casualty Insurance Co., Ltd. debe maximizar las ganancias como objetivo operativo. Esto está determinado por la naturaleza de la compañía de seguros. El monto de las ganancias obtenidas por una compañía de seguros no sólo refleja el tamaño de su propio valor de supervivencia y su contribución a la sociedad, sino que también es un indicador central para medir la velocidad y la calidad de su desarrollo. Bajo restricciones realistas y presión competitiva, las compañías de seguros no sólo deben prestar atención a la escala de las ganancias, sino también a la estructura y calidad de las ganancias. Esto requiere que las compañías de seguros estén orientadas al mercado y centradas en el cliente, y promuevan el ajuste y la optimización de la estructura empresarial, la estructura de clientes y la estructura regional para lograr un aumento de las ganancias totales y una optimización de la estructura de las fuentes de ganancias. Al mismo tiempo, reorganizamos e integramos los procesos comerciales de acuerdo con los principios que conducen a la creación de valor para el cliente y el control interno de riesgos, ajustamos la estructura organizacional en función de los procesos comerciales, establecemos sistemas de procesamiento comercial, sistemas de control de riesgos y respaldamos sistemas de garantía que promoverse y equilibrarse entre sí para lograr la ciencia Intensificar la gestión y el desarrollo para mejorar la eficiencia del desarrollo.

El tercero es perseguir un desarrollo coordinado y equilibrado con el objetivo de lograr un desarrollo rápido, coordinado y sostenible y ser más grande y más fuerte.

PICC Property & Casualty Insurance Company de China se adhiere a la Perspectiva Científica sobre el Desarrollo, cuya esencia es movilizar plenamente todos los factores favorables y el entusiasmo de todas las partes, y hacer todos los esfuerzos posibles para lograr resultados rápidos y coordinados. y desarrollo sostenible de las compañías de seguros.

El desarrollo es la última palabra y la clave para solucionar todos los problemas de las compañías de seguros. En los últimos 20 años, desde que se restableció el negocio de seguros nacional, la razón por la cual la gente ha prestado cada vez más atención a los seguros, por qué las funciones y roles de los seguros se han vuelto cada vez más prominentes y por qué el estado de la industria de seguros en el La economía nacional ha seguido mejorando, es que en última instancia ha mantenido un ritmo sostenido y rápido. Se ha desarrollado rápidamente y se ha convertido en una de las industrias de más rápido crecimiento en la economía nacional, lo que ha mejorado continuamente su fortaleza y competitividad generales.

Sin embargo, también cabe señalar que, si bien se desarrolla a un ritmo rápido, todavía existen muchos problemas, que se manifiestan principalmente en lo siguiente: la velocidad del desarrollo se sustenta principalmente en una expansión extensiva que consume muchos recursos, la calidad del desarrollo no es alto, y la base no es sólida en la búsqueda de la velocidad, Impulsadas por la búsqueda de "logros políticos", algunas empresas han aumentado las tarifas de gestión de forma encubierta y se han involucrado en guerras de precios y guerras humanas entre ellas; las regiones y entre las zonas urbanas y rurales se ha ampliado; la estructura de productos entre las empresas ha convergido y hay una falta de innovación y potencial de desarrollo insuficiente: la gestión empresarial no sigue las reglas, la conciencia de los costos es débil y hay graves extravagancias y despilfarros. . Todos los problemas antes mencionados son innumerables, pero se reducen a un punto: todos son resultado de la falta de establecimiento de una perspectiva científica sobre el desarrollo. En otras palabras, no podemos utilizar una cosmovisión y una metodología científicas para ver y resolver los problemas de por qué nos desarrollamos, para quién nos desarrollamos y cómo nos desarrollamos. En el futuro, la industria de seguros debe seguir mejorando su fortaleza integral, aprovechar al máximo sus propias funciones y roles y ocupar un lugar en el mercado de seguros internacional, todo ello confiando en el desarrollo. Por lo tanto, las compañías de seguros deberían considerar la aceleración del desarrollo como su principal prioridad ahora y durante mucho tiempo, y centrarse en el desarrollo.

La Compañía de Seguros de Propiedad y Accidentes PICC de China se adhiere a la perspectiva científica sobre el desarrollo, cuyo contenido central es hacerse más grande y más fuerte. Sólo haciéndonos más grandes podremos aprovechar al máximo sus funciones y efectos. del seguro y cambiar paulatinamente la incoherencia entre el sector asegurador y las necesidades del desarrollo económico y social, adaptarse a la situación y servir al desarrollo integral, coordinado y sostenible de la economía y la sociedad. Sólo fortaleciéndose podrán las compañías de seguros seguir mejorando su propia fortaleza y hacerse más fuertes al mismo tiempo que contribuyen al desarrollo económico y social. Como contenido central del concepto de desarrollo científico de las compañías de seguros, crecer y fortalecerse está dialécticamente unificado. No existe tal cosa como ser fuerte sin ser grande. No tiene sentido ser grande sin ser fuerte. Crecer y fortalecerse están orgánicamente vinculados como un todo.

El cuarto es perseguir la armonía y la unidad del desarrollo basado en el cultivo y la construcción de la cultura corporativa y la fuerza laboral.

La industria de seguros es una industria intensiva en inteligencia y los recursos humanos son sus recursos estratégicos más importantes. El desarrollo debe estar orientado a las personas. La clave para la fuente de innovación y desarrollo sostenible de las compañías de seguros es hacer. un buen trabajo en la formación de equipos, que requiere fortalecer la formación de los empleados, mejorar constantemente su calidad empresarial y técnica y, lo que es más importante, establecer una cultura corporativa con características propias, templar el equipo desde la perspectiva de la ética empresarial y la filosofía empresarial, potenciar la cohesión. , la creatividad y la sinergia general, mejoran la competitividad central y proporcionan una fuente de energía para el desarrollo sostenible de las compañías de seguros.

2. Los principios básicos que PICC Property & Casualty Insurance Company debe seguir para adherirse a la Perspectiva científica sobre el desarrollo

Actualmente, el sistema económico, financiero y de seguros de mi país se encuentra en un período. de tremenda transformación. PICC Property & Casualty Insurance Company Si desea seguir siendo invencible en la competencia, continuar creciendo y fortaleciéndose en el proceso de desarrollo y guiarse por el concepto científico de desarrollo, debe seguir los siguientes principios básicos:

(1) El principio de desarrollo coordinado

Diferentes conceptos de desarrollo tienen diferentes direcciones para el desarrollo de las compañías de seguros. Algunos de los problemas que ocurrieron en el desarrollo de las compañías de seguros en el pasado fueron. inevitables durante el proceso de desarrollo, y algunos fueron causados ​​por conceptos de desarrollo no científicos y conceptos de estrategia de desarrollo no científicos. Establecer una perspectiva científica sobre el desarrollo es particularmente importante para que las compañías de seguros en la nueva ronda de reforma y desarrollo comprendan y manejen dialécticamente todas las relaciones importantes relacionadas con el desarrollo, aprovechen firmemente y aprovechen plenamente las oportunidades estratégicas y logren un desarrollo sostenible con un significado importante.

1. Lograr la coordinación entre el desarrollo y el control de riesgos. Para lograr un sano desarrollo de las compañías de seguros, también se debe manejar adecuadamente la relación entre desarrollo y control de riesgos. El desarrollo es un tema eterno, pero el desarrollo es condicional. La escala y la calidad del desarrollo dependen no sólo del entorno del mercado externo, sino también del nivel de gestión interna del riesgo. Sólo el desarrollo logrado sobre la base de una buena calidad del desarrollo y un control eficaz de los riesgos puede mantener el desarrollo sostenible. La industria de seguros es una industria de alto riesgo y las compañías de seguros obtienen ganancias y desarrollo a través de riesgos operativos. Por lo tanto, las compañías de seguros deben introducir sistemas y tecnologías avanzados de gestión de riesgos, establecer y mejorar sistemas de gestión de riesgos y utilizar sistemas de control interno científicos y eficaces para que la gestión de riesgos se aplique a todos los empleados, durante todo el proceso y en todos los aspectos. control, pueden lograr menores costos y mayores retornos, logrando en última instancia un desarrollo sustentable y saludable de las compañías de seguros.

2. Captar la coordinación entre el desarrollo y la optimización estructural. "Desarrollo" incluye dos significados: uno es expansión total y el otro es optimización estructural. El desarrollo y la optimización estructural son una unidad contradictoria. En el desarrollo, hay opciones y abandonos para la optimización estructural basados ​​en las condiciones reales, y la optimización estructural traerá el desarrollo sostenible. El desarrollo al que se refiere el concepto científico de desarrollo se basa en la optimización estructural. Por ejemplo, el seguro de vehículos de motor tiene la mayor cuota de mercado en el mercado de seguros de propiedad, la competencia entre empresas es la más intensa, la tasa de pérdidas siempre ha sido alta. y su contribución a las ganancias Si existe un desajuste grave entre la proporción de primas de seguros y la proporción de primas de seguros, cada compañía de seguros debe acelerar el desarrollo del negocio de seguros no relacionados con automóviles y aumentar la proporción del negocio de seguros no relacionados con automóviles en la propiedad general. el negocio de seguros segmentará activamente el mercado y reducirá el riesgo de los negocios de seguros de automóviles de alto y bajo riesgo. Se aumentará la proporción de tipos de negocios rentables y se aumentará la proporción de negocios de alta calidad y clientes rentables.

(2) El principio de eficiencia

Las compañías de seguros son empresas, la maximización de ganancias es su objetivo comercial y la eficiencia es el punto de partida y el destino final de las operaciones y la gestión de las compañías de seguros. La eficiencia es un símbolo para identificar y juzgar el estado de desarrollo y las tendencias de desarrollo de las compañías de seguros. Los resultados de desarrollo de las compañías de seguros se reflejan en última instancia en la maximización de los beneficios.

1. La eficiencia es el destino del desarrollo y la garantía más poderosa para el desarrollo sostenible de las entidades aseguradoras. La búsqueda de la maximización de beneficios es el punto de partida y destino de las operaciones de las compañías de seguros.

Sin beneficios, no habrá reinversión ni reajuste de los elementos de recursos, y será difícil lograr un desarrollo normal. El propósito del desarrollo es buscar beneficios, ya sea una expansión de escala o un ajuste estructural, y en última instancia es luchar por mejorar. beneficios. Por lo tanto, la calidad de todas las actividades operativas de una compañía de seguros debe basarse en el nivel de eficiencia, y si existe eficiencia como criterio de evaluación. El desarrollo empresarial debe ser un desarrollo eficiente, y no puede ser que la escala aumente pero la eficiencia sí. no aumenta o incluso disminuye. Una buena eficiencia puede garantizar capital y solvencia suficientes y razonables, ampliar la escala de activos y mejorar la capacidad de resistir riesgos; puede recompensar a los accionistas y clientes, atrayendo así inversiones y reteniendo clientes de alta calidad; puede fortalecer la capacitación de los empleados, actualizar los conceptos comerciales; y mejorar los sistemas. La innovación, la innovación tecnológica y la innovación de productos garantizan reservas adecuadas de personas, dinero y materiales para el desarrollo sostenible de las compañías de seguros.

2. La calidad y la escala son requisitos previos para lograr buenos beneficios. Si una compañía de seguros no presta atención a la calidad y la eficiencia, no tendrá una buena reputación. Para lograr el desarrollo, debe acelerar el desarrollo comercial, y el desarrollo comercial conducirá a un aumento correspondiente en los costos de desarrollo comercial y las reclamaciones de seguros hasta cierto punto. En qué medida, si la tasa de crecimiento excede el umbral de pérdidas y ganancias, al principio los resultados operativos serán insatisfactorios, lo que restringirá el desarrollo sin una cierta escala y participación de mercado, por un lado, no tiene la ventaja de las economías de escala; , y los costos operativos de los seguros aumentan, debilitando la competitividad y, por otro lado, conduce a la capacidad de resistir los riesgos, restringiendo así el desarrollo.

(3) Principios de buen funcionamiento

Las compañías de seguros son una parte integral del sistema social y económico de un país, y su funcionamiento y desarrollo están obligados a verse directamente restringidos por las políticas políticas del país. y el entorno de desarrollo económico, limitar el desarrollo y perseguir ciegamente un desarrollo de alta velocidad solo puede traer enormes riesgos ocultos para las compañías de seguros. Las compañías de seguros son una industria de alto riesgo. Las características operativas de las compañías de seguros y su posición clave y papel especial en la economía nacional. Los riesgos operativos de la compañía tienen las características de ocultación y difusión. Una vez que los riesgos operativos de una compañía de seguros se transforman en pérdidas reales, no solo provocará la quiebra de la compañía de seguros, sino que también tendrá una reacción en cadena en lo social. economía y provocar malestar social. Por lo tanto, es una práctica común en casi todos los países del mundo que las compañías de seguros sigan el principio de buenas operaciones. En la industria de seguros, abogamos por el establecimiento de tiendas centenarias y abogamos por un desarrollo estable y sostenible. Enriquecerse repentinamente y exceder la norma no es la trayectoria de desarrollo científico de la industria de seguros. La experiencia histórica muestra que las compañías de seguros bien desarrolladas, como la centenaria PICC, son todas compañías de seguros estables. El principio de operación estable puede permitir a los empleados y gerentes de las compañías de seguros tener una mentalidad de desarrollo estable, expectativas de desarrollo saludables y expectativas de ganancias racionales. Incluso si encuentran dificultades temporales, pueden afrontarlas con calma y lograr el desarrollo a largo plazo. objetivos de la compañía de seguros. El tipo de modelo de negocio que ignora las características de la industria de seguros e intenta buscar un desarrollo no convencional y acelerado para buscar velocidad de desarrollo, es inescrupuloso y está lleno de conceptos. Solo logrará beneficios a corto plazo y es inescrupuloso. lograr objetivos de desarrollo a corto plazo. El modelo de negocio no es sólo para el futuro. El desarrollo ha comprimido el espacio y trastornado los seguros y el orden económico. El funcionamiento estable se centra en la combinación de resultados a corto y largo plazo. El desarrollo actual sienta una base sólida para el desarrollo futuro en lugar de dejar peligros ocultos. Las compañías de seguros de nuestro país siguen el principio de buen funcionamiento, que no es mantener operaciones, mucho menos no innovar, sino buscar un desarrollo rápido dentro del nivel de desarrollo posible. Como estabilizadores de la economía nacional de China, las compañías de seguros deben implementar una estrategia sólida de desarrollo empresarial. Por un lado, las compañías de seguros deben formular una estrategia de desarrollo constante, crear una cultura de gestión de desarrollo constante y centrarse en la combinación orgánica de beneficios a corto y largo plazo, de modo que los gerentes operativos y todos los empleados tengan una vida estable y saludable. mentalidad y sanas expectativas de desarrollo para lograr resultados sobresalientes. La credibilidad de la empresa debe ganarse la confianza de las personas y estar basada en el mundo. Por otro lado, es necesario establecer un mecanismo de prevención y gestión de riesgos sólido y eficaz, de manera adecuada; organizar la proporción comercial y la escala comercial de acuerdo con la probabilidad de ocurrencia de diversos riesgos comerciales para dispersar los riesgos, y utilizar compañías de seguros para Utilizamos métodos y tecnologías de gestión propios y externos para controlar, reducir, transferir, eliminar y resolver los riesgos al mayor medida.

3. La industria de seguros en el oeste de Shaanxi se enfrenta a buenas oportunidades de desarrollo.

(1) El rápido desarrollo económico y social de nuestra provincia durante el período del "Décimo Plan Quinquenal" proporcionó la base para el desarrollo sostenido y estable de la industria de seguros.

Durante el período del "Décimo Plan Quinquenal", impulsado por una serie de medidas de reforma, el desarrollo económico y social de Guangxi se aceleró. Con el PIB regional creciendo a una tasa promedio anual del 10,6%, un aumento de 1,8% superior al promedio nacional, la construcción económica ha logrado resultados notables, la calidad y eficiencia del crecimiento económico han mejorado significativamente y los ingresos fiscales han mejorado significativamente. siguió aumentando y las vidas de la población urbana y rural han mejorado significativamente. Al mismo tiempo, la Estrategia de Desarrollo Occidental se ha lanzado por completo, el rápido desarrollo económico y la mejora continua del nivel de vida de las personas han planteado requisitos nuevos y más altos para la industria de seguros, lo que requiere que la industria de seguros brinde servicios integrales y múltiples. Protección de seguros diversificada y de nivel, sentando una base económica sólida para el desarrollo de la industria de seguros de Guangxi.

(2) Durante el período del "Undécimo Plan Quinquenal", el plan de desarrollo económico y social de nuestra provincia proporciona un amplio espacio para el desarrollo de la industria de seguros

Durante el "Undécimo Plan Quinquenal" "Período del Plan Quinquenal", el plan de desarrollo económico y social de nuestra provincia. El desarrollo entrará en una nueva etapa. La economía nacional seguirá manteniendo un rápido crecimiento, con el PIB creciendo a una tasa anual promedio de alrededor del 10%, el ingreso disponible per cápita de los residentes urbanos crece a una tasa anual promedio de alrededor del 6%, y el ingreso neto per cápita de los agricultores crece a una tasa anual promedio de alrededor del 5%. La tasa de crecimiento anual promedio de la inversión en activos fijos en toda la sociedad es de aproximadamente el 16%. la estructura industrial se ha optimizado gradualmente, el proceso de urbanización se ha acelerado y la proporción de la economía privada en el volumen económico total de la región ha aumentado significativamente; forma, la economía del condado ha acelerado su desarrollo Al final del período, el valor del producto bruto promedio de las unidades del condado ha alcanzado más de 3 mil millones de yuanes, la construcción de un nuevo campo socialista se ha promovido de manera constante y constante, una agricultura sólida. Se ha establecido un sistema de servicios y se han mejorado las capacidades de apoyo a los servicios agrícolas. La consecución de estos objetivos está estrechamente relacionada con la industria de seguros: no sólo requiere que la industria de seguros proporcione servicios de protección de seguros y apoyo financiero, sino que también crea las condiciones para que la industria de seguros explore nuevas áreas de negocios y proporcione un amplio espacio para el desarrollo. La industria de seguros de Guangxi.

(3) La mejora gradual del sistema económico de mercado socialista y la continua profundización de diversas reformas han traído amplias oportunidades comerciales para el desarrollo de la industria de seguros

——El avance de La reforma del sistema de seguridad social ha proporcionado a la industria de seguros un mayor margen de desarrollo. Actualmente, la reforma del sistema de seguridad social en Shaanxi se encuentra en un período crítico en el proceso de transformar gradualmente los sistemas de atención a las personas mayores, atención médica, empleo, educación, asignación de vivienda y otros sistemas del estado a la comercialización y la mercantilización en el país. En el pasado, la demanda social de seguros ha aumentado sin precedentes. El desarrollo estable de la economía y la sociedad requiere objetivamente el establecimiento y la mejora de un sistema de seguridad social caracterizado por la diversificación, la estandarización y la socialización. Los seguros comerciales se convertirán en una parte importante de la construcción de una economía diversificada. sistema de seguridad social.

——La reforma de las empresas estatales y el desarrollo de la economía privada requieren el apoyo de los seguros comerciales. Durante el período del "Undécimo Plan Quinquenal", la reforma del sistema económico de Shaanxi continuará profundizándose y se lograrán avances importantes en la reforma de las empresas estatales, la transformación de las industrias tradicionales se ha completado básicamente y el estatus de dominantes; las industrias se han vuelto cada vez más prominentes; la economía privada ha logrado un rápido desarrollo y la vitalidad económica aumentará sin precedentes. En este proceso, con la mejora de las operaciones orientadas al mercado, tanto las empresas estatales como las privadas enfrentarán más riesgos. Se necesita urgentemente un seguro como medio importante de control y transferencia de riesgos empresariales para garantizar la estabilidad de los negocios. . Todo esto ayudará a la industria de seguros a acelerar la innovación en gestión y la innovación tecnológica, y a desarrollar y cultivar nuevos puntos de crecimiento empresarial.

——La construcción de un sistema de protección “tres rurales” requiere que la industria de seguros desempeñe su papel. Desarrollar vigorosamente los seguros para "la agricultura, las zonas rurales y los agricultores", incluidos los seguros para las industrias de plantación y cría de animales rurales, los seguros médicos y de pensiones para los agricultores y los seguros de propiedad, es una manera eficaz para que el país resuelva los problemas de "la agricultura, las zonas rurales y los agricultores". , y también es una garantía importante para la construcción de un nuevo campo socialista. La aplicación del seguro agrícola a todas las áreas de la producción agrícola y la vida de los agricultores puede reducir eficazmente el impacto de los desastres naturales en la producción agrícola, estabilizar los ingresos de los agricultores, promover el desarrollo económico agrícola y mantener la estabilidad social rural. Guangxi es una provincia dominada por la agricultura, con una población agrícola que representa el 82%. El campo agrícola contiene ricos recursos de seguros sin explotar y será un importante punto de crecimiento para el futuro desarrollo de la industria de seguros de Guangxi.

(4) La mejora gradual del sistema de mercado y la competencia cada vez más feroz en el mercado han empujado a la industria de seguros a una nueva ronda de desarrollo acelerado

A finales de 2008, en respuesta a Tras la crisis financiera internacional, China introdujo el Reglamento de Demanda Interna. Se han adoptado una serie de nuevas medidas, especialmente el desarrollo y apoyo a la agricultura, las zonas rurales y los agricultores, lo que ha abierto una oportunidad favorable para que el mercado de seguros de Shaanxi acelere el desarrollo. Con el aumento del número de instituciones e intermediarios de seguros y la expansión de la red de servicios de seguros, el sistema de mercado de seguros de Guangxi ha mejorado gradualmente. La plena competencia en el mercado se convertirá en una nueva fuerza impulsora para el desarrollo acelerado de la industria de seguros de Shaanxi. Después de la reforma y cotización de las acciones, las compañías de seguros estatales explotarán con nueva energía de desarrollo bajo el nuevo sistema; las compañías de seguros con financiación nacional y extranjera acelerarán el ritmo de expansión institucional, provocando cambios importantes en el patrón de competencia del mercado. Estos factores inyectarán nueva vitalidad y vitalidad al desarrollo de la industria de seguros de Guangxi, promoverán la competencia total en el mercado y promoverán continuamente que las compañías de seguros pasen de competir por los mercados y clientes locales a una exploración integral de mercados y recursos potenciales, logrando así la realización de la industria de seguros Mejora simultánea de la calidad y cantidad del desarrollo.

(5) Los gobiernos de todos los niveles conceden gran importancia a la industria de seguros, creando un entorno de desarrollo favorable para la industria de seguros en Shaanxi.

La emisión de los Diez Artículos Nacionales especifica el futuro de la industria de seguros en el futuro Los objetivos generales y las principales tareas de la industria de seguros se presentan como una serie de principios y políticas importantes para la reforma y el desarrollo de la industria de seguros. Es un documento programático que promueve integralmente la modernización de la industria de seguros. industria de seguros de mi país y es un hito importante en la historia del desarrollo de la industria de seguros de mi país. Los gobiernos de todos los niveles y los departamentos relevantes de Guangxi implementan concienzudamente las "Varias Opiniones", otorgan gran importancia al desarrollo de la industria de seguros de Guangxi, planifican e introducen activamente políticas y medidas relevantes para apoyar y promover el desarrollo acelerado de la industria de seguros de Shaanxi, creando extremadamente importantes Condiciones para la aceleración del desarrollo de la industria de seguros de Guangxi. Existe un entorno político favorable. Es previsible que la industria de seguros de Guangxi abra nuevas oportunidades de desarrollo durante el período del "Décimo Plan Quinquenal". La industria de seguros de Guangxi desempeñará un papel en diversos campos de la economía, la sociedad, la producción y la vida, y al mismo tiempo promoverá. armonía social, estabilidad y desarrollo, también logrará el propio desarrollo de la industria.

IV. Formas y contramedidas para lograr el desarrollo científico de los seguros de propiedad y accidentes PICC

La perspectiva científica sobre el desarrollo se utiliza para guiar la práctica. Una perspectiva científica sobre el desarrollo y guiar el camino del desarrollo futuro con una perspectiva científica sobre el desarrollo son las opciones inevitables para que las compañías de seguros de mi país se desarrollen y crezcan en la competencia. A juzgar por la situación actual de las compañías de seguros de mi país, es necesario partir de los siguientes aspectos para lograr el desarrollo científico de las compañías de seguros.

Primero, la ideología rectora de la gestión innovadora de PICC Property and Casualty Insurance. Es necesario establecer rápidamente una ideología rectora empresarial centrada en los beneficios y penetrar el concepto de desarrollo científico en todo el proceso de las actividades comerciales de la empresa a través de una ideología rectora empresarial "centrada en los beneficios". Haga un buen trabajo en las "Cuatro Certezas": Primero, determine la dirección correcta del desarrollo, lo que significa seguir los requisitos de la Perspectiva Científica sobre el Desarrollo, resaltar el concepto de eficiencia y apuntar a mejorar la fuerza operativa y las capacidades de desarrollo de la empresa. y formular racionalmente los planes de desarrollo a medio y largo plazo de la empresa y los planes estratégicos y tácticos específicos. Sólo con objetivos claros y estrategias de desarrollo correctas podremos reunir las fuerzas de todos los empleados de la empresa. En segundo lugar, realizar un posicionamiento de mercado preciso y claro es determinar la propia posición en el mercado. El posicionamiento consiste en crear características operativas que sean diferentes de otras empresas, utilizar características para apoderarse del mercado, aumentar la participación de mercado, mejorar la influencia y el atractivo y consolidar las propias capacidades de desarrollo y competitividad. En tercer lugar, para determinar una estrategia competitiva correcta y poderosa, es necesario formular una estrategia competitiva para lograr el objetivo basada en la elección de una buena dirección y un posicionamiento preciso. Cuarto, debemos seleccionar personas de alta calidad, bien educadas y capaces. Con buena dirección, buen posicionamiento y buenas estrategias, debemos seleccionar talentos destacados para ejecutarlas e implementarlas. Sin un grupo de personal ejecutivo fuerte, no importa cuán buena sea una estrategia comercial, no será nada.

El segundo son los canales y métodos de marketing innovadores de PICC Property and Casualty. En la actualidad, sobre la base del mantenimiento de los "canales" de ventas originales, se deben hacer grandes esfuerzos para crear nuevos "canales" de marketing. Es necesario aprovechar la oportunidad que representa la actual reorganización de los recursos del mercado de seguros y establecer vínculos estrechos con algunos grandes intermediarios y agentes. En términos de enfoques específicos, primero, debemos apuntar a grandes grupos empresariales, grandes compañías de corretaje y compañías de agencias, y consolidar los recursos de seguros existentes a través de mecanismos de vinculación como la cooperación en materia de seguros y el beneficio mutuo para evitar reducciones de tarifas o aumentos de la competencia. desarrollar y utilizar recursos de seguros emergentes. En segundo lugar, debemos centrarnos en el largo plazo y centrarnos en la consolidación y el desarrollo de canales de agencia, no esperando pasivamente a que otros actúen como agentes, sino como socios. En tercer lugar, tomar el camino de la seguridad nacional conjunta. Después de recibir los documentos de licitación, no se apresure a estudiar cómo derrotar a la otra parte. Primero debe discutir la posibilidad de garantía con sus pares. Esto puede evitar que las reducciones maliciosas de tarifas dañen los recursos del mercado debido a la competencia mutua. Cuarto, agregar algunos puntos de servicio de manera oportuna y adecuada, como oficinas de servicios de seguros, para que los clientes puedan comprar seguros sin salir de casa. Quinto, debemos ampliar activamente los canales de ventas a través del teléfono y el comercio electrónico.

El tercero son los innovadores productos de seguros de PICC Property & Casualty Insurance. La demanda del mercado es el principal factor que impulsa la innovación de productos. Ya en 1974, el académico estadounidense Utterback llegó a una conclusión: entre el 60% y el 80% de la innovación está impulsada por la demanda. Por lo tanto, el desarrollo y la innovación tanto de los seguros de vida como de los seguros de propiedad y contra accidentes deben centrarse en cambiar la situación actual de productos de seguros similares y una segmentación del mercado poco clara sobre la base de un buen estudio y análisis de la demanda del mercado, y de acuerdo con el principio de. demanda del mercado y operación eficiente. Para aumentar los esfuerzos y la inversión en innovación de productos, es necesario comprender las necesidades, las expectativas psicológicas y el resultado final de la tolerancia de precios de los consumidores, y luego diseñar productos de seguros específicos que satisfagan las necesidades de diferentes grupos de clientes. personalizado y con diferente valor agregado para satisfacer las necesidades de seguros multifacéticas y de múltiples niveles de las personas. Desarrollar activamente productos aptos para la venta a través de diferentes canales, como pólizas de seguros de monto fijo, para no perder canales por problemas técnicos. Proporcionar fuertes garantías organizativas e institucionales para la innovación de métodos y modelos de venta, adaptando la dirección a las ventas y el backend al frontend.

Las necesidades del cliente son siempre el motor del cambio en la empresa. Al mismo tiempo, otra implicación de la innovación en productos de seguros debería ser desarrollar productos de seguros con diferencias regionales obvias para diferentes regiones, de modo que diferentes clientes y diferentes operadores tengan mayor margen de elección.

En cuarto lugar están los innovadores servicios de seguros de PICC Property & Casualty Insurance. En la actualidad, las compañías de seguros de mi país han llevado a cabo algunas innovaciones en los servicios, como el lanzamiento de líneas directas exclusivas de atención al cliente, scooters para accidentes, clubes de entusiastas de los automóviles, liquidación de reclamaciones in situ para accidentes en otros lugares y canales rápidos de liquidación de reclamaciones de pequeñas cantidades. Sin embargo, estas innovaciones siguen siendo limitadas y de bajo nivel. Para profundizar aún más la innovación en los servicios de seguros, por un lado, deberíamos expandir gradualmente los vínculos alrededor de la cadena de servicios de "consulta de seguros → evaluación de riesgos → diseño de planes de seguro → suscripción → prevención de riesgos posterior a la suscripción → evaluación de pérdidas posterior al seguro → reclamaciones "Acuerdo"; por otro lado, debemos expandir gradualmente los vínculos hacia afuera. Por un lado, se debe desarrollar una variedad de servicios de valor agregado y servicios de valor agregado en base a las necesidades de desarrollo social y reforma institucional relevantes de mi país. Comience por segmentar a los clientes y desarrolle diferentes contenidos de servicio y métodos de servicio para diferentes clientes y grupos de clientes. En particular, debemos formular estándares de servicio y contenido de servicio para grupos de clientes de alta calidad y clientes que no estén en peligro o tengan pocos accidentes, cultivar la base de clientes leales de la empresa y construir la marca de servicio de la empresa.

El quinto es el innovador concepto de gestión de PICC Property and Casualty Insurance. Mejorar la rentabilidad es el propósito fundamental de la innovación en la gestión.

En primer lugar, debemos hacer pleno uso de los medios de alta tecnología, como la tecnología de la información electrónica, para reemplazar las operaciones manuales tradicionales en todos los aspectos del marketing de exposiciones, las inspecciones in situ, la evaluación de daños y la resolución de reclamaciones, la gestión de clientes y el servicio al cliente. no recurran a tácticas de masas, no generen "gente ociosa" y no se creen "instituciones" en todos los niveles, y cuantos más medios de transporte no estén permitidos, mejor, para comprimir los costos operativos y de gestión a un nivel rango razonable. Esta es también la forma fundamental de mejorar la supervivencia y la competitividad. En segundo lugar, debemos seguir estudiando los mecanismos y medidas para evaluar la autenticidad de los resultados del negocio asegurador. En la operación del negocio asegurador, los resultados operativos serán reales siempre y cuando no exista presión sobre las compensaciones y se retiren todas las reservas de acuerdo con la normativa. Sin embargo, algunos operadores a menudo lo consideran un regulador y utilizan procesamiento técnico para encubrir la autenticidad de los resultados operativos de una unidad. Por lo tanto, es necesario innovar mecanismos de gestión para estandarizar el comportamiento empresarial, por un lado, y guiar a los operadores para que mantengan conscientemente la autenticidad de los resultados empresariales, por el otro. Sólo así se podrá mantener la capacidad de la empresa para seguir desarrollándose. En tercer lugar, debemos estudiar constantemente métodos y métodos de gestión de riesgos. La gestión de riesgos se centra en la prevención y debemos trabajar duro en los métodos de monitoreo y el contenido del monitoreo. La clave es el "doble núcleo" para garantizar que se pueda obtener diversa información de monitoreo de manera más oportuna y efectiva y controlar los riesgos al mínimo. Lo más aterrador en este momento es que sabemos que esta orden va a ser una pérdida, pero todavía estamos luchando y luchando por ella, y todavía lo hacemos aunque sabemos que va en contra de las reglas.

En sexto lugar está la innovadora gestión de recursos humanos de PICC Property & Casualty Insurance. La competencia entre empresas modernas se ha convertido cada vez más en una competencia entre talentos, especialmente en la industria de seguros moderna, que es muy intensiva en tecnología, conocimiento e inteligencia. Quien pueda atraer los mejores talentos y sea bueno usándolos y reteniéndolos obtendrá una ventaja y aprovechará la oportunidad en competencias futuras. Como activos intangibles y riqueza, los recursos de talento no sólo están relacionados con el desarrollo sostenible de las compañías de seguros, sino también con su supervivencia. Como compañía de seguros, poner a las personas en primer lugar incluye más contenido. Aquí, "personas" se refiere no sólo a los empleados, sino también a los clientes y accionistas. El principio orientado a las personas requiere que la operación y el desarrollo de las compañías de seguros se basen en brindar servicios satisfactorios a los clientes con empleados satisfechos y crear el máximo valor para los clientes y accionistas. El desarrollo del negocio de seguros y del servicio al cliente debe basarse en establecer firmemente la filosofía empresarial "centrada en el cliente", hacer que todo sea realmente conveniente para los clientes, todo para satisfacerlos, todo para aumentar el valor del cliente y realizar una gestión de las relaciones con los clientes orientada a las personas. La gestión de empleados orientada a las personas debe incluir los siguientes contenidos: en primer lugar, la gestión centrada en las personas, enfatizando que los recursos humanos son el primer recurso, en segundo lugar, la gestión de todo el personal y el cuerpo principal de la gestión son todos los empleados; en tercer lugar, la organización debe tener objetivos; estar unificado con los objetivos individuales de los miembros de la organización; cuarto, movilizar el entusiasmo de los miembros a través de un buen mecanismo de incentivos. Además de hacer un buen trabajo en la gestión de recursos humanos, las compañías de seguros también deben proteger los derechos e intereses legítimos de los clientes de conformidad con la ley y aumentar continuamente el rendimiento de las inversiones de los accionistas.

En resumen, si la Compañía de Seguros de Propiedad y Accidentes PICC de China quiere lograr un desarrollo sostenible y estable, debe tener una comprensión y una comprensión integrales y precisas de la perspectiva científica sobre el desarrollo. Sólo de esta manera la empresa no podrá ser eliminada de la competencia irracional, desarrollarse rápidamente y bien, hacerse más grande y más fuerte, desempeñar mejor las funciones que deberían tener los seguros y dominar la industria.

¡Espero que la información anterior te sea útil!

Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor e instrucciones paso a paso para evitar estos "escollos" de los seguros