Análisis de la situación actual del marketing en Internet para las pequeñas y medianas empresas

Análisis de la situación actual del marketing online para pequeñas y medianas empresas

Hoy en día existen muchas formas de realizar marketing corporativo. El marketing ha entrado en la era de Internet y la popularidad del marketing online entre las pequeñas y medianas empresas aumenta constantemente. Sin embargo, el efecto del marketing en Internet para las pequeñas y medianas empresas no es satisfactorio, y hay muy pocas empresas pequeñas y medianas que puedan aprovechar al máximo el efecto del marketing en Internet. El comercio electrónico se centra en las ventas online.

El comercio electrónico es una parte importante de las aplicaciones empresariales de Internet y desempeña un papel importante en la mejora de la competitividad de las pequeñas y medianas empresas. Desde la crisis financiera, el comercio electrónico de las pequeñas y medianas empresas de mi país ha logrado un gran desarrollo. Han florecido una gran cantidad de plataformas que brindan servicios de transacciones de comercio electrónico para pequeñas y medianas empresas, como Alibaba, Huicong.com, Taobao.com y Dunhuang.com, y proveedores de servicios de búsqueda y páginas amarillas representados por; Baidu y Google China también han confiado en el comercio electrónico de las pequeñas y medianas empresas El aumento del rápido crecimiento.

En la actualidad, la popularidad del comercio electrónico entre las pequeñas y medianas empresas de mi país ha alcanzado un cierto nivel y se han comenzado a utilizar medios de Internet en ventas y adquisiciones. Según los últimos datos de la encuesta del Centro de Información de la Red de Internet de China (en lo sucesivo, CNNIC), el 33,2% de las pequeñas y medianas empresas encuestadas habían realizado actividades de ventas en línea durante el año pasado. Entre ellos, la tasa de penetración es mayor en las industrias de transmisión de información, servicios informáticos y software, así como en las industrias de cultura, deportes y entretenimiento, mientras que la tasa de penetración es baja en las industrias de la construcción y los bienes raíces.

Las pequeñas y medianas empresas también han comenzado paulatinamente a utilizar Internet en sus procesos de contratación. Según los datos de la encuesta del CNNIC, el 26,2% de las pequeñas y medianas empresas encuestadas habían realizado actividades de compra en línea durante el último año. Entre ellos, la tasa de penetración es mayor en las industrias de transmisión de información, servicios informáticos y software, así como en las industrias de cultura, deportes y entretenimiento, mientras que las tasas de penetración en otras industrias son relativamente cercanas.

De la comparación horizontal con los países desarrollados extranjeros, se puede ver que la popularidad actual del comercio electrónico entre las pequeñas y medianas empresas en mi país es cercana a la de los países desarrollados extranjeros, e incluso supera la de algunos países desarrollados. Sin embargo, el comercio electrónico de las pequeñas y medianas empresas de mi país tiene características obvias en comparación con los países desarrollados extranjeros. En los países desarrollados extranjeros, la popularidad de las actividades de compra en línea es generalmente mucho mayor que la popularidad de las ventas en línea, pero en nuestro país; La situación es exactamente la opuesta. Las ventas en línea son más populares que las compras en línea.

La razón de la situación única del comercio electrónico de mi país es principalmente que el comercio electrónico nacional es un desarrollo de tipo pull liderado por proveedores de servicios de comercio electrónico, mientras que el comercio electrónico extranjero está impulsado principalmente por empresas. informatización. Desarrollo impulsado iniciado desde dentro de la empresa. Las empresas extranjeras comenzaron a utilizar el comercio electrónico principalmente para mejorar la eficiencia de la gestión de la cadena de suministro y reducir los costos; mientras que las empresas nacionales tienen un bajo grado de informatización y su principal demanda de comercio electrónico es ampliar los mercados y buscar oportunidades comerciales. Por tanto, el comercio electrónico corporativo de nuestro país se centra en la venta online, mientras que el comercio electrónico corporativo extranjero se centra en la compra online.

El marketing en Internet se ha convertido en el principal medio

Según la última encuesta de CNNIC, la mayoría de las pequeñas y medianas empresas invierten actualmente a un nivel bajo en marketing y promoción, con casi el 70% de las pequeñas y medianas empresas encuestadas No ha habido inversión en marketing y promoción durante el último año, y entre las pequeñas y medianas empresas que han invertido en marketing y promoción, el nivel de inversión en marketing y promoción se concentra por debajo de 100.000 yuan. Sin embargo, los medios publicitarios tradicionales, que a menudo requieren inversiones de cientos de miles o millones de yuanes, no pueden satisfacer bien las necesidades de marketing y promoción de las pequeñas y medianas empresas. El marketing por Internet, que requiere pequeñas inversiones y resultados rápidos, se ha convertido en el más utilizado. importante método de marketing para las pequeñas y medianas empresas. Entre las pequeñas y medianas empresas encuestadas, la mayor proporción se invirtió en publicidad y promoción de marketing a través de canales de Internet en el último año, alcanzando el 26,7%.

Existen varias formas de marketing y promoción en Internet, entre ellas, la promoción de plataformas de comercio electrónico, la promoción de marketing de búsqueda y la promoción de QQ y otras herramientas de mensajería instantánea son los tres métodos de marketing en Internet más populares.

Debido a la vigorosa promoción de los proveedores de servicios de plataformas de comercio electrónico y al bajo umbral y al uso simple de las plataformas de comercio electrónico, la promoción de plataformas de comercio electrónico se ha convertido en el método de marketing en Internet más utilizado entre las pequeñas y medianas empresas. -Empresas de tamaño. El 67,8% de las empresas de aplicaciones de marketing online han utilizado plataformas de comercio electrónico para su promoción.

El marketing de búsqueda ocupa el segundo lugar en popularidad. Los datos de la encuesta CNNIC muestran que el 62,3% de las empresas de aplicaciones de marketing online han llevado a cabo promociones de marketing de búsqueda. El marketing de búsqueda tiene las ventajas de costos controlables, entrega precisa y efectos visibles. Sin embargo, el marketing de búsqueda generalmente requiere un sitio web corporativo y un alto nivel de operaciones de marketing en línea, por lo que está sujeto a algunas restricciones. Sin embargo, con el desarrollo activo de la creación de sitios web corporativos, el marketing de búsqueda también se ha desarrollado rápidamente.

A medida que la popularidad de las herramientas de mensajería instantánea como QQ continúa aumentando entre los internautas, los métodos de marketing online basados ​​en herramientas de mensajería instantánea también se están volviendo populares entre las pequeñas y medianas empresas. Este tipo de método de marketing tiene un buen efecto de marketing para algunas industrias específicas, como la decoración del hogar, la fotografía de bodas, etc. Tiene las ventajas de un bajo costo y un buen efecto, pero no es adecuado para todas las industrias.

Además, el marketing por correo electrónico también es un método de marketing en Internet utilizado con mayor frecuencia por las pequeñas y medianas empresas.

El marketing por correo electrónico tiene las ventajas de un bajo costo y una alta tasa de alcance, pero tiene las desventajas de despertar fácilmente el disgusto de la audiencia. Por lo tanto, su popularidad entre las pequeñas y medianas empresas que pagan por el marketing online no es muy alta.

¿Entrar en el círculo vicioso de ganar poder pero no obtener puntaje?

Los datos de la encuesta muestran que los problemas que enfrentan las pequeñas y medianas empresas en el proceso de utilizar Internet para marketing y La promoción se concentra principalmente en el pobre efecto real del marketing online. Por otro lado, cómo convertir clics y visitas en pedidos es un problema fundamental al que se enfrentan las pequeñas y medianas empresas en el marketing online.

El marketing de Internet es en realidad un proyecto sistemático, desde establecer un sitio web hasta atraer clics de usuarios, atraer usuarios para que lo visiten y finalmente llegar a una transacción. Hay muchos vínculos en todo el proceso y el efecto final de Internet. El marketing es en realidad una combinación de todos los enlaces. El resultado de la acción. Sólo haciendo un buen trabajo en cada enlace se podrá realmente mejorar el efecto final del marketing online.

La encuesta encontró que el marketing online de muchas pequeñas y medianas empresas no es completamente ineficaz, sino que ha entrado en un círculo vicioso de "ganar poder pero no puntuación". Después de que muchas pequeñas y medianas empresas llevan a cabo marketing y promoción en línea, el número de visitantes y visitas a sus sitios web ha mejorado considerablemente, pero tiene poco efecto en sus resultados de ventas finales. Wu Dan, analista del Centro de Información de la Red de Internet de China, cree que la razón de esta situación se debe principalmente a la gran inversión en promoción del marketing online, que no atrajo realmente al grupo objetivo. Una de las ventajas del marketing online es que puede confiar en potentes funciones de análisis de datos para realizar el marketing con mayor precisión. Sin embargo, en la actualidad, muchas pequeñas y medianas empresas no tienen experiencia ni conocimientos relevantes en marketing online y no han aprovechado plenamente las ventajas del marketing online. Gastaron el precio unitario por clic del marketing de precisión, pero atrajeron una gran cantidad de clics inútiles y no pudieron promover de manera efectiva las ventas finales.

En segundo lugar, el nivel de operación del sitio web es insuficiente, lo que afecta la conversión de visitas en ventas. Los sitios web son la base del marketing online y la clave para convertir las visitas en ventas. Sin embargo, muchos sitios web de pequeñas y medianas empresas tienen muchos problemas. La mayoría de los sitios web de pequeñas y medianas empresas no cuentan con un responsable dedicado y el desarrollo suele subcontratarse, pero no hay personal técnico para operarlos y mantenerlos. Además, la mayoría de los sitios web de pequeñas y medianas empresas tienen una única función, persiguen ciegamente efectos de visualización e ignoran la experiencia del usuario, como una gran cantidad de animaciones, imágenes grandes, etc., lo que brinda una mala experiencia a los usuarios. Al mismo tiempo, las pequeñas y medianas empresas no cuentan con un apoyo suficiente para el marketing online. En la actualidad, el marketing en línea de la mayoría de las pequeñas y medianas empresas todavía requiere asistencia fuera de línea para completar los pedidos. Algunas empresas tienen mala conexión con las piezas de asistencia fuera de línea, lo que afecta la finalización de los pedidos.

Aún queda un largo camino por recorrer para que madure el marketing online de las pequeñas empresas. No sólo las pequeñas y medianas empresas deben mejorar continuamente sus propias capacidades, sino que el gobierno, las organizaciones industriales y los proveedores de servicios de marketing también deben desempeñar un papel en la promoción conjunta del desarrollo continuo del marketing en línea para las pequeñas y medianas empresas en mi país. Bien, ahora que he escrito esto, creo que el artículo le indicará una nueva dirección.

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