¿Qué requisitos tiene la Asociación de Consumidores de China para los operadores de cajas ciegas?
1. El atributo básico de las cajas ciegas son los productos básicos, y los operadores deben asumir la responsabilidad legal del control de calidad.
No importa si la caja para persianas se vende como original o como accesorio, la caja para persianas en sí es un producto básico y el operador debe asumir la responsabilidad legal de garantizar la calidad. Por un lado, es necesario garantizar el suministro confiable y la cadena completa de productos, y eliminar los productos "tres noes" y los productos falsificados, por otro lado, los operadores deben cumplir activamente con sus obligaciones tales como devoluciones, reemplazos, reparaciones; etc., y no utilizará "bonos", "sorteos", etc. Excusa para la exención de obligaciones de control de calidad y servicio postventa.
2. Los operadores de cajas ciegas deben garantizar la autenticidad de la información sobre la calidad del producto y garantizar que los consumidores tomen decisiones informadas.
Aunque las ventas de cajas ciegas mantienen los estilos de los productos confidenciales hasta cierto punto, el origen, los ingredientes, la fecha de producción, la vida útil, las condiciones de almacenamiento, las advertencias de seguridad, los precios y las "tres garantías" relacionadas con la calidad y los servicios del producto. La información debe estar completamente informada para garantizar la autenticidad y la exhaustividad. No se permite publicidad falsa, exagerada o engañosa, de modo que la información clave como el valor del producto, la probabilidad de apariencia y el método de entrega de los productos en la caja ciega sean verdaderas y transparentes, y los consumidores. 'El derecho a saber está protegido.
3. El marketing de caja ciega debe ser moderado y no debe exagerar la curiosidad de los consumidores ni inducirlos a un consumo impulsivo.
Actualmente, las ventas de cajas ciegas están en auge, lo que atrae a operadores de muchas industrias a participar en un intento de utilizar el marketing de cajas ciegas para obtener más productos. Sin embargo, si los operadores no se centran en mejorar la calidad de sus principales productos y servicios, se basan demasiado en trucos de marketing ciego para inducir a error a los consumidores a realizar compras impulsivas y utilizan algunos productos de mala calidad para engañar a los consumidores, sólo tendrán un atractivo a corto plazo. y pronto perderá su atractivo. Consume la confianza de los consumidores, daña su propia reputación empresarial y es despreciado por los consumidores, lo que dificulta que las empresas logren un desarrollo estable y a largo plazo.
Datos ampliados
Cosas a tener en cuenta al comprar cajas ciegas
Al comprar cajas ciegas, los consumidores deben hacer todo lo posible para elegir productos con gran reputación, buena reputación y perfecto servicio postventa para realizar transacciones. Al mismo tiempo, también debe prestar atención a solicitar y conservar las facturas del operador, información publicitaria y otros recibos de compra como prueba de la protección de derechos posterior.
Cuando sus propios derechos e intereses legítimos se vean perjudicados, debe comunicarse y negociar con el operador de manera oportuna. Si la negociación fracasa, los derechos pueden salvaguardarse presentando quejas ante el departamento de supervisión del mercado, la asociación de consumidores o presentando una demanda ante el Tribunal Popular de conformidad con la ley.
Red Star News-La Asociación de Consumidores de China aprobó que los operadores utilicen cajas ciegas para limpiar el inventario: perjudicando los derechos e intereses legítimos de los consumidores y perturbando el mercado.