¿Cuánto tiempo le toma al cliente de banca móvil del Banco de China verificar los registros de transacciones?
1. A través de la función de administración de cuentas de la banca móvil (cliente IOS, cliente ANDROID), se pueden consultar los detalles de las transacciones de la cuenta por hasta 5 años y el período de cada consulta es de 6 meses.
2. Puede utilizar la función "Transferencia" para consultar información de transacciones de transferencias de banca en línea/banca móvil por hasta 1 año, y el período de cada consulta es de 3 meses.
Para obtener más información, llame a la línea directa de atención al cliente del Banco de China 95566.
El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.
Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.