¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de mi cuenta bancaria?

Si olvida su contraseña de inicio de sesión de banca corporativa en línea, deberá explicársela al banco. Si la contraseña no se ha utilizado antes, puede solicitar el restablecimiento emitiendo una carta oficial. Si se ha utilizado la contraseña, debe completar el formulario de solicitud correspondiente según sea necesario, sellarlo con el sello del banco y luego enviarlo al Banco de China para restablecer la contraseña. Además, si solicita la función "Superadministrador", puede restablecer su contraseña en línea a través de "Cambio de estado del operador". Para obtener más información, consulte con el establecimiento de apertura de cuentas del Banco de China.

El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.

Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.