¿Dónde están los cargos irrazonables?
2. Quejarse ante la Autoridad de Vivienda. La Autoridad de Vivienda es el departamento de gestión industrial de la empresa inmobiliaria y tiene la obligación de ocuparse de las infracciones de la empresa inmobiliaria.
3. Denuncia ante la Asociación de Consumidores.
El proceso de reclamación por cargos arbitrarios es el siguiente:
(1) Conservar los certificados de transacciones alemanes pertinentes presentar la queja e informar a la Oficina de Precios;
(3); ) Esperar la investigación correspondiente por parte de Price Bureau y proporcionar pruebas;
(4) Cooperar activamente con Price Bureau para recopilar pruebas e investigar.
¿Cuál es la diferencia entre una demanda y una denuncia?
Una demanda y una denuncia son de naturaleza diferente. Las quejas son generalmente un medio para que los consumidores informen problemas al departamento superior del comerciante o al departamento de evaluación y quejas con respecto a los problemas de calidad del producto, actitud de servicio, etc. del comerciante, y soliciten la compensación correspondiente. El procesamiento es un acto en el que una parte presenta una demanda ante el Tribunal Popular sobre una disputa civil y solicita al Tribunal Popular que lleve a cabo un juicio de acuerdo con los procedimientos legales. Se trata de pedirle al tribunal que permita que el acusado asuma algunas responsabilidades y obligaciones legales durante el juicio. La demanda debe tener un demandado claro, reclamos específicos y bases fácticas, y también debe estar dentro de la jurisdicción del tribunal demandado.
Espero que el contenido anterior pueda ayudarte. Si tiene alguna otra pregunta, consulte a un abogado profesional.
Base jurídica: “Medidas Transitorias para la Tramitación de Reclamaciones e Informes en Materia de Supervisión y Administración del Mercado”.
Artículo 3 Las quejas mencionadas en estas Medidas se refieren al comportamiento de los consumidores que compran y utilizan bienes o reciben servicios para el consumo diario, tienen disputas de derechos con los operadores y solicitan al departamento de supervisión y gestión del mercado que resuelva el problema. disputar.
El término "informar", tal como se menciona en estas Medidas, se refiere a personas físicas, personas jurídicas u otras organizaciones que informan al departamento de supervisión y administración del mercado el comportamiento de operadores sospechosos de violar las leyes, reglamentos y normas de supervisión y administración del mercado. normas.
Artículo 4 La Administración Estatal de Regulación del Mercado estará a cargo del trabajo de quejas e informes a nivel nacional y guiará a los departamentos locales de supervisión y administración del mercado en el trabajo de quejas e informes.
Los departamentos de gestión y supervisión del mercado local a nivel de condado o superior son responsables de gestionar las quejas y los informes dentro de sus propias regiones administrativas.
Artículo 5: El departamento de supervisión y gestión del mercado seguirá el principio de equidad y eficiencia en el tratamiento de quejas y denuncias, garantizando que las bases de solicitud sean correctas y los procedimientos legales.