¿Por qué cuando envío un mensaje al servicio de atención al cliente manual de Xiaohongshu no llega?

1. Si no puedes acceder a Internet, intenta apagarlo y volver a encenderlo. Verifique si se ha alcanzado el límite de tráfico de este mes; verifique si la configuración de datos móviles del teléfono móvil está activada la opción de datos móviles APN y si el nombre está configurado en 3gnet.

2. Si aún no puede acceder a Internet, se recomienda solucionar el problema de las siguientes maneras: 1. Confirme si hay una red. Se recomienda utilizarlo en un lugar con. señal fuerte; 2. Verifique si todavía hay crédito telefónico en la cuenta. Si el saldo es insuficiente, es necesario recargarlo antes de poder usarlo; 3. Confirme si se han configurado los parámetros del teléfono móvil. 4. Verifique si la tarjeta USIM está insertada. Si aún no funciona después de enchufarlo, se recomienda que vaya a la sala de negocios para verificar si la tarjeta USIM está defectuosa o reemplazar la tarjeta para realizar pruebas. 5. Verifique si hay algún problema con el teléfono móvil. Se recomienda cambiar el teléfono para realizar la prueba. 6. Si el tráfico está limitado, también impedirá el acceso a Internet el día 7; -El registro del nombre no se completó y el registro del nombre real no se completó después de la fecha de vencimiento y el servicio se suspendió. Intente cerrarlo y reiniciarlo para buscar en la red.

3. Si este no es el caso, comuníquese con el servicio al cliente del manual de China Unicom para obtener más detalles. La situación real está sujeta a las políticas locales.