Reglamento de gestión postal de Urumqi (revisado en 2019)
Los departamentos de desarrollo y reforma municipal, seguridad pública, seguridad nacional, transporte, planificación, recursos naturales, supervisión y gestión del mercado y otros deben hacer un buen trabajo en la promoción del desarrollo de la industria postal de acuerdo con sus responsabilidades respectivas. Artículo 4 Las empresas postales y las empresas de entrega urgente fortalecerán la gestión de la calidad del servicio, mejorarán los niveles de servicio, mejorarán las medidas de seguridad e implementarán sistemas como inspección de recepción y entrega, recepción y entrega con nombre real e inspección de seguridad aeroportuaria para brindar a los usuarios servicios rápidos. Servicios precisos, seguros y convenientes. Capítulo 2 Planificación y Construcción Artículo 5 El Gobierno Popular Municipal incorporará la construcción de instalaciones de servicios postales y de entrega urgente en la planificación general del uso del suelo, la planificación urbana y rural y la planificación integral del sistema de transporte. Cajas inteligentes de entrega urgente y locales de servicio integral de terminales de entrega urgente. También se incluirán en la planificación de las instalaciones de servicios públicos. Artículo 6 La agencia municipal de gestión postal, en función de las necesidades del desarrollo postal, organizará la elaboración de un plan especial para el desarrollo postal de esta ciudad, e incorporarlo al plan correspondiente de conformidad con la ley, previa aprobación de la Junta Popular Municipal. Gobierno. Artículo 7 Al construir, renovar o ampliar comunidades urbanas, zonas de desarrollo, colegios y universidades y mercados comerciales a gran escala, se planificarán y construirán instalaciones postales de apoyo que proporcionen servicios postales universales. Artículo 8 El gobierno popular del municipio (ciudad) establecerá una estación postal de aldea y la incorporará a la plataforma de servicio público de la aldea. Orientar a las empresas postales, empresas de entrega urgente y estaciones de servicios rurales relacionadas para que compartan recursos y establecer terminales de servicios rurales para satisfacer las necesidades postales rurales.
La oficina de correos de la aldea es administrada diariamente por el cartero de la aldea seleccionado por el comité de la aldea y brinda servicios como la recepción, almacenamiento y entrega de correo, periódicos y publicaciones periódicas de acuerdo con la "Oficina de Correos de la aldea" nacional. Estándares de servicio". El personal postal de la aldea puede estar ocupado por cuadros de la aldea, hogares de bajos ingresos o puestos de bienestar público. Cuando las empresas postales gestionen otros servicios postales, deberán pagar una remuneración por servicio a los agentes de conformidad con la reglamentación. Artículo 9 Los comités de residentes de la comunidad establecerán estaciones de servicios postales en función de las necesidades reales y determinarán el personal dedicado a los servicios postales. Las empresas postales pagarán una remuneración profesional a los agentes de conformidad con la reglamentación. Artículo 10 Las empresas postales son responsables de la orientación empresarial y la formación de las estaciones postales de aldea y de las estaciones de servicio postal comunitario. Artículo 11 Las empresas postales instalarán buzones (buzones), quioscos de periódicos postales y otras instalaciones de servicios de acuerdo con las regulaciones pertinentes, y los departamentos pertinentes proporcionarán condiciones convenientes. Capítulo 3 Negocio postal y negocio de entrega urgente Artículo 12 Las empresas postales aplicarán las normas prescritas por el Estado al prestar servicios postales universales a los usuarios. Artículo 13 Para operar el negocio de entrega urgente, se debe obtener una licencia comercial de entrega urgente de conformidad con la ley. Artículo 14 Las empresas postales y las empresas de entrega urgente deberán entregar con precisión el correo y el correo urgente entregado por los usuarios dentro del plazo prometido al colocar el correo o el correo urgente en tiendas o almacenes, deben obtener el consentimiento del destinatario y no cobrarán tarifas adicionales ni; infringir los derechos e intereses de los usuarios. Artículo 15 Las empresas postales y las empresas de entrega urgente clasificarán el correo y el correo urgente de acuerdo con las normas de servicio pertinentes y no arrojarán, pisotearán ni dañarán de otro modo el correo urgente. Artículo 16 Las empresas postales y las empresas de entrega urgente fortalecerán la educación jurídica, la educación en ética profesional y la capacitación en habilidades comerciales de los empleados. El artículo 17 alienta a las empresas postales y de entrega urgente a desarrollar entregas urgentes con bajas emisiones de carbono y entregas urgentes inteligentes para brindar a los usuarios servicios ecológicos y convenientes. Capítulo 4 Seguridad Artículo 18 El Gobierno Popular Municipal establecerá y mejorará el mecanismo de coordinación de la gestión de la seguridad de la industria postal dentro de su región administrativa, y la agencia de gestión postal municipal hará un buen trabajo en la supervisión y gestión de la seguridad de la industria postal. Artículo 19 La agencia de gestión postal municipal formulará planes de emergencia y establecerá un mecanismo de emergencia. Cuando se produzca una interrupción importante del servicio, las empresas postales y las empresas de entrega urgente deberán informar al departamento de gestión postal municipal dentro de las 24 horas y hacer un anuncio al público. Artículo 20 Las empresas postales y las empresas de entrega urgente serán responsables del funcionamiento seguro de sus puntos de venta, establecerán un sistema de inspección de seguridad, implementarán responsabilidades de seguridad, llevarán a cabo inspecciones de seguridad e investigarán y gestionarán posibles riesgos de seguridad.
Las empresas postales y de entrega urgente deben implementar sistemas de capacitación en seguridad previa al trabajo y fortalecer la educación y capacitación en producción de seguridad para los empleados. Los empleados que no hayan aprobado la educación y capacitación en seguridad no pueden trabajar. Artículo 21 Las empresas postales, las empresas de entrega urgente y su personal garantizarán la seguridad del correo y la entrega, clasificación y entrega urgente. Cualquier descubrimiento de artículos prohibidos se informará inmediatamente al departamento de gestión postal municipal, a la agencia de seguridad pública y a la agencia de seguridad nacional, y Se seguirán de acuerdo con las normas de manipulación pertinentes. Capítulo 5 Supervisión y gestión Artículo 22 La agencia municipal de gestión postal fortalecerá la supervisión y gestión de las empresas postales y de entrega urgente, y las instará a tomar medidas para hacer frente a la acumulación de correo y entrega urgente o posibles riesgos de seguridad.