¿Por qué Dongguan China Unicom está tan estancado?
La señal es inestable o está relacionada con el edificio de la zona.
Según el responsable de Dongguan China Unicom, la compañía cuenta actualmente con más de 10.000 estaciones base construidas en la ciudad, incluidos más de 6.000 sitios 4G, con una tasa de cobertura urbana superior al 98%. y una tasa de cobertura en toda la ciudad del 97% o más, pero todavía hay usuarios que encontrarán inestabilidad en la señal durante el uso, lo que puede estar relacionado con el área en la que se encuentran. Pang Jun, gerente general del Centro de Optimización de Red Dongguan de China Unicom: "Hay problemas con algunas casas urbanas y edificios de gran altura en áreas densas. Estos pueden tener un cierto impacto en la cobertura y el uso de los usuarios, especialmente en la velocidad de la red.
Además, habrá ciertas restricciones en la construcción de la red en algunas áreas, y puede haber situaciones en las que las señales en algunos lugares deban mejorarse aún más. Damos gran importancia a los problemas informados por los usuarios y continuamos. para dar seguimiento." Continuar regulando estrictamente los servicios de ventanilla. En cuanto a los servicios de ventanilla, el responsable en cuestión primero expresó su agradecimiento a los usuarios por sus elogios y también prometió que en los próximos días el personal seguirá teniendo que cumplir con estrictos estándares y especificaciones para permitir que el público en general reciba un alto nivel de calidad. -servicios de calidad. Cui Jinlei, subdirector general del Departamento de Marketing de China Unicom Dongguan: "Todo nuestro personal de servicio en China Unicom ha recibido una estricta formación empresarial previa al empleo y formación de servicios profesionales antes de asumir sus puestos. Existe una estricta estandarización y estandarización de los servicios. "Para el personal de servicio, al mismo tiempo, también utilizaremos varios canales, como nuestras propias inspecciones abiertas y encubiertas y diversos mecanismos de evaluación y supervisión, y nos esforzaremos por brindar a los clientes servicios de la mejor calidad". Pang Jun, general. Gerente del Centro de optimización de red Dongguan Unicom: "Según el problema que informó, este es el caso. De hecho, ya nos enteramos de este problema en la etapa inicial. El área que informó se vio obligada a interrumpir la estación base debido a problemas de propiedad con La estación base original, sin embargo, nuestra empresa ha estado haciendo todo lo posible para resolver este problema y luego se esfuerza por restablecerla en las áreas circundantes. Seleccione un sitio para abrir esta estación base. esta estación base se completó y se abrirá nuevamente pronto. Aceleraremos la apertura del sitio en el futuro y nos esforzaremos por resolver su problema de uso de la señal lo antes posible.
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