¿Por qué la línea para mi consulta informática con el servicio de atención al cliente de JD.COM está siempre ocupada?
Debido a que hay tanta gente realizando pedidos en Double Eleven recientemente, naturalmente habrá más problemas con los pedidos grandes, por lo que habrá más preguntas y más problemas con el teléfono de servicio al cliente, por lo que siempre está ocupado. Si tiene prisa, puede intentar llamar a la línea directa de atención al cliente 400-606-5500. Si no tienes prisa, espera unos días.
Espero que esto ayude. Por favor adopte si es válido.