¿Puedo devolver algo que ha sido usado por más de diez días? No hay ningún problema de calidad. Por favor hable sobre las disposiciones legales.

No puedo regresar. Según la normativa legal, los artículos comprados hace más de diez días no se pueden devolver si no hay problemas de calidad. Además, si no existe normativa nacional ni acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes en un plazo de siete días; manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, se podrá exigir al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación.

Análisis Legal

Según las disposiciones pertinentes de la Ley de Calidad del Producto, no existe ningún problema de calidad. Si compras algo con más de diez días de antigüedad, no podrás devolverlo. La calidad del producto se refiere a la divulgación de información necesaria en todo el proceso de planificación, diseño, fabricación, prueba, medición, transporte, almacenamiento, venta, servicio postventa, reciclaje ecológico, etc. del producto de acuerdo con estándares específicos. Los productos se dividen en cuatro categorías principales: servicios, software, hardware y materiales de proceso. Naturaleza general de la calidad: dentro del alcance del sistema de gestión de la calidad, las partes relevantes de la organización pueden establecer requisitos para los productos, procesos y sistemas de la organización. Todos los productos, procesos y sistemas tienen características inherentes, por lo que la calidad se refiere no sólo a la calidad del producto, sino también a la calidad del proceso y el sistema. El concepto de calidad se puede dividir en tres tipos: 1. Concepto de calidad de conformidad: basado en el grado de cumplimiento de las normas vigentes. 2. El concepto de aplicabilidad de la calidad: se utiliza como base de medición el grado de adecuación a las necesidades del cliente. 3. Significado del concepto de calidad: La calidad es el grado en que un conjunto de características inherentes cumplen con los requisitos. El concepto restringido de calidad del producto se refiere a productos terminados tangibles. La calidad del producto en un sentido amplio se refiere a: hardware, servicios, software y materiales de proceso.

Base Legal

Artículo 40 de la "Ley de Calidad del Producto de la República Popular China" Si un producto tiene alguna de las siguientes circunstancias, será responsable de su reparación, reemplazo y devolución Si el vendedor causa pérdidas, el vendedor deberá compensar las pérdidas: (1) El producto no tiene el rendimiento requerido y no se indica de antemano (2) El producto no cumple con los estándares del producto o los estándares del producto; marcado en su embalaje; (3) El producto no cumple con la descripción del producto, Muestras físicas y otros medios para indicar el estado de calidad. Después de que el vendedor sea responsable de las reparaciones, reemplazos, devoluciones y compensación por pérdidas de acuerdo con lo establecido en el párrafo anterior, si la responsabilidad recae en el fabricante u otro vendedor (en adelante, el proveedor) que proporcionó el producto al vendedor, el vendedor tiene derecho a recuperar una compensación del fabricante o proveedor. Si un vendedor no repara, sustituye, devuelve la mercancía o compensa las pérdidas de conformidad con lo dispuesto en el apartado 1, el departamento de supervisión y administración del mercado le ordenará que realice correcciones. Si en el contrato de compraventa existen estipulaciones diferentes entre productores, entre vendedores o entre productores y vendedores, las partes del contrato deberán cumplir con las estipulaciones del contrato.