¿Qué debo hacer si compro muebles con exceso de formaldehído?
Base jurídica: El artículo 55 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" estipula que si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor de acuerdo con los requisitos del consumidor el monto de la compensación será tres veces el precio de los bienes comprados o el costo de recibir los servicios; si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
Si un operador proporciona a sabiendas bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de un consumidor u otra víctima, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49 y 51 de esta Ley. 1 y otras leyes y regulaciones exigen que los operadores compensen y tienen derecho a solicitar daños punitivos de menos del doble del monto.
Artículo 26 Los productores serán responsables de la calidad de los productos que elaboran.
La calidad del producto debe cumplir los siguientes requisitos:
(1) No existen peligros irrazonables que pongan en peligro la seguridad personal y de la propiedad, y existen estándares nacionales y estándares industriales para proteger la salud humana y personal. y seguridad de la propiedad y deberá cumplir con ellas;
(2) Tener el desempeño que el producto debe tener, excepto cuando existan defectos en el desempeño del producto;
( 3) Cumplir con los requisitos del producto o su empaque. Los estándares de producto indicados se ajustan al estado de calidad indicado en la descripción del producto, muestras físicas, etc.