¿Por qué mi JD Express muestra que lo he firmado?
Las razones por las que la información de envío urgente dejó de moverse y cómo solucionarlo son las siguientes:
1 La empresa de envío urgente no ingresó la información a tiempo, lo que provocó que faltara información. . Llame a la empresa de mensajería para obtener instrucciones.
2. El paquete express se perdió. En cuanto al método de manipulación, llame a la empresa de mensajería para obtener una compensación y proteger sus derechos personales.
Adjunto los números de contacto de cada empresa de mensajería:
El mensajero no lo recibió, pero se mostró la solución firmada.
1. Si el envío urgente se realiza en el punto de recogida, es necesario contactar con el mensajero para que lo recoja en el lugar correspondiente.
2. Si ingresa correctamente la entrega urgente con anticipación, comuníquese con el mensajero a tiempo y pídale que entregue la entrega urgente a tiempo.
3. Si la entrega urgente es incorrecta, comuníquese con el vendedor y la empresa de mensajería a tiempo para explicar la situación, espere a que el vendedor y la empresa de mensajería se comuniquen y luego espere el resultado. Por supuesto, los compradores también pueden comunicarse directamente con el mensajero. La información de logística generalmente incluye el número de teléfono del mensajero.
4. Si esperas muchos días, ni la empresa de mensajería ni el vendedor se pondrán en contacto con el comprador y ningún comprador se ocupará de ello. Solicite un reembolso ahora. Debido a que la recepción de la mercancía demora aproximadamente 7 días, el sistema confirmará automáticamente la recepción. Recuerde solicitar un reembolso con prontitud en este momento.