Consulta de información de Qiaodou
En respuesta a este tema, el fin de semana pasado recopilamos problemas y recibimos muchos comentarios sobre la aplicación Cloud Internet. Todo el mundo debería ser realista, alabar donde debería elogiar y quejarse donde debería quejarse. El propósito es esperar que la interconexión en la nube pueda ser mejor... El editor resumió el contenido de los comentarios en ocho partes, lo cual es un poco rico, pero si desea comprender y hacer un buen uso de las funciones de interconexión en la nube, puede tomar una buena mira estos casos.
Después de entrar en 2020, algunos datos del vehículo no se actualizarán.
Se bloquea o se retrasa fácilmente
Las actualizaciones de ubicación/hora y otra información son incorrectas/intempestivas.
El coche de la interfaz de interconexión de la nube está cubierto con una tela negra.
Es necesario acelerar la velocidad de apertura/simplificar el proceso de servicio.
Escasa estabilidad
Esperamos agregar nuevas funciones/innovaciones de interfaz.
Otros
Además, el personal oficial de BMW Connected Drive concede gran importancia a esta retroalimentación centralizada. Se pusieron en contacto con nosotros activamente después de que comenzó la recopilación y respondieron a todas las preguntas planteadas por todos. Después de la revisión, se brindaron comentarios oficiales (profesionales), que se compartirán con usted al final del artículo.
Primero, después de entrar en 2020, algunos datos del vehículo no se actualizarán.
Zua.
Al principio estaba bien, la información del vehículo se actualizaba en cualquier momento, el control remoto era fácil de usar y se podía ver la ubicación. Pero recientemente, no sé por qué de repente dejó de funcionar y la información del vehículo también dejó de actualizarse. Hace medio mes era inútil preguntar al servicio de atención al cliente de BMW. No sé qué hacer y estoy a punto de abandonar el tratamiento.
Sphliu
¡La ubicación no se ha actualizado en semanas!
Feliz
Después de entrar en 2020, esta interconexión en la nube ya no actualizará la información en tiempo real del vehículo. Las cosas están bien y necesitan mejorar.
Indicador de error de disparo
La conexión a la nube no está disponible en absoluto este mes y los datos aún están actualizados a 1.2.
Qing Zhuping JIU
Mi vehículo todavía es del 2019.
Comentario del editor:
Según el editor, en términos generales, después de que ocurre la situación anterior, puede intentar actualizar el estado del servicio de BMW. Una vez completada la actualización, el problema puede resolverse 15 minutos después de apagar el vehículo. Método de operación: menú principal del vehículo-interfaz de conducción por Internet-presione el botón de opciones (parte inferior derecha de la perilla iDrive)-actualice los servicios de BMW.
En segundo lugar, es fácil bloquear/retrasar
El violonchelo dormido.
La primera vez que usé la conexión a la nube, sentí: ¿Qué tipo de aplicación? No hay ninguna transmisión de datos y las instrucciones siempre se envían cada media hora. Luego lo desinstalé. ¡No sé qué decir!
Lu Shanwei
BMW Internet se ha utilizado durante medio año. Aparte de comprobar el nivel de combustible, la distancia y el posicionamiento (a veces no se puede actualizar a tiempo), no lo he hecho. realizado cualquier otro uso. Otros problemas: Bluetooth no se puede conectar, no se pueden realizar llamadas de voz y las indicaciones de navegación se retrasan.
Comentario del editor:
En este caso, ya sea que el software de la aplicación móvil sea el más reciente y si el sistema del vehículo esté actualizado, actualmente sabemos por Cloud Internet que la forma más eficiente es dar a connectdrive@ Envíe un correo electrónico a bmw.com.cn, y ellos verificarán los datos en segundo plano y resolverán el problema a través del usuario y la contraseña proporcionados. .
En tercer lugar, la actualización de la información de ubicación/hora es incorrecta/no oportuna.
Ai Zhi Amor y amistad
1. Después de usar la aplicación Cloud Internet durante 1 o 2 meses, las actualizaciones se detendrán a partir de los 12 meses o no serán oportunas. Después de reiniciar id7, la sincronización de la información se detuvo nuevamente después de usarlo entre 1 y 2 días.
2. Aplicación Cloud Internet, interfaz de pantalla de control central iD7 e interfaz “My Car”. La información del vehículo que se muestra en estos tres lugares no coincide con el vehículo real. La anomalía ocurrió a partir de 65438+ el 6 de febrero. Antes de la consola central iD7, el modelo de mi automóvil era consistente con el automóvil real.
El coche real fue revisado en septiembre de 2019 (es decir, modelo 2020), ¿BMW X3 30i negro carbón?
Después de los comentarios, el departamento de Internet en la nube trabajó arduamente para verificar y pidió ayuda para restaurar el modelo de visualización para que fuera consistente con el automóvil real. Realmente parecía incómodo.
Big Luca
¡Ya estamos en 2020 y este tipo de interconexión en la nube realmente no tiene practicidad ni experiencia de usuario! Comparada con la calidad del coche, ¡esta aplicación no es muy buena! Se necesitan decenas de minutos para encender las luces e iniciar la ventilación. ¿Se puede hacer en unas pocas docenas de minutos? ¡Fui muy ingenuo y la interfaz se colgó después de unos minutos! Así que recorrí más de diez kilómetros en pocos minutos. ¿Por qué necesito esta función? ¿Qué estás haciendo? ¿Qué estás haciendo?
Xia Xiaobing
Lo más intolerable es el posicionamiento, que no se actualiza a tiempo. Si observamos la posición del vehículo después de las ocho en punto, los datos actualizados siguen siendo después de las seis en punto.
Snoopy y su perro
La conexión a la nube de BMW lleva dos años utilizándose desde los primeros 3 series. Agregué un X3 a mitad de camino y actualicé la cuenta de conexión a la nube porque la llave del segundo auto estaba encerrada en el auto.
1. La información original del automóvil fue rechazada y su contenido relacionado no se puede ver. Incluso después de volver a presentar la solicitud, ¿no se agregó correctamente?
Posicionamiento de 2.2. ¿La aplicación es completamente inútil y no puede mostrar la ubicación de mi vehículo, solo mi ubicación actual?
3. El desbloqueo del vehículo es realmente demasiado lento. Y existe la posibilidad de fracasar. Los tres puntos anteriores son los problemas que estoy usando actualmente. Espero que Cloud Internet se pueda mejorar mejor.
Chen Zhe
El posicionamiento del vehículo ha estado atascado en un lugar durante mucho tiempo, y la apertura remota de la puerta y el toque de la bocina fallaron incluso una vez. El software a menudo se pierde, por eso ahora no lo uso en absoluto.
Chris.
1. Quejas: El cliente BMW Cloud Connection muestra que la puerta está desbloqueada, pero en realidad está cerrada. Muchas veces, los clientes no pueden confiar plenamente en esta función; 2. Optimización: la pantalla en línea muestra que la puerta está desbloqueada, pero presionar el botón de bloqueo es inútil. Esperan controlar el interruptor en línea sin volver a abrir la puerta; En los modelos de nivel, como las series de sedanes domésticos, el firmware no se puede actualizar mediante OTA, lo que resulta en poca jugabilidad y falta de sentido de la tecnología. Cuarto, quejas: la función de conducción conectada de BMW es relativamente simple, excepto abrir y cerrar la puerta para ventilar; No hay otra jugabilidad. Espero agregar más funciones; Quinto, quejas: el retraso en la función de desbloqueo del automóvil al conducir por Internet es demasiado alto y la experiencia es deficiente.
Lin Hao
El regalo que se dio a sí mismo en el Año Nuevo fue 2020 325li. Abrió "Cloud Internet" con total expectación, pero tardó mucho en enviar un correo electrónico. a través del servicio de atención al cliente antes de poder utilizarlo. El trasfondo de esta aplicación no es nada sólido. Al principio pensé que ya era 2020 y que la inteligencia de BMW debería entender mi mente interior tan claramente como el reconocimiento de voz, pero no.
Finalmente utilicé los servicios de ubicación, solo para descubrir que siempre muestra dónde está mi teléfono ahora, no dónde está mi auto. Sé dónde estoy. Sólo quiero saber dónde está el auto. No sé si el servicio de atención al cliente es una persona real o un robot inteligente. Parece que las respuestas a las preguntas son las mismas que las de las tareas, con los signos de puntuación copiados y pegados sin modificaciones.
¡Lucha! Milagro
La aplicación de Internet Yunrui realmente no es fácil de usar. Existen los siguientes puntos: 1. La velocidad de reacción fue demasiado lenta. No reaccioné durante mucho tiempo y todavía estaba dando vueltas. 2. La actualización de la información es demasiado lenta y, a veces, la información actualizada está desactualizada. 3. La revisión es demasiado lenta. ¿Se necesita demasiado tiempo? 4. Hay muy pocos beneficios y actividades de membresía y no hay sentido de pertenencia. Espero que se puedan llevar a cabo reformas lo antes posible para que los propietarios de automóviles se enamoren de BMW. Recuerdo ver BMW a menudo cuando llegaba a casa.
Stevenson
Los registros de conducción más recientes en eDrive para la conducción conectada siempre no coinciden con la hora local. Por ejemplo, la fecha aquí siempre es un día más larga que la hora de Beijing. Sospecho que el reloj leído por la conducción conectada es la hora local, pero la fecha se calcula según la zona horaria (por ejemplo, la hora de Beijing es +1 día GMT), lo que hace que los registros de conducción aquí siempre sean más rápidos que la hora de Beijing. Creo que esta es una pregunta de muy bajo nivel. La conducción conectada de BMW no sólo tiene un servidor defectuoso, sino que también presenta errores en la lógica del programa que no se han solucionado.
Lado de barlovento
Conducir por Internet me ha brindado muchas experiencias convenientes, como empuje de destino, control remoto de 360°, etc. , pero también hay algunas áreas que se pueden mejorar. Una es que el sistema es inestable y, a menudo, no se puede utilizar, y la información de ubicación no se puede actualizar a tiempo. Sería mejor si hubiera pistas de conducción.
Liu Li
Me gusta: La intención original de mostrar el estado del automóvil, desbloquearlo, aire acondicionado remoto y posicionamiento es muy buena. Puntos de queja: el posicionamiento no es oportuno, el posicionamiento es durante la conducción, el estado no se muestra, la actualización del estado no es oportuna, no hay señal, no hay señal o el estado anterior a veces es engañoso.
Por ejemplo, un simple estado de apertura de una puerta a veces muestra un error, la ventana no está cerrada o el garaje del coche deportivo está cerrado.
Comentario del editor:
Sigue siendo la solución anterior, el primer paso es actualizar. Si aún no puedes solucionarlo, envíanos un correo electrónico para consulta. También puede resultar en que la información no se actualice de manera oportuna. Cuando el vehículo está estacionado en un garaje o estacionamiento, no hay señal, lo que puede afectar fácilmente la transmisión de datos.
En cuarto lugar, el vehículo de interfaz de interconexión de la nube estaba cubierto con tela negra.
Feng Ying
2065438+ Recogí el coche a finales de septiembre de 2009, pero todavía está inutilizable. Seguí diciendo que lo probaría durante unos días, pero todavía no funcionó. No tenía experiencia con él.
Лю?лян
Mi coche se matriculó el 9 de septiembre de 2019 y la interconexión en la nube se activó el 23 de septiembre. Llevo menos de tres días usándolo y el problema aún no se ha solucionado, entonces quiero saber para qué sirve esta función.
Siempre ha sido así y el servicio de atención al cliente dijo que sigue siendo así. Puedes echar un vistazo. No sé si es sólo mala suerte de mi parte. Es fin de año y estamos demasiado ocupados para ir a la tienda. Espero que los departamentos pertinentes puedan brindar una solución lo antes posible, gracias.
Comentario del editor:
La forma más eficaz es enviar un correo electrónico a connectdrive@bmw.com.cn, solucionarán el problema proporcionando el usuario y la contraseña para ver los datos. en el fondo.
Verbo (abreviatura de verbo) Es necesario acelerar la velocidad de apertura/es necesario simplificar el proceso de servicio.
Liu Niu
Los concesionarios pueden informar sobre Internet en la nube, y los propietarios de automóviles pueden informar de forma independiente en la aplicación. La razón principal por la que no se puede abrir durante mucho tiempo es que el distribuidor no lo informó a tiempo.
Abu Songtao-Lishuibao Shunxing
Hola, la función de interconexión de la nube es realmente inestable durante este período. Desde el primer paso de registrarme en Cloud Internet, fue extremadamente lento recibir mensajes de verificación, incluso sospeché que mi teléfono estaba roto. Después de ingresar, registre el número de chasis. Después de escanear, se le pedirá que llame al 400 para comunicarse con el servicio de atención al cliente, o es posible que deba enviar un correo electrónico.
Después de ingresar, cargué mi DNI y mis datos, pero no se pudo transferir. Después de abrirlo, le di el código de verificación al distribuidor. Algunas funciones remotas y de ubicación del vehículo ya no están disponibles. Espero que esta situación pueda transmitirse a los fabricantes de BMW a través de la plataforma de BMW.
La función de interconexión en la nube es realmente poderosa. Puedes controlarla con tu teléfono móvil sin importar dónde estés. La función de desbloqueo remoto es relativamente de alta tecnología. Espero que se pueda acelerar un poco el tiempo entre recibir y abrir mensajes de texto, gracias.
pannds
BMW conectó la conducción, se registró al recoger el coche y dio el código de confirmación a la tienda en ese momento. No activado durante un mes. Un mes después, la aplicación carga la factura para su revisión manual. Después de unos días, abre la aplicación y muestra las funciones. Pero la función no se puede utilizar. Resulta que el sistema de automóvil original del g30 es demasiado antiguo y necesita ser actualizado. Las personas con 4 no conocen esta respuesta, y tampoco la conocen las personas que preguntan sobre los teléfonos de los automóviles BMW. Más tarde, el departamento de conducción que estaba conectado me llamó, le pidió a la otra parte que colgara y me envió este mensaje de texto.
Evaluemos esta aplicación. Aunque es la serie 5 de id7, no existe la opción de motor remoto. En aquel momento no existía ninguna opción para esta combinación, pero el Serie 3 sí. Personalmente, sugiero que la conducción conectada debería permitir la carga directa de facturas de los clientes, porque la carga en la tienda es realmente poco fiable.
Florida Bay
65438+65438+ mencionó el Serie 6 GT el 26 de febrero de 2009. Este auto es genial y tiene mucho margen de potencia. Desafortunadamente, han pasado casi 20 días y hoy, en 2020, Internet en la nube todavía está bajo revisión. Lo que es frustrante no es solo que la eficiencia de revisión en Internet sea tan baja, sino que cuando se informa este problema a la tienda 4S, la respuesta es que otros han hecho lo mismo y lleva alrededor de uno o dos meses. ...
Comentario del editor:
De hecho, es más eficiente para los propietarios de automóviles cargar las facturas de los vehículos en la nube para su revisión. Desafortunadamente, BMW solo aprueba oficialmente a los concesionarios autorizados de BMW para permitir la interconexión en la nube, lo que resulta en una eficiencia de arranque lenta. ¿Quizás BMW debería adoptar la voz de los propietarios de automóviles?
Sexto, mala estabilidad
Instituto Chino de Contadores Públicos Certificados
El posicionamiento es siempre la ubicación y la hora de las primeras horas. Durante mucho tiempo, toda la aplicación fallaba después de abrir el 3D remoto y la estabilidad era muy pobre.
Xinlong Printing
He utilizado la aplicación BMW Cloud Internet durante cuatro años y me he adaptado a mi vida actual de uso de un coche. Muy conveniente. La red se desconecta ocasionalmente cuando se usa y la respuesta de transmisión es lenta. Espero que se pueda actualizar con mejores funciones en el futuro.
Si compras un BMW, deberías tener acceso a esta función de forma gratuita.
Cixi rico en selenio y arándano dulce.
¡Déjame quejarme de la conexión a la nube! En primer lugar, soy el propietario del BMW 525Li 2020. Recogí el coche el 21 de octubre de 2019. Cloud Internet se abre a principios de noviembre, lo cual es muy rápido. Por favor, dale el visto bueno. Hablemos de los problemas de uso.
Primero: un mes después de usar Cloud Internet, es decir, 65438 + principios de febrero, la ubicación de estacionamiento del vehículo no se actualiza. ¡El vehículo está estacionado en un área abierta y no hay señal! Duró medio mes y luego volví a la normalidad. En segundo lugar, cuando apareció el sistema de navegación en junio + octubre 5438, no mostraba información de la carretera. ¡Este problema aún no ha desaparecido! Tercero: ¡QQ Music desapareció de más de 5438 aplicaciones para automóviles descargadas en octubre!
(Expresión de payaso)
Soy el propietario del paquete opcional G28 Obsoleto Night Winter. Permítanme hablar sobre mis sentimientos acerca de esta aplicación, y lo mismo ocurre con mi aplicación Cloud Internet. El automóvil mencionado en Double Eleven, la aplicación Cloud Internet, se me abrió a fines de diciembre. Nunca lo usé y ni siquiera puedo ver la información básica del vehículo. El coche precalentado solo se puede arrancar de forma remota con la llave, pero la distancia de 50 metros es demasiado corta y no se puede arrancar la mayor parte del tiempo.
La aplicación Yunlian puede arrancar el vehículo de forma remota sin restricciones de distancia, pero mi aplicación no comenzó a usarse oficialmente hasta el 10 de este mes. Al inicio de la venta se dijo que la señal era inestable. Hasta el día 10 de este mes el vendedor me dijo que necesitaba ir a la tienda 4S para programar el auto. La programación tomó aproximadamente una hora y la aplicación se puede usar normalmente después de la programación. En términos generales, esta función sigue siendo muy práctica. Especialmente para nosotros, los del norte, subir al coche sin precalentar cada mañana es realmente una tortura. Es muy conveniente después de tener esta aplicación. Después de subir al coche, al menos no hacía tanto frío y quedé muy satisfecho. En nuestro invierno en Xinjiang, este invierno, el paquete opcional y la aplicación de Internet en la nube son realmente prácticos y valen la pena.
Comentario del editor:
Un software que sirve a los propietarios de BMW, algunos errores en el período posterior son inofensivos. ¡Lo importante es actualizar y optimizar a tiempo, para que los propietarios no sean tan malos!
Siete. Esperamos agregar nuevas funciones/innovaciones de interfaz.
Yu Xinjie
Soy una persona que no ha podido acceder a él durante 2 meses y la función de posicionamiento no es fácil de usar ahora. Pero me siento bien con la función de apertura remota de puertas. En general, espero que la interconexión en la nube sea cada vez más práctica, proporcione funciones básicas y agregue nuevas funciones prácticas (como considerar agregar funciones de comunicación con el propietario, etc.).
Noche
Cloud ¡La aplicación en general es bastante buena! No es excelente, solo puedo decir que la función de posicionamiento del vehículo es realmente buena, pero sería mejor si se pudiera optimizar la función de búsqueda de automóviles. Sería mejor agregar algunas funciones de recordatorio automático para recordar a los propietarios de automóviles cierta información de mantenimiento, lo cual es muy necesario para una persona descuidada como yo.
Yang Xulei (Little Tiger Team)
Cloud Internet no puede verificar los datos de conducción, los datos de consumo de combustible y el kilometraje total en todo momento. No sirve de nada ver esto. Debido a que el consumo promedio de combustible en el automóvil no se puede dividir en períodos de tiempo, si se pueden capturar los datos, se pueden realizar algunos informes de aplicaciones de combustible.
Zongke
Internet en la nube es bastante útil, como función de posicionamiento, inicio remoto de la ventilación en verano, estado del tanque de combustible, incluso programé una cita para mantenimiento a través de él. Simplemente creo que hay muy pocas funciones. Sería mejor agregar calefacción remota del asiento o algo así.
¿Ding? Bell
Android Cloud Internet está muy por detrás de IOS y muchas funciones no pueden seguir el ritmo. Entonces me preguntaba por qué no se permiten capturas de pantalla. El propósito de la interconexión es controlar mejor el automóvil, pero hasta ahora parece que solo se puede ver, sin otras funciones útiles excepto desbloquear y bloquear (mi 2020, X3? 30i), el techo corredizo y las ventanas. ¿Está apagado? ¿Se puede apagar de forma remota?
Leo Constellation
Los teléfonos Android no pueden realizar capturas de pantalla. Creo que mucha gente ha tenido esta experiencia y es muy mala.
LANQI
Espero que sería mejor si Cloud Internet pudiera abrir la versión de Android. Hablemos primero de las ventajas: comodidad, y luego de las desventajas: lleva mucho tiempo dejado en el sótano y no se puede conectar durante mucho tiempo después de salir del garaje, como Carplay.
Adrian (nombre masculino)
La navegación por Internet no puede ser en pantalla completa, ¡no se debe cobrar CarPlay! ! !
¿Hugh? Tómate un descanso
La APP en la nube es muy buena, pero es un poco mala para distinguir el contenido que se muestra en la APP según la configuración del vehículo.
Los autos de alta gama muestran más contenido en la APLICACIÓN, mientras que los autos de gama baja solo pueden mostrar contenido básico.
Xu·
El gran problema de la interconexión en la nube es que las personas y los coches no están lo suficientemente interconectados. Si podemos, como Siri, predecir los hábitos de uso del automóvil, impulsar planes de navegación y configuraciones de temperatura con anticipación en función del análisis de datos, será muy valioso.
¿Brotes de soja? Chen Gui
En primer lugar, la interfaz de interconexión en la nube de BMW está un poco desactualizada. Personalmente, creo que está fuera de contacto con el estilo de diseño de la interfaz del coche. ¿Por qué no utilizar un estilo? Por ejemplo, si usa el estilo de interfaz de iD7, se sentirá muy tecnológico. Muchas imágenes podrían hacerse más intuitivas. Por ejemplo, el coche de la página de inicio se puede mostrar como un modelo 3D, igual que el del coche. Algunos estados del automóvil se pueden mostrar directamente en una vista 3D y luego girarlos o ampliarlos manualmente. Por ejemplo, si usa su teléfono móvil para abrir la puerta, puede acercar directamente la puerta y luego aparecerá un botón de desbloqueo.
Las funciones disponibles pueden estar limitadas por el hardware, así que no lo espero, pero no hay muchas funciones por el momento. Si se utiliza hardware limitado para desarrollar algunas funciones prácticas, depende de si BMW está dispuesto. Por ejemplo, dado que la computadora del automóvil ahora puede controlar algunas funciones con la voz, también puede usar la voz de su teléfono móvil para dar instrucciones al automóvil después del reconocimiento de voz. Funciones como esta se pueden lograr en el hardware actual. Así que espero que no sea tan rígido y desarrolle funciones de interacción entre el automóvil y la computadora más útiles.
Comentario del editor:
Al igual que los automóviles, existen configuraciones altas y bajas, Internet en la nube también tiene configuraciones altas y bajas, pero como propietario de un automóvil, no debería ser difícil comprenderlo por completo. disfruta de este servicio. Espero que BMW pueda popularizar la mayoría de las funciones de esta aplicación para los propietarios de automóviles.
Ocho. Asuntos varios
Talco
Al ser un BMW, este sistema remoto no es muy bueno. Si llama al 400, dígame primero si hay algún problema de señal. Me pregunto, ¿no te atreves a mostrar una cuadrícula de señal en la pantalla? Luego comencé a reiniciar en segundo plano y luego se actualizó. Finalmente, la aplicación móvil tuvo que salir y entrar... Recuerden, compré un BMW, el sistema iDrive con las mejores capacidades de interacción persona-computadora, no Microsoft o Mac... La velocidad del enlace es lenta y el servicio posventa El servicio es demasiado complicado. Hasta ahora, el sistema no es fácil de usar y soy demasiado vago para solucionar este problema. En comparación con OnStar, la conducción conectada todavía tiene un largo camino por recorrer...
Renové, pero aún así me pidieron que continuara haciéndolo después de venderlo por 400 y me pidieron que le enviara un correo electrónico. Fui... ¿es este un servicio de BMW? ¿Quién más usa el correo electrónico hoy en día? Dado que se brindan servicios en línea, ¿no se puede hacer todo en línea?
Mr. Qi
La respuesta de Cloud Internet al encender las luces y abrir la puerta es demasiado lenta, básicamente toma 1 minuto la actualización de la ubicación también es lenta y no hay señal; común; el automóvil se detiene y básicamente toma más de una hora actualizarse activamente. Cuando compra un automóvil por primera vez, generalmente demora entre 15 y 20 días desde el registro hasta el uso normal;
El seguimiento de accidentes de asistencia en carretera no se puede cancelar. Lo mejor es agregar estadísticas de consumo de combustible y registros de mantenimiento, que se pueden almacenar en la nube para ver fácilmente su automóvil. Captura de pantalla fallida desde un teléfono Android.
Desbordante
Recuerdo claramente que cuando revisé el mapa en línea en la nube, pude descubrir los detalles de las violaciones de las que eran responsables las cámaras de vigilancia cercanas. Fue muy. Me resulta conveniente subir y bajar del auto para recoger gente. No puedo encontrarlo ahora...
李兴sen
El control remoto de Internet en la nube falló muchas veces. Al presionar el botón tres veces se puede arrancar el motor de forma remota y bloquear el automóvil, ¡pero la aplicación móvil no pudo desbloquearse!
Bridge Bean Bag
La primera vez que entré en contacto con Cloud Internet fue con el Serie 3 F35 en 2016. Pensé que era genial porque primero había un BMW en mi vehículo. ¿teléfono? Con la aplicación del logotipo, puede ver el nombre del vehículo y el propietario después de abrirlo, lo cual es muy llamativo, en segundo lugar, puede ubicar la ubicación del vehículo, por lo que, sin importar quién lo conduzca en casa, podrá saber dónde está; vehículo es (esta también es mi característica favorita); en tercer lugar, puede localizar el vehículo, enviar el destino de navegación a través del teléfono móvil y luego descargar la navegación directamente en el automóvil, lo cual es más conveniente y rápido que escribir en el automóvil (. En ese momento no tenía un botón para escribir a mano).
El proceso de solicitud fue muy rápido en ese momento. El coche mencionado a principios de mes se conectó a Internet a mediados de mes, posiblemente gracias al iD4. En la antigua Internet, aparte de comprobar ocasionalmente dónde está el coche, es decir, enviar un destino de navegación, no se puede ver mucha información. Posteriormente, debido a la lenta actualización del mapa y la falta de condiciones de la carretera en la mina, la tarifa no se renovó después de su vencimiento. Este año tengo previsto sustituir el Serie 3 por una unidad principal iD6 con CarPlay y pantalla táctil, para que pueda brillar en su segunda primavera.
¿El nuevo G08 que compré el mes pasado? X3 tardó casi un mes en activar la interconexión en la nube. Es mejor que el modelo anterior, puede mostrar cuánto combustible queda y el kilometraje, y la presión de los neumáticos y el aceite del motor se pueden comprobar en tiempo real. La ventilación y el desbloqueo remoto de los vehículos rara vez se utilizan porque el vehículo no se puede arrancar de forma remota, por lo que la función de desbloqueo remoto del vehículo sigue siendo relativamente inútil. Otro punto es que las ventanillas del automóvil no se pueden cerrar de forma remota mediante la conducción en red, por lo que; La navegación del automóvil con CarPlay rara vez se usa. Sin embargo, actualicé el mapa del automóvil a la nueva versión 2019-4 para los primeros usuarios de iD7.
La capacidad de ver una vista 3D alrededor del vehículo ahora no está disponible. Algunas personas dicen que se debe a problemas de privacidad y otras dicen que se debe a ID7. De todos modos, creo que con el posicionamiento del vehículo, la vista 3D es sólo una función divertida, no muy práctica. Creo que la mayoría de los propietarios de automóviles con conducción conectada esperan con ansias el arranque remoto. Sobre esta base, también espero agregar control de la ventana del vehículo, de modo que si olvida cerrar la ventana, no tenga que mirar el teléfono con la ventana abierta pero no tenga otra opción.
HC4M4
Solía trabajar en ventas en BMW y siempre les decía a los clientes que la función de conducción conectada era lo más destacado. Luego, cuando recogí el coche este año, lo primero que hice fue conectarlo a Internet. Como resultado, mi automóvil (65438+2009 Serie 3 Yaoye F35) no aparecía. Respondí al funcionario de BMW y le dije que el servicio estaba bien. Me di por vencido y el funcionario me llamó dos veces, finalmente de la nada.
Luego, durante el uso, por ejemplo, quiero encontrar un coche en el sótano y darle una orden para hacerlo silbar. Como resultado, encontraron mi auto pero aún no había comenzado a sonar. Si este comando no se ejecuta, no se pueden ejecutar otros comandos y el comando actual no se puede cancelar. Como tengo un modelo de chasis F, no sé si la interconexión del modelo de chasis G responderá más rápido.
Originalmente era una función tecnológicamente avanzada, pero la respuesta a los comandos era lenta. Ahora surge un nuevo problema. Siempre he usado un teléfono Samsung. Pasé años descargando Cloud Connect en la Samsung App Store, pero ahora no está disponible en la nueva tienda de aplicaciones móviles. Solo quiero preguntarles a mis amigos de Samsung: ¿todavía pueden encontrar la conducción conectada en su tienda de aplicaciones? Además, el sitio web oficial tiene una introducción a la conducción conectada, pero todavía no encuentro la dirección de descarga.
Snake
En cuanto a la función de vista 3D remota, debido a que configuro el espejo retrovisor para que se pliegue automáticamente cada vez que bloqueo el auto, cuando plegué el espejo retrovisor en el pasado, el Se abrirá la vista 3D. La mirilla se abre automáticamente para tomar fotografías. Ahora, en la vista 3D, la cámara no se enciende automáticamente cuando el espejo retrovisor está plegado, por lo que solo puedo ver la parte delantera y trasera, y la izquierda y la derecha son todas negras. Espero que esto se pueda mejorar.
Comentarios oficiales de BMW:
El personal de conducción conectado oficial de BMW mantiene un estrecho contacto con los clientes de BMW. Después de revisar todas las preguntas, te dieron algunas sugerencias para tu referencia:
Algunas de tus preguntas son sobre la aplicación en sí y otras sobre los antecedentes alemanes. El mejor consejo es enviar un correo electrónico a connectdrive@bmw.com.cn para resolver el problema, mientras que la respuesta telefónica es ineficaz. Al fin y al cabo, las capacidades profesionales del servicio de atención al cliente telefónico 400 son diferentes a las del responsable de gestionar el correo electrónico del conductor conectado. ¿Necesitamos que los clientes proporcionen nombre de usuario y contraseña por correo electrónico? Sólo entonces podrás ver los datos en segundo plano.
¿Problema de activación? Actualmente, más del 90% de los comercios minoristas retrasan los informes de ventas minoristas, lo que afecta su apertura. En 2020, habrá grandes cambios y los clientes podrán activar servicios rápidamente.
El problema del largo tiempo de ejecución de comandos remotos es un problema antiguo. Actualmente no existe una buena solución para este problema. Debido a limitaciones de hardware, ¿en el top3? En la lista de cuestiones, el Departamento de Conducción Conectada ha estado presionando.
Problema de visualización de estado: actualmente no admite actualizaciones en tiempo real y solo puede actualizar el estado unos 10 minutos después de que se detiene el motor.
Nota del editor:
Como la primera aplicación para propietarios de automóviles lanzada por una marca de lujo alemana, la conveniencia de BMW Cloud Connect es obvia para todos. Como parte del proceso de digitalización de BMW, la interconexión en la nube es un puente importante que conecta a BMW y los propietarios de automóviles. Esperamos sinceramente que BMW pueda seguir escuchando las voces de los usuarios, mejorar continuamente las funciones de la aplicación, resolver adecuadamente los problemas planteados por los propietarios mencionados anteriormente y servir bien a todos los propietarios de BMW.
Para todos los fanáticos de este problema, si este problema no se ha resuelto recientemente, BMW recomienda que envíen un correo electrónico a connectdrive@bmw.com.cn. Gracias a todos los fans y al personal oficial de BMW ConnectedDrive por sus comentarios.
¿Cómo utilizas la aplicación BMW Cloud Internet?
Deje un comentario
Este artículo es del autor de Autohome, Autohome, y no representa la posición de Autohome.