¿Cuáles son los requisitos legales para que los comerciantes ganadores no canjeen?
1. Si el comerciante ganador viola las regulaciones pertinentes y no canjea el premio, el operador proporcionará a los consumidores términos, avisos, declaraciones, avisos de la tienda, etc. Al utilizar bienes o servicios, los consumidores deben prestar atención a los intereses importantes de los consumidores de manera visible y explicarlos de acuerdo con los requisitos de los consumidores.
2 No cobrar los bonos es ilegal. Cualquiera que haga publicidad comercial falsa o engañosa de sus productos, o ayude a otros operadores a hacer publicidad comercial falsa o engañosa organizando transacciones falsas u otros medios, será ordenado por el departamento de supervisión e inspección a cesar las actividades ilegales y multado con 200.000 yuanes. Se puede imponer una multa de no menos de 1 millón de yuanes pero no más de 1 millón de yuanes si las circunstancias son graves, se puede imponer una multa de no menos de 1 millón de yuanes pero no más de 2 millones de yuanes y la licencia comercial; podrá ser revocado.
Qué hacer si un cliente gana un premio pero no lo canjea:
Si un cliente gana un gran premio mientras compra en un supermercado, pero el supermercado no canjea el premio , podrá exigir al supermercado que cumpla con sus obligaciones de conformidad con la ley y canjee el premio. Durante la ejecución del contrato, si una de las partes no cumple con sus obligaciones contractuales o no cumple con sus obligaciones contractuales, asumirá la responsabilidad por el incumplimiento del contrato, como continuar ejecutando, tomar medidas correctivas o compensar las pérdidas.
En resumen, el comerciante ganador no cambiará las sanciones por conductas que vulneren los derechos del consumidor.
Base jurídica:
Artículo 10 de la "Ley Anticompetencia Desleal de la República Popular China"
Los operadores no deberán incurrir en las siguientes circunstancias cuando realizar ventas con premios: (1) ) Los tipos de premios, las condiciones de canje, los montos de los bonos o la información de ventas de premios no están claros, lo que afecta el canje (2) Los premios se venden por medios fraudulentos, como informar falsamente ganancias o permitir deliberadamente; los morosos para ganar (3) La venta de billetes de lotería, el importe máximo del bono es de más de 50.000 yuanes.
Artículo 20
Los operadores comerciales infringen lo dispuesto en el artículo 8 de esta Ley al realizar publicidad comercial falsa o engañosa de sus productos, u organizar transacciones falsas, ayudando si otros operadores hacen información falsa o propaganda comercial engañosa, el departamento de supervisión e inspección les ordenará que pongan fin a sus actividades ilegales y les impondrá una multa de no menos de 200.000 yuanes pero no más de 1 millón de yuanes si las circunstancias son graves; también podrán recibir una multa de no menos de 1 millón de yuanes; millones de yuanes pero no más de 200 yuanes. Se puede imponer una multa de hasta 10.000 yuanes y se puede revocar la licencia comercial. Los operadores que violen lo dispuesto en el artículo 8 de esta Ley y publiquen publicidad falsa serán sancionados de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Publicidad de la República Popular China.