¿Por qué es tan popular el marketing social de otras personas? Tú también puedes hacerlo bien con estos cinco puntos.

gt;gt; Antes de leer, haga clic en la esquina superior derecha para seguir la cuenta principal de comercio electrónico de Haichaosuo y obtener contenido valioso de comercio electrónico social todos los días. El marketing comunitario es un modelo de marketing basado en círculos y conexiones. Desempeña un papel importante en el mantenimiento de antiguos clientes y el desarrollo de nuevos clientes. A continuación, comencemos con el posicionamiento y te contamos cómo se debe hacer el marketing social: 1. Posicionamiento Como dice el refrán, “No pelees una batalla sin propósito”. El establecimiento de una comunidad también necesita un propósito. Necesitamos entender para qué sirve la comunidad. De esta manera, tenemos una bandera brillante que atraerá a personas que están en la misma onda que nosotros para unirse a la comunidad. No sólo eso, un posicionamiento claro también desempeñará un papel rector en trabajos posteriores como la formulación de reglas de grupo y la determinación de temas de actividad comunitaria. En términos generales, las comunidades se dividen en dos categorías: grupos de interés y grupos de relaciones. Los grupos de interés incluyen grupos de fanáticos de productos, grupos de intercambio industrial, etc., y los grupos de relaciones incluyen grupos familiares, grupos de colegas, compañeros de clase, grupos de ciudades natales, etc. 2. Umbral El primer paso en el marketing social es el posicionamiento. Si desea garantizar la calidad de la comunidad y facilitar la gestión posterior de la comunidad, debe establecer umbrales de entrada para la comunidad. En términos generales, cuanto mayor sea el umbral de entrada, mayor será la calidad de los miembros de la comunidad y es menos probable que se pierdan. Si el umbral de entrada es demasiado bajo, fácilmente conducirá a la pérdida de miembros del grupo de alta calidad. Hay muchas formas de establecer umbrales: por ejemplo, sólo aquellos que son invitados por el propietario o administrador del grupo son elegibles para unirse al grupo, aquellos que compran una cierta cantidad de productos son elegibles para unirse al grupo, aquellos que han alcanzado un cierto El estatus social es elegible para unirse al grupo, aquellos que pasan la autenticación de nombre real son elegibles para unirse al grupo, etc., espere. 3. Las reglas del grupo no están completas sin reglas. Para mantener la fuerza centrípeta y la cohesión de la comunidad, la designación de reglas del grupo es un vínculo que no se puede eludir en las operaciones comunitarias. El punto a enfatizar aquí es que las reglas del grupo no son las reglas que el propietario del grupo considera unilateralmente buenas, sino los valores que los miembros del grupo reconocen unánimemente. Por lo tanto, las reglas del grupo no deben formularse en una sola declaración para evitar causar insatisfacción o miedo entre los miembros, sino que deben adoptar más sugerencias de los miembros del grupo. En resumen, la formulación de reglas grupales debe adherirse al principio de combinar indulgencia con severidad, no ir a los extremos y lograr el efecto de una alta actividad y menos mala información. 4. Las comunidades de actividades deben crear valor y beneficios para los miembros, de modo que puedan adherirse a los usuarios y lograr un desarrollo saludable de la comunidad. Las actividades no sólo son una forma importante de activar la atmósfera dentro del grupo, sino que también representan los derechos e intereses de los miembros del grupo, que es uno de los puntos de valor de la comunidad. Las formas de actividades sociales incluyen principalmente las más convencionales, como check-in, solitario idiomático, intercambio de contenidos, etc. Para las comunidades regionales, las actividades comunitarias se pueden extender a actividades fuera de línea, incluidos salones, ferias de inversión, viajes, cenas, etc. En resumen, si quieres que la comunidad sea muy activa y cohesiva, debes tener actividades 5. El bienestar es similar a las actividades, y el bienestar también es uno de los valores de la comunidad. El bienestar es un mecanismo de estímulo que se utiliza para recompensar a los usuarios activos en la comunidad y estimular las emociones de más personas. Por ejemplo, se otorgarán recompensas a los miembros del grupo que tengan una asistencia perfecta, a los miembros del grupo que hablen activamente y a los miembros que brinden sugerencias constructivas para el desarrollo de la comunidad. Las recompensas se pueden elegir en forma de sobres rojos o en forma de accesorios de producto gratuitos, periféricos de marca, etc.