¿Por qué mi teléfono no puede enviar mensajes de texto?
1. Algunos mensajes de texto no se pueden enviar.
1. Confirma si el saldo del teléfono es suficiente.
Confirma si el crédito de la tarjeta del teléfono móvil es suficiente. Si el crédito del teléfono es insuficiente, el envío de mensajes de texto fallará.
2. Si el mensaje de texto contiene palabras sensibles, no será recibido por la persona sonriente después de ser enviado.
Utilice oraciones de prueba para enviar mensajes de texto para confirmar si la otra parte puede recibirlos normalmente, como enviar: Gracias, etc. Si la otra parte puede recibirlo normalmente, significa que el mensaje de texto enviado antes puede contener palabras confidenciales.
3. Confirmar si el servicio de "marcación fija" está activado.
Después de activar la marcación fija, los mensajes solo se pueden enviar a contactos en la lista de marcación fija y no se pueden enviar a otros números. Si desea continuar enviando mensajes de texto, cancele su servicio de marcación fija. Ingrese a Configuración-(Aplicaciones y permisos)-Configuración de aplicaciones del sistema-Teléfono-Tarjeta SIM correspondiente-Marcación fija, apague la marcación fija (al apagar, debe ingresar el código PIN2 y consultar con el operador).
4. No se pueden enviar mensajes de texto a algunos números cortos.
Ingrese el mensaje APP - tres puntos en la esquina superior derecha - configuración - más configuraciones - enviar información de pago. Se recomienda configurarlo para que realice consultas cada vez.
En segundo lugar, no se pueden enviar todos los mensajes de texto.
1. Confirma si el saldo del teléfono es suficiente.
Confirma si el crédito de la tarjeta del teléfono móvil es suficiente. Si el crédito del teléfono es insuficiente, el envío de mensajes de texto fallará.
2. Cambiar al modo avión
Puedes intentar cambiar al modo avión, volver a activar la red y volver a intentarlo.
3. Compruebe si se utiliza una aplicación de SMS de terceros.
Las aplicaciones de SMS de terceros pueden tener motivos de compatibilidad. Se recomienda utilizar la aplicación de SMS que viene con el sistema. Vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de permisos-Permisos-Configuración de aplicación predeterminada. -Información, y configúrelo en información.
4. Compruebe si la configuración del número del centro de SMS es correcta.
Introduce la información-haz clic en el punto de la esquina superior derecha-Configuración-Más configuraciones-Número del centro de SMS. Si no conoce el número del centro de SMS local, comuníquese con su operador para obtener el número del centro de SMS y configurarlo.
Los números de contacto de los cuatro principales operadores nacionales son: 10099 (China Radio and Television), 10086 (China Mobile), 10010 (China Unicom) y 10000 (China Telecom). tiempo.
Nota: También puedes consultar el número del centro de SMS local consultando otros teléfonos móviles que utilicen la tarjeta SIM del mismo operador.
5. Comparar y probar tarjetas SIM
Se recomienda colocar la tarjeta SIM en otros teléfonos móviles para enviar mensajes de texto para realizar pruebas. Si la entrega aún falla, se recomienda consultar con el servicio de atención al cliente del operador.
6. Restaurar todas las configuraciones
Puede ingresar a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Copia de seguridad y restablecer/Restaurar configuración de fábrica-Restaurar todas las configuraciones-Restaurar, restaurar opciones de configuración.
Esta operación no eliminará software ni archivos; solo restablecerá todas las opciones de configuración para la seguridad de los datos; se puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.
Nota: Ingrese al servicio en la nube - copia de seguridad en la nube del dispositivo - tipo de datos de la copia de seguridad - datos del sistema - regresar - haga una copia de seguridad inmediatamente de algunas configuraciones del sistema de respaldo y del diseño del escritorio - sincronización de datos - active la LAN inalámbrica y el Bluetooth para sincronizar datos con servicios en la nube.
Si no puede recuperarse a través de los métodos anteriores, puede ir al sitio web oficial de vivo - Mi - Servicio al cliente en línea - Parte inferior deslizante - Servicio al cliente en línea - Ingresar al Servicio al cliente manual para consulta.