¿Por qué Cainiao Network se ha convertido en una de las diez principales empresas unicornio del mundo?
Plataforma de red logística
Actualmente, existen tres participantes principales en la logística del comercio electrónico, a saber, la logística de construcción propia del comercio electrónico, la plataforma de red logística y la entrega urgente de terceros ( con tres enlaces y una entrega) como representante). Cainiao Network se posiciona como una plataforma de red logística. Cainiao Network proporciona principalmente estándares y desempeña el papel de una plataforma, permitiendo que recursos sociales como almacenamiento, líneas troncales, distribución e incluso ferrocarriles, carreteras y aviación accedan libremente a la plataforma Cainiao.
Cainiao utiliza big data para asignar y gestionar recursos de manera uniforme para maximizar la eficiencia logística. Esto se puede ver en la distribución general del capital de Rookie Alliance. Las empresas financiadas por Cainiao Network involucran comercio electrónico, entrega urgente, finanzas y otros campos, incluidos Alibaba Group, Intime Group, Fosun Group, Fuchun Logistics, SF Express, STO, Tongyuan, Zhongtong, Dayun, etc.
Solucionar deficiencias logísticas y mejorar la red ecológica de Ali
Hay dos razones principales por las que Ali construyó la red Cainiao. El primero es compensar las deficiencias logísticas y el segundo es mejorar la red ecológica de Alibaba. Aunque el comercio electrónico de Alibaba ha logrado un crecimiento en los últimos años, la tasa de crecimiento ha disminuido año tras año y el comercio electrónico de Alibaba está a punto de alcanzar un cuello de botella en su desarrollo. Según las estadísticas, en el año fiscal 2015, la plataforma GMV de Alibaba alcanzó los 2,44 billones de yuanes, un aumento interanual del 45%; en el año fiscal 2018, la plataforma GMV de Alibaba alcanzó los 4,8 billones de yuanes, con una tasa de crecimiento de solo el 28%. Por lo tanto, ya en 2012, Alibaba comenzó a actualizar su plataforma de comercio electrónico. Para mejorar la imagen de la plataforma, Taobao Mall pasó a llamarse Tmall Mall.
(Nota: el año fiscal en el informe financiero de Alibaba se refiere al período comprendido entre el 1 de abril y marzo de 2019).
Aunque Alibaba ha mejorado su flujo de negocios, la logística no ha podido mantenerse al día. convertirse en el mayor problema. En el pasado, aunque los precios de los socios con "tres enlaces y una extensión" eran relativamente favorables, la calidad de su servicio todavía estaba por detrás de empresas como JD Logistics y SF Express. Según las estadísticas, en noviembre de 2018, la tasa de quejas de JD Logistics fue de solo 9,12, superando con creces la empresa de "tres enlaces y una extensión". A medida que las plataformas de comercio electrónico continúan mejorando, los consumidores prestan más atención a la calidad del servicio y la logística obviamente juega un papel importante en la experiencia de consumo de los consumidores. Por lo tanto, Alibaba implementó la plataforma Cainiao para mejorar las deficiencias del servicio logístico de la plataforma de comercio electrónico.
Además, construir una red Cainiao en Alibaba no solo puede mejorar el nivel de los servicios logísticos, sino más importante aún, mejorar toda la red ecológica de Alibaba. Actualmente, "Taobao y Tmall" de Alibaba han obtenido datos del flujo de negocios de los clientes, y "Alipay y Ant Financial" han obtenido datos del flujo de efectivo de los clientes. Desde la perspectiva de la integridad de los datos de la cadena de suministro, si Cainiao obtiene datos logísticos, puede lograr una integración de tres flujos y mejorar la base de datos de todo el ecosistema.
Aunque las plataformas de comercio electrónico y las plataformas financieras pueden obtener la mayoría de los datos de los usuarios, los datos logísticos de los componentes no relacionados con el comercio electrónico bajo las plataformas no están bajo su control. Las plataformas de comercio también incluyen información del cliente, como nombre, dirección, tiempo de entrega, etc. La cantidad de estos datos no es pequeña.
La ventaja de escala inicial de Alibaba ayuda a Cainiao a despegar hasta el final
Basándose en los genes de Alibaba, Cainiao explora principalmente el valor de su propia plataforma y utiliza las capacidades logísticas de sus socios para servir a Taobao y Tmall comerciantes de terceros. Desde su creación en 2013, Cainiao Network ha aprovechado las ventajas de escala inicial y la inversión continua de Alibaba. A partir del primer semestre de 2018, Cainiao Logistics Market tiene acceso a 142 ciudades, 3.879 almacenes, una superficie total de almacenamiento de 52.120.000 metros cuadrados y servicios de entrega al día siguiente que cubren 1.500 distritos y condados.
A juzgar por el volumen de pedidos de Cainiao Network, tomamos Tmall Double 11 como ejemplo. Podemos ver que la cantidad de paquetes procesados por Cainiao Network continúa aumentando. De 2014 a 2018, el volumen de pedidos logísticos de Cainiao Network en Double Eleven mostró una tendencia ascendente gradual. En Double Eleven en 2018, el volumen de pedidos en línea de Cainiao alcanzó los 10.400 millones, un aumento interanual del 28%.
Disposición tridimensional de la cadena logística expresa y desarrollo general del "vínculo cielo y tierra"
La plataforma Cainiao tiene como objetivo crear una plataforma logística integral. En esta etapa, ha llevado a cabo una cooperación profunda con empresas en cuatro campos relacionados con la logística, formando un sistema operativo de plataforma a gran escala. Cuando se fundó Cainiao, planeó construir una red de datos basada en la información de transacciones y logística de Tmall y Taobao, llamada "Skynet", y construir varios centros de almacenamiento enormes en varias áreas logísticas importantes de todo el país, llamadas "red terrestre". . Finalmente, "Skynet" coopera con "Groundnet" para llevar a cabo un "vínculo cielo-tierra". Sobre la base de sus ventajas de big data de información, organiza el almacenamiento y asigna la logística para mejorar la eficiencia de la entrega logística urgente en muchos aspectos.
La inversión estratégica de Alibaba en logística ha mejorado aún más el ecosistema de la red Cainiao. Además de invertir en Cainiao Network, Alibaba también invierte y fusiona continuamente muchas empresas en el campo de la logística de compras. La cooperación entre estas empresas y Cainiao Network producirá fuertes efectos de sinergia. Las empresas relacionadas en las que Alibaba invirtió incluyen Fosun, Intime, Gooday, Quanfeng Express, Best Express, etc.