¿Por qué no puedo ver la información de contacto del comerciante cuando pago con Alipay?

La plataforma Alipay no puede proporcionar los números de contacto de los comerciantes ni otra información de privacidad personal sin autorización, de lo contrario violaría la ley. Por lo tanto, si desea conocer la información de contacto de la otra parte, ambas partes deben negociar y llegar a un acuerdo. Los métodos que puede probar son los siguientes:

1. Abra Alipay y haga clic en "Mi" en la esquina inferior derecha.

2. Busque la palabra "Bill" y haga clic para buscar el registro de consumo.

3. Busque los registros de transacciones de ambas partes y haga clic en Entrar para ver los detalles de la factura.

4. Busque las palabras "Tiene preguntas sobre este pedido" y haga clic para ingresar.

5. Haga clic en "Servicio al cliente en línea" para editar y enviar su pregunta, y el servicio al cliente se comunicará con el comerciante para recibir comentarios.