¿Cómo informar la pérdida de la tarjeta de crédito Express y la tarjeta Express Label del Banco de China?
1 Si se pierde la tarjeta con etiqueta de la tarjeta de crédito, no informe la pérdida: puede solicitar un crédito directamente. Informe de pérdida y reemplazo de tarjeta.
2. La tarjeta de crédito no se pierde. Informe la pérdida de la tarjeta de etiqueta: si la tarjeta de crédito no está activada, primero debe activar la tarjeta de crédito y llamar para informar la pérdida y volver a emitir la tarjeta de etiqueta dos días hábiles después de la activación si la tarjeta de crédito se ha activado; puede verificar la información de la tarjeta de etiqueta y puede solicitar directamente los servicios de reemisión y informe de pérdidas.
3. Informe la pérdida de la tarjeta de crédito y la tarjeta de etiqueta al mismo tiempo: primero maneje el informe de pérdida y el reemplazo de la tarjeta de crédito, y luego llame para informar la pérdida y el reemplazo de la tarjeta de etiqueta 2 en funcionamiento. días después de recibir la nueva tarjeta de crédito y activarla.
Recordatorio: si solo se informa como perdida la tarjeta de crédito de Bank of China Express, la relación vinculante se actualizará automáticamente a la nueva tarjeta de crédito y a la tarjeta etiquetada original después de recibir la nueva tarjeta etiquetada; Debe traer su tarjeta de identificación, licencia de conducir y una nueva Para marcar la tarjeta, conduzca el vehículo y el equipo vinculados a la oficina comercial de la compañía AutoExpress para volver a vincular y activar la nueva tarjeta de marca antes de pasar por la autopista (si alguien más actúa como agente). , deberá aportarse simultáneamente el DNI del agente y los documentos antes mencionados). Puede llamar a la línea directa de atención al cliente de tarjetas de crédito 4006695566 para realizar más consultas. ¡Te deseo una vida feliz!
El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.
Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.