¿Por qué se dice que una buena operación de eventos puede ayudar a la APLICACIÓN a mejorar la tasa de retención de la APLICACIÓN? ¿Cómo una buena operación del evento puede mejorar la tasa de retención de la APLICACIÓN?
1. Seleccionar productos competidores y posicionarlos bien (preferiblemente elegir dos, como máximo tres).
¿Cómo obtener productos de la competencia?
a Busque palabras clave de productos similares en Baidu. Supongamos que su producto es una aplicación para compartir viajes, puede ingresar la palabra clave principal "aplicación de viajes" y, por lo general, se ubicará en la parte superior de la clasificación natural. Los productos que se encuentran frente a la promoción de licitación de Baidu son todos productos de la competencia.
b Utilice palabras clave para buscar en los principales mercados de aplicaciones móviles, como 91 App Market, App Store, Wandoujia, etc.
c Para encontrar la información más reciente en sitios web de la industria, como aplicaciones de viajes, puede ir a sitios web de información de viajes profesionales, como Xinxin Travel Network, Global Travel News, Powertrain Network, etc. para buscar información. en aplicaciones relacionadas.
Los sitios web de consultoría como iResearch, DCCI y Alexa son canales relativamente confiables.
Existen otros métodos, como participar en exposiciones de la industria, intercambios entre pares y otros canales para obtener información de la competencia, que no se presentarán aquí. Lo mejor es seleccionar dos productos, o como máximo tres, para realizar un análisis de productos competitivos.
2. Analizar productos de la competencia y sacar conclusiones (elija métodos de análisis apropiados para el análisis y saque conclusiones basadas en el análisis).
En términos generales, un análisis integral de los productos de la competencia debe partir de los aspectos de los usuarios, las tendencias del mercado, el diseño funcional, las operaciones, las estrategias de promoción, etc. Aquí lo desglosamos en las siguientes dimensiones.
1. Tendencias del mercado y estado de la industria; 2. Visión corporativa, posicionamiento del producto y estrategia de desarrollo; 4. Datos del mercado; Ventajas y desventajas del producto; 8. Estrategias de operación y promoción 9. Resumen, vamos.
Para el director de marketing del departamento de Internet móvil, solo puede preocuparse por la parte del mercado e ignorar la función y el diseño. Por ejemplo, puede analizar productos de la competencia de las partes 1, 2, 3, 4. 7 y 8., centrándose en datos de mercado y estrategias de promoción operativa.
Tomemos como ejemplo una aplicación móvil de viajes. Los datos operativos se pueden analizar a partir del volumen de descarga, la cantidad de usuarios, la tasa de retención, la tasa de conversión, la cantidad de usuarios activos y la duración activa. Las estrategias de promoción operativa se pueden analizar desde la gestión de canales de productos competidores, como el lanzamiento al mercado de aplicaciones, foros móviles, actividades de marketing, lanzamiento de artículos blandos, desempeño en redes sociales, etc.
3.Hacer sugerencias basadas en la conclusión.
Analizando los productos competidores anteriores, podemos sacar una conclusión con mayor valor comercial y de mercado.
2. Posicionamiento del producto
Es importante discutir el posicionamiento del producto en un solo espacio. El posicionamiento claro del producto y el posicionamiento del grupo de usuarios objetivo son las piedras angulares del funcionamiento y la promoción. Cuanto más completo y claro sea el análisis del grupo de usuarios objetivo, más crítico será para la promoción de productos posteriores.
1 Posicionamiento del producto:
En una frase, describe claramente tu producto y qué tipo de producto utilizas para satisfacer a los usuarios o al mercado de usuarios.
Rumomo: una herramienta social móvil basada en la ubicación. QQ Space: una plataforma para compartir información y comunicación asincrónica, que es un complemento de la herramienta de mensajería instantánea QQ.
91 Operation Network: Comparte productos de Internet, información esencial de operaciones de comercio electrónico.
2 Objetivos principales del producto:
Los objetivos del producto generalmente se expresan como la resolución de un problema en el mercado de usuarios objetivo. Cuanto más exhaustivo sea el análisis de este problema, más preciso será el objetivo central del producto. Por ejemplo:
360 Security Guard soluciona los problemas de seguridad informática de los usuarios.
WeChat proporciona a los usuarios aplicaciones móviles para una comunicación de voz fluida.
3 Posicionamiento del usuario objetivo:
Generalmente, el grupo de usuarios objetivo se posiciona según edad, ingresos, educación, región y otras dimensiones.
4 Características del usuario objetivo:
Características comunes del usuario: edad, sexo, fecha de nacimiento, ingresos, ocupación, lugar de residencia, aficiones, rasgos de personalidad, etc.
Habilidades de usuario: Dominio del trabajo ofimático con informática y dominio de idiomas extranjeros.
Características relacionadas con el producto: Un e-commerce: hábitos de compra, presupuesto de consumo anual, etc.
bCategoría de citas: Soltero o no, criterios para elegir pareja
cCategoría de juego: ¿Te gustan los juegos 3D, tienes experiencia de juego similar?
5 Tarjeta de rol de usuario:
Cree una tarjeta de rol de usuario basada en las características del grupo de usuarios objetivo alrededor del usuario objetivo. Aquí tomamos una aplicación de comparación de precios como ejemplo para crear una tarjeta de rol de usuario:
Zhang San, 30 años, director de operaciones de Internet, salario anual de 200.000, casado, vive en Beijing. Le gusta el cine, el baloncesto, cantar y los juegos.
Un joven alegre, alegre y artístico
Competente en el manejo de computadoras, dominio del inglés y características relacionadas con el producto: A le gustan las compras en línea y sus sitios web de compras favoritos son: Taobao y JD.COM.
bEl consumo anual de compras en línea es de aproximadamente 20.000 y se pueden utilizar tarjetas de crédito para realizar compras.
c Utilice el iPad para comprar en casa y el teléfono móvil para comprar en casa.
6 escenarios de uso del usuario
Los escenarios de uso del usuario se refieren a colocar al grupo de usuarios objetivo en escenarios de uso reales.
Tome como ejemplo la aplicación de comparación de precios anterior. Zhang San llega todos los días a una tienda de artículos deportivos en Wanda Mall y ve que el precio de las zapatillas de deporte de segunda generación de Kobe es de 1.400 yuanes. De repente quiso empezar. Utilizó una aplicación de comparación de precios para escanear el código QR y descubrió que el precio en JD.COM era 800 y el precio en Taobao era 810. Esta aplicación recomienda proactivamente comprarla en JD.COM. Zhang San examinó rápidamente las imágenes de alta definición y las descripciones de los productos, por lo que Zhang San abandonó las compras en línea.
3. Plan de promoción
1 Promoción de canales:
Canales online
a Básicamente online: principales mercados de descarga y tiendas de aplicaciones versión Android. Canales de distribución cubiertos por, plataformas y sitios de descarga: El primer paso en la promoción es conectarse a Internet, que es el más básico. No es necesario gastar dinero, sólo la cobertura más amplia. Mercado de descargas: Android, Jifeng, Anzhi, Application Exchange, 91, Carpenter, Nduo, Youyi, Anji, Liu Fei, etc. Tiendas de aplicaciones: geogle Store, HTC Mall, Li Fei, Crosscat, Cage, Amy, Wozhacha, Meizu Store, Lenovo Developer Community, oppo app store y otras plataformas grandes: MM Community, wostore, Tianyi Space, Huawei Smart Cloud, Tencent Application Center , etc. Cliente: Wandoujia Mobile Wizard, 91 Mobile Assistant, 360 Software Manager, etc. Sitios Wap: Paojiao, Tianwang, Lexun, Yisou, etc. Sitios de descarga web: Sky, Huajun, Feifan, GreenSoft, etc.
Canales de distribución de versiones IOS: AppStore, 91 Assistant, pp Assistant, NetEase Application Center, synchronous push, Kuai Apple Assistant, itools, enciclopedia gratuita por tiempo limitado.
b Promoción del canal de operadores: China Mobile, China Telecom, China Unicom.
Con una gran base de usuarios, los productos se pueden preinstalar en la tienda del operador, aprovechando capacidades que terceros no tienen. Si es un buen producto, también puedes obtener subsidios y apoyo del mismo.
El departamento de marketing debe contar con un especialista en canales dedicado que sea responsable de comunicarse y cooperar con los operadores y hacer planes para el seguimiento del proyecto.
c Tiendas de terceros: Las categorías A anteriores pertenecen a tiendas de terceros.
Debido a la entrada temprana y la acumulación de usuarios, las tiendas de terceros se han convertido en la entrada a muchos tráficos de aplicaciones. Hay casi cien tiendas de aplicaciones de terceros en todo el país. Los especialistas del canal necesitan preparar una gran cantidad de información, pruebas, etc. para conectarse con el mercado de aplicaciones. Las reglas de cada mercado de aplicaciones son diferentes. Es muy importante cómo comunicarse con la persona a cargo del mercado de aplicaciones y acumular experiencia y habilidades. Si tienes fondos suficientes, puedes poner algunos espacios publicitarios y recomendaciones.
Tiendas de fabricantes de teléfonos móviles
Los principales fabricantes tienen tiendas preinstaladas en sus propios teléfonos móviles de marca, como Lenovo Store, HTC Market, Opponearme, Meizu Market, Moto Smart Accessories Park, etc. espera. El departamento de canal necesita más especialistas en operaciones para contactar con las tiendas de los fabricantes de móviles.
Promoción de muro integral
"Muro integrado" es una página que muestra diversas tareas de integración (descarga e instalación de aplicaciones recomendadas de alta calidad, registro, cumplimentación de formularios, etc.). ) en una aplicación que permite a los usuarios completar tareas y ganar puntos. Los usuarios completan tareas en las aplicaciones integradas en el muro integrado y los desarrolladores de aplicaciones pueden obtener los ingresos correspondientes.
La pared en general se puede mejorar rápidamente y el efecto es obvio. La mayoría son contadores públicos certificados, con precios que oscilan entre 1 y 3 yuanes. Sin embargo, considerando el costo total de los usuarios activos, el costo es alto y la tasa de retención de usuarios es baja. Las empresas de esta industria incluyen Taipusi, Weiyun, Miyou y Wanpu.
El muro de puntos es adecuado para grandes empresas con fondos y que necesitan desarrollar un equipo de usuarios lo antes posible.
f Promoción de clasificación:
Este tipo de promoción es un método informal, pero es muy popular en China. Después de todo, la mayoría de los usuarios de teléfonos Apple utilizan APPStore para descargar aplicaciones. Si su aplicación está directamente en la parte superior, ciertamente puede captar rápidamente la atención de los usuarios y obtener descargas reales más altas.
Sin embargo, el precio de cepillar la lista es relativamente alto. El precio de los 25 primeros en la lista nacional es de aproximadamente 10.000 yuanes al día, y el precio de los 5 primeros requiere más de 20.000 yuanes al día. Debido a que este tipo de promoción cuesta relativamente alto, generalmente se realiza junto con noticias exageradas, por lo que es fácil hacerse famoso rápidamente.