¿Cuáles son los contenidos de la construcción de información para las pequeñas y medianas empresas?
Para las pequeñas y medianas empresas, la primera prioridad es satisfacer las necesidades del procesamiento de datos comerciales. Debido a que el punto básico de las necesidades de informatización de las pequeñas y medianas empresas es que el negocio se ha desarrollado hasta cierto punto, la contabilidad y las estadísticas manuales ya no pueden satisfacer las necesidades del jefe para operar y administrar la empresa. Por tanto, las pequeñas y medianas empresas comenzaron a introducir sistemas de información.
Dos: Los más preocupados por el retorno de la inversión.
Lo primero que enfrentan las pequeñas y medianas empresas es el problema de la supervivencia, y el segundo es la falta de fondos. Esto requiere informatización para resolver verdaderamente algunas de las necesidades urgentes de la empresa y obtener retornos obvios. . Por lo tanto, al invertir en proyectos de informatización, prestarán más atención al análisis de costo-beneficio, es decir, qué puede obtener la empresa a través de la informatización, si es rentable, si las funciones de la solución de informatización están completas y si Puede resolver algunos problemas prácticos específicos de gestión de la empresa. Las pequeñas y medianas empresas no están dispuestas a soportar los costos irrecuperables que trae consigo la informatización. Generalmente quieren reducir costos y mejorar la competitividad a través de la informatización, en lugar de reducir ganancias para optimizar los procesos de negocios. No buscan ser grandes sino integrales. En una palabra, cuando se trata de informatización corporativa, quieren utilizar poco dinero para hacer grandes cosas. Lo que más les importa es el retorno de la inversión: el aumento real de las ventas de productos, la reducción de los costos de producción y el crecimiento de la inversión. tamaño del mercado. No participarán en algunos proyectos de jarrones.
En tercer lugar, el precio del producto domina la demanda de información.
Las pequeñas y medianas empresas son de pequeña escala, carecen de fondos y su supervivencia es inestable. Los propietarios de empresas son relativamente estrictos en cuanto al control de costos, generalmente se centran en los rendimientos de las inversiones a corto plazo y son muy cautelosos con las inversiones en tecnología de la información. Esto los hace muy sensibles a los precios de los productos y servicios de TI y exigen "precios bajos, buena calidad y". rendimiento de alto costo." No importa qué tan bueno sea el producto, si el precio es demasiado alto, preferirán renunciar a él. Por tanto, el precio es la consideración principal en la construcción de información de las pequeñas y medianas empresas. Y aquellos productos de TI con bajo precio y alto costo ocupan la gran mayoría de la cuota de mercado.
En cuarto lugar, la demanda de aplicaciones personalizadas es fuerte
Existen diferencias en las aplicaciones de información entre las pequeñas y medianas empresas en diferentes industrias, regiones y niveles. Las pequeñas y medianas empresas de diferentes industrias y tamaños tienen diferentes necesidades en diferentes etapas de construcción de la información. Cada unidad tiene diferentes necesidades personalizadas en diferentes modelos de gestión y diferentes procesos. Además, las pequeñas y medianas empresas carecen de fondos y talentos, lo que da lugar a inversiones en productos y soluciones de TI que requieren practicidad y flexibilidad, así como la implementación general de la informatización. La demanda de personalización es cada vez más evidente y no se puede lograr aplicando productos estandarizados de las grandes empresas.
Cinco: Más inclinadas a soluciones de cadena de valor completa
Las pequeñas y medianas empresas de mi país generalmente tienen las características de comprensión insuficiente de la tecnología de la información, falta de talentos profesionales y falta de red. aplicaciones y complicado proceso de implementación de información. Por lo tanto, para adaptarse mejor al impacto de la informatización y los desafíos del mercado, las pequeñas y medianas empresas no solo esperan que los fabricantes puedan ofrecer productos y tecnologías únicos, sino que también anhelan soluciones integrales rentables que no solo puedan brindarles soluciones prácticas y fáciles de usar,
Los productos con un alto rendimiento de costos también deben brindar un buen y completo servicio posventa, consulta y capacitación, con la compra de productos empaquetados y servicios de valor agregado como principal características de la demanda. Por supuesto, la calidad del producto, la reputación del fabricante y la calidad del servicio también son condiciones de referencia para la compra.
Seis: "Productos de seguridad para tontos" son los más populares.
Si el producto es fácil de usar, rápido y seguro es una preocupación importante para las pequeñas y medianas empresas en su selección de información. De hecho, las pequeñas y medianas empresas no necesitan equipar "productos de TI" con estructuras complejas y usos complicados. Lo que más necesitan son productos de TI con un bajo costo de compra inicial, un rendimiento estable, fáciles de usar, universales y de fácil mantenimiento. En términos generales, los productos de TI deben ser "infalibles" y poder completarse con un solo clic. Especialmente para clientes clave como el jefe, cuanto más simple sea el software, mejor, y cuanto más torpe sea la operación, mejor. El jefe siempre está ocupado y no tiene tiempo extra para operar el botón de pantalla completa del software. Incluso si el software es completamente funcional, si no puede encontrar rápidamente lo que quiere ver, lo encontrará engorroso y lo rechazará.
Siete: Primero haz los productos que el jefe necesita.
El proyecto de tecnología de la información de las pequeñas y medianas empresas es el "proyecto superior" y el "proyecto jefe". Si desea hacer un buen trabajo en el negocio de la información de las pequeñas y medianas empresas, debe servir bien al jefe (junta directiva).
¡La informatización de las pequeñas y medianas empresas debe comenzar desde el escritorio del jefe y crear los productos de TI que el jefe necesita! Si el patrón cree que no es necesario, será difícil promocionar el producto en las pequeñas y medianas empresas, y mucho menos invertir en construcción. Por lo tanto, en primer lugar, debemos hacer que (principalmente el software) cumpla con los requisitos del jefe y convencerlo para que lo aplique. En segundo lugar, debemos garantizar la promoción y adopción sin problemas de la construcción de TI, y es muy importante hacer el bien; Trabajo en relaciones públicas y marketing. Comience con los familiares y amigos del jefe, establezca buenas relaciones con los clientes, gánese el favor del jefe y el resto encajará.
Ocho: La subcontratación de TI se está volviendo cada vez más popular.
Las pequeñas y medianas empresas con procesos simples, aplicaciones únicas y falta de fondos y talentos, no pueden elegir productos y servicios con sistemas de alta complejidad, dificultades de uso y productos y servicios muy costosos. Están cada vez más inclinados a confiar en los servicios de subcontratación de TI socializados y profesionales proporcionados por proveedores de TI para llevar a cabo la construcción de TI con el fin de reducir los costos de adquisición de TI, los costos de gestión y los costos de mantenimiento, y llevar a cabo la construcción de información "de forma rápida y económica". Por lo tanto, los proveedores de TI deben profundizar en las pequeñas y medianas empresas, comprender cuidadosamente las necesidades reales y proporcionar soluciones específicas y de rápida implementación.
9: Centrarse gradualmente en si puede aportar una ventaja competitiva duradera.
Las pequeñas y medianas empresas esperan gradualmente que la informatización sea una herramienta esencial para que las empresas logren un rápido desarrollo, y que el uso de la tecnología de la información pueda brindar ventajas competitivas sostenibles a las empresas. Sin embargo, no es sólo la informatización la que puede aportar una ventaja competitiva duradera. Las pequeñas y medianas empresas también están muy preocupadas por si la estrategia de información es coherente con la estrategia corporativa. Una vez que los objetivos estratégicos de la informatización sean incompatibles con la estrategia de desarrollo de la empresa, habrá un conflicto importante con el proceso de producción y el modelo de gestión de la empresa, y la empresa pagará un alto precio. Por lo tanto, las pequeñas y medianas empresas no quieren que la construcción excesiva de información entre en conflicto con el sistema de gestión original de la empresa o incluso se convierta en un "alborotador". En cambio, esperan vivir en armonía y, en última instancia, aportar ventajas competitivas duraderas a la empresa.
En resumen, la llamada "gente no tiene ambiciones", las pequeñas y medianas empresas prestarán más atención a los intereses inmediatos y la mayoría de ellas estarán ansiosas por lograr un éxito rápido. A diferencia de algunas grandes empresas, "adoptarán una visión a largo plazo y se posicionarán estratégicamente" al considerar su negocio. Sus necesidades principales son el costo total de propiedad y el retorno de la inversión, que son el foco principal de la informatización. Por lo tanto, los proveedores de TI deben cambiar su conciencia de servicio y centrarse verdaderamente en las empresas de los clientes en lugar de centrarse en sus propios productos. Como consultores o socios, debemos ayudar a las pequeñas y medianas empresas a delinear los métodos, ciclos y beneficios de recuperación de la inversión en TI, guiar y ayudar correctamente a las empresas a optimizar sus procesos internos de gestión y producción, proporcionar a los clientes los productos más adecuados y permitir que las pequeñas y medianas empresas y las medianas empresas aprecien verdaderamente Los beneficios tangibles que la informatización puede aportar son el requisito previo para que las pequeñas y medianas empresas implementen con éxito la informatización y logren resultados beneficiosos para ambas partes.