Resumen de la labor del médico clínico en el primer semestre de 2019
Resumen del trabajo de los médicos en el primer semestre de 2019 (1) Desde el primer semestre de 2019, de acuerdo con el principio de “consolidar ventajas y desarrollarse de manera constante”, he realizado el siguiente trabajo:
1. Teniendo en cuenta que tanto el nuevo edificio como el edificio principal y todo el hospital son un juego de ajedrez, especialmente en xx, los estándares operativos se implementan para lograr avances "cero" en las reacciones de infusión; A lo largo del año se descubrieron y subsanaron 12 lagunas en la calidad de los medicamentos y 29 lagunas en la calidad de los suministros desechables.
2. Cooperar con el modelo de gestión de acciones conjuntas, prestar atención a la calidad de la enfermería y los servicios de alta calidad, utilizar enfermeras de manera racional y garantizar la tasa de enfermería básica de los pacientes; sala, y eliminar por completo el ambiente sucio, desordenado y pobre del departamento de acupuntura y el uso de almohadillas de orina. Problemas como secarse en todas partes.
3. Fortalecer la formación de jóvenes jefes de enfermería desde los aspectos de habilidades empresariales, teoría de la gestión, etc., recopilar y organizar información, para que maduren lo antes posible y se conviertan en la columna vertebral de la gestión. . Después de aprobar la evaluación este año, 5 jefes de enfermería adjuntos fueron ascendidos a puestos de tiempo completo y 3 fueron ascendidos a jefes de enfermería adjuntos de sala.
4. Fortalecer la publicidad externa. Este año presidimos y planificamos la celebración a gran escala del "Día de la Enfermera 5.12", que fue bien recibida por los líderes de la ciudad y los expertos en enfermería. Ampliar activamente el espacio publicitario del periódico Xingyuan, el Daily News, el Tianjin Daily y la estación de radio y televisión de Tianjin, y demostrar el arduo trabajo y la dedicación de las enfermeras a través de educación sanitaria, informes de hechos, exposiciones de trabajo, etc.
5. Preste atención a la educación continua de los empleados en el trabajo, realice conferencias de nivel universitario y la tasa de popularidad alcanza más del 90%; establezca cursos de capacitación en conocimientos básicos de medicina tradicional china para ellos. los empleados recién asignados y los empleados recién transferidos completaron la evaluación anual de teoría y operación del personal de enfermería, la tasa de aprobación alcanzó el 97,9%. Prestar atención a la educación de calidad de las enfermeras, llevar a cabo educación sobre "respeto a la vida y cuidado de los pacientes", promover una serie de actividades de donación y mostrar amor a los pacientes en los departamentos de hematología, cirugía cardíaca y otros departamentos.
6. Para dar la bienvenida a la inspección anual de control de calidad organizada por la Dirección Municipal de Salud, el desempeño de enfermería de nuestro hospital cumplió con los estándares, con una puntuación total de 96,7, ocupando el primer lugar en la ciudad.
7. Autoconstrucción personal: este año, obtuve el título de "Excelente enfermera en la ciudad xx" a través de la inspección y el estudio en xx, recuperé algo de experiencia en gestión avanzada y resumí activamente la experiencia clínica; . Este año, completé 3 artículos a nivel nacional, 2 artículos en conferencias y 1 revisión.
8. Para mejorar la infraestructura del centro de salud del pueblo, con el apoyo del centro de salud del municipio y el comité del pueblo, se construyó un centro de salud de 120 metros cuadrados con el apoyo del hospital, el comité de la aldea y a sí mismo, mejorando completamente el entorno médico de los aldeanos.
9. Desempeñó un papel ejemplar como médico rural, visitó las casas de los agricultores, recaudó y explicó repetidamente a través de la red de educación médica y donó fondos médicos cooperativos a muchos hogares pobres, promoviendo el desarrollo de atención médica cooperativa.
Como directora del Departamento de Enfermería y miembro glorioso del partido, presto especial atención a mi integridad y autodisciplina. Soporto las dificultades primero, disfruto después, persisto en trabajar a pesar de la enfermedad y dirijo personalmente a la jefa de enfermería y a la jefa de enfermería a inspeccionar cada puesto y esforzarme por mejorar la comprensión ideológica, participar activamente en la construcción de la rama de enfermería y desarrollar más miembros jóvenes del partido; escalones. Ahora, el equipo de xx se ha ampliado a más de 20 personas, principalmente jóvenes clínicos, lo que hace que la rama de enfermería muestre vitalidad y vitalidad positivas.
Como médico rural ordinario, en el espacio limitado del tratamiento médico rural, se dedicó silenciosamente a su puesto ordinario, trabajó duro, trabajó duro e hizo su debida contribución.
Resumen del trabajo de los médicos en el primer semestre de 2019 (2) El tiempo vuela muy rápido. Ha pasado medio año desde 2019. Bajo la dirección y orientación del jefe del departamento, y con el cuidado y la ayuda de todos, gracias a mis propios esfuerzos, he mejorado enormemente mis capacidades ideológicas, políticas y profesionales. La situación se resume de la siguiente manera:
1. Conozca las reglas y regulaciones.
Estudié detenidamente las "Reglas de trabajo médico de los hospitales militares", el "Código de conducta de ética médica y conducta médica", las "Especificaciones de trabajo principales para la prevención de defectos médicos", la "Ley de la República Popular China sobre Médicos en ejercicio", Ley de gestión de productos farmacéuticos de la República Popular China". Al mismo tiempo, también estudié detenidamente los estándares de redacción de registros médicos, los métodos de gestión de recetas, las regulaciones de gestión y medicamentos especiales, el tratamiento médico, etc.
2. Hacer un buen trabajo en el diagnóstico y tratamiento ambulatorio.
En mi trabajo doy gran importancia al servicio de los soldados, insisto en dar prioridad a los soldados y establezco firmemente la idea de servir a las tropas y a los enfermos y heridos.
Como médico del Hospital xx, es tanto una responsabilidad como una obligación servir a los enfermos y heridos en el ejército. Creo que la clave de la existencia de hospitales militares reside en el nivel de servicio que se presta a los enfermos y heridos en el ejército. Siempre insisto en dar prioridad al tratamiento de los heridos y enfermos en el ejército, examinando paciente y exhaustivamente la salud de los oficiales y soldados, permitiéndoles venir al hospital para recibir tratamiento médico y luego regresar al ejército para recibir entrenamiento con tranquilidad de espíritu. En el trabajo ambulatorio, siempre he sido diligente, concienzudo, trabajador y sin quejarme, me preocupo por las necesidades de los pacientes, pienso en lo que piensan los pacientes y los lastimo. Siempre insisto en centrarme en el paciente, hacer todo por él y trabajar duro para servirle. Para facilitar el tratamiento del paciente, renuncio voluntariamente a las vacaciones y a las pausas para el almuerzo, y nunca llego tarde ni salgo temprano.
3. Manejar cuidadosa y adecuadamente la relación médico-paciente.
El campo médico está lleno de muchas incertidumbres. No importa cuán avanzada sea la medicina y cuán duro trabajen los médicos, los resultados del diagnóstico y el tratamiento no pueden llegar al 100%. Ningún hospital ni médico puede curar todas las enfermedades. Pero gracias al desarrollo y progreso de la medicina moderna, muchos problemas médicos se han resuelto (nota: esto es sólo teórico). Muchos pacientes y sus familias tienen grandes expectativas en cuanto al tratamiento médico y creen que sus enfermedades pueden curarse gastando dinero. Este es un problema que se encuentra a menudo en el trabajo ambulatorio. Tomo la iniciativa de convertirme en gestor, comunicador, cuidador, portavoz, protector y educador de pacientes durante las actividades de diagnóstico y tratamiento. Me concentro en las habilidades de comunicación médico-paciente y me esfuerzo por construir una relación médico-paciente armoniosa.
4. Estudiar seriamente los documentos de la organización del partido.
He estudiado cuidadosamente los documentos espirituales del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China y he implementado a fondo el espíritu del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China. Estudia en el trabajo, estudia en los libros, estudia en la práctica, exígete estrictamente en los puestos ordinarios, recuerda siempre que eres médico en el Hospital XX y trabaja duro para atender a los enfermos y heridos. Ideológicamente, siempre nos adherimos a los cuatro principios básicos, apoyamos el liderazgo del Partido Comunista de China, apoyamos el sistema socialista, cumplimos con las reglas y regulaciones del hospital, somos rigurosos y realistas, obedecemos los acuerdos, unimos a los camaradas, tenemos un estilo decente, tener un fuerte sentido de responsabilidad y tener una buena reputación Excelente ética profesional, atento y considerado con los pacientes, y una profunda confianza de los pacientes.
5. Tomarse en serio las dificultades y deficiencias en el trabajo.
Debido a la escasez de personal en la clínica ambulatoria, hay muchos pacientes, la carga de trabajo es pesada y el trabajo administrativo ocupa mucho tiempo, así que relajo mi estudio.
Trabajaré duro para superar las dificultades, compensar las deficiencias, estudiaré mucho, pediré consejo con humildad y me esforzaré por convertirme en un médico calificado o incluso excelente.
Resumen del trabajo de los médicos clínicos en el primer semestre de 2019 (3) Los últimos seis meses han sido un año en el que nuestro hospital estudió e implementó concienzudamente el espíritu del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista. de China, emancipó la mente y siguió adelante. Durante este año, nuestro hospital ha recibido gran ayuda y apoyo de líderes de todos los niveles y personas de todos los ámbitos de la vida. Con el esfuerzo de todos los empleados del hospital, el hospital ha logrado grandes avances en diversas tareas y logró una doble cosecha de beneficios sociales y económicos. Mi trabajo ideológico en 2019 se resume de la siguiente manera:
Primero, expresar mis propios trabajos
(1) Aprovechando la oportunidad de crear un "hospital satisfecho con la gente", esforzarme por fortalecer la Conciencia de servicio y conciencia de servicio de los empleados del hospital Conciencia de marca.
En abril de este año, el Departamento Provincial de Salud abogó por la creación de “hospitales satisfechos con la gente” en unidades médicas y de salud de toda la provincia. Esta actividad es una buena medida para mejorar la calidad del servicio, establecer la imagen del hospital y promover el desarrollo hospitalario. Para llevar a cabo esta actividad de manera sencilla y eficaz y promover el trabajo del hospital a un nivel superior, trabajamos principalmente desde los siguientes cuatro aspectos:
Primero, trabajar duro para mejorar la calidad de la atención médica y esforzarse por mejorar La conciencia sobre la calidad médica crea un buen ambiente de “prosperación del hospital con calidad”. Se ha establecido y mejorado la necesaria organización de gestión de la calidad médica con niveles claros, responsabilidades claras y funciones apropiadas, se han mejorado varios sistemas médicos, se ha formado un estricto mecanismo de supervisión y recompensa y castigo, y se han adoptado una serie de medidas y métodos para garantizar la calidad médica. calidad han sido implementados. El decano de negocios visita al menos un departamento clínico cada semana para realizar rondas de negocios, y los departamentos funcionales relevantes visitan la sala cada semana para verificar la implementación del sistema de calidad médica. Desde el inicio de la actividad, la calidad de la atención médica ha mejorado significativamente y no se produjeron accidentes médicos en el primer semestre del año. El volumen de negocio hospitalario también ha crecido rápidamente: el volumen de pacientes ambulatorios y el volumen de hospitalizaciones aumentaron un 10% y un 21% respectivamente en comparación con el mismo período del año pasado.
En segundo lugar, esforzarse por mejorar los servicios médicos. Para implementar la concientización, las medidas y los efectos de las actividades de creación implementadas, el hospital considera las actividades de creación como un "proyecto popular" y un "proyecto práctico" para brindar los "servicios humanizados" más cálidos que se propone. los zapatos de los pacientes y partimos del pensamiento de los pacientes. Abogamos por el contacto a distancia cero entre médicos y pacientes, lanzamos más de 40 medidas para facilitar y beneficiar a las personas e integrar servicios humanizados en todos los servicios médicos. Al mismo tiempo, realizamos una encuesta mensual sobre la calidad del servicio y realizamos simposios con pacientes y familiares para comprender ampliamente las demandas y opiniones de los pacientes y sus familias, y aceptar conscientemente la supervisión social.
El hospital contrató a 10 supervisores voluntarios, instaló buzones de quejas y sugerencias en lugares destacados y anunció la línea directa de quejas. Con una actitud de “seré feliz cuando lo escuche”, lo aceptamos humildemente. Siempre que la solicitud sea factible y el dictamen razonable, el hospital hará todo lo posible para solucionarlo y realizar rectificaciones serias hasta realizar la solicitud.
En tercer lugar, se deben hacer esfuerzos para controlar los gastos médicos para que los pacientes puedan disfrutar de los mejores servicios al menor coste. Este año, hemos eliminado de los estantes de medicamentos de los hospitales más de 100 medicamentos nuevos de alto precio que pueden ser reemplazados por medicamentos comunes. Al mismo tiempo, todos los medicamentos se compran a precios competitivos, lo que reduce efectivamente los costos y los precios de los medicamentos, con un promedio. Reducción de precio del 40%. Según estadísticas incompletas, el hospital se ha beneficiado de más de 6,543,8 millones de yuanes. Al mismo tiempo, todos los departamentos deben cumplir con exámenes razonables, el uso racional de medicamentos y tratamientos razonables, defender "tratamientos simples" efectivos y de bajo costo, y corregir el comportamiento de exámenes y prescripciones excesivos. Por lo tanto, se formula una "Lista de medicamentos esenciales" centrada en los medicamentos de uso común para guiar y controlar el uso clínico de medicamentos, establecer un sistema de gestión de tercera línea y tres niveles para el uso clínico de medicamentos, controlar estrictamente el uso de medicamentos importados y costosos, y reducir la proporción de los ingresos totales por medicamentos del hospital del 20% al 20%.
Con el fin de estandarizar el comportamiento de facturación del hospital, se ha establecido el departamento de auditoría interna del hospital para realizar auditorías especiales irregulares de la facturación de varios departamentos del hospital. Para los cargos que excedan el estándar o se descompongan, además de devolver los honorarios al paciente, también se impondrán sanciones económicas, y se ha implementado una gestión informática de los cargos hospitalarios y una lista de un día de los cargos de hospitalización. Gracias a los esfuerzos realizados durante el año pasado, las tarifas hospitalarias ambulatorias y las tarifas promedio diarias por camas para pacientes hospitalizados disminuyeron un 7,6% y 165.438, respectivamente, en comparación con el mismo período del año pasado.
En cuarto lugar, esforzarse por fortalecer la construcción de estilo de la industria de la salud. De acuerdo con los requisitos de las "Ocho disciplinas industriales" del Ministerio de Salud y las "Seis prohibiciones estrictas" del Departamento Provincial de Salud, se mejorará el sistema de evaluación de la ética médica y los resultados de la evaluación estarán vinculados al salario, la promoción del título profesional, y evaluación prioritaria. Intensificaremos la investigación y el castigo de las violaciones de las regulaciones y disciplinas, e implementaremos un sistema de "queja única y espera" para quienes denuncien una mala ética médica. Este año, el hospital atendió a cinco personas que violaron las normas y disciplinas, y dos de ellas fueron puestas en libertad condicional.
Desde el lanzamiento de la actividad, las quejas de las masas han ido disminuyendo paulatinamente y la satisfacción ha aumentado paulatinamente. Los hospitales de satisfacción del pueblo provinciales, municipales y distritales han acudido a nuestro hospital para realizar inspecciones exhaustivas. Al escuchar informes, leer materiales, evaluaciones in situ, visitar departamentos, encuestar a pacientes y realizar simposios, se afirmó plenamente el establecimiento de nuestro hospital. En la evaluación integral, la tasa de satisfacción de los pacientes ambulatorios fue del 90% y la tasa de satisfacción de los pacientes hospitalizados fue del 95%. A finales de junio, nuestro hospital pasó con éxito la evaluación de la Oficina de Salud del Condado y ganó la evaluación de "Hospital Satisfecho del Pueblo" a nivel de condado y "Hospital de Satisfacción del Pueblo" a nivel municipal.
(2) Resaltar los puntos clave, fortalecer la construcción de la disciplina y esforzarse por construir la estructura de talento del hospital.
Centrarse en la construcción de la disciplina es la base para mejorar la calidad médica y una garantía importante para el desarrollo hospitalario. En vista de la estructura atípica de las disciplinas en nuestro hospital, la falta de ventajas y características obvias de los especialistas y el desequilibrio de talentos, de acuerdo con la dirección de desarrollo de la tecnología médica contemporánea y la situación real de cada departamento, daremos aprovechar al máximo el papel regulador del mercado, ajustar la estructura disciplinaria, resaltar puntos clave, desarrollar ventajas y respaldar características. En materia de formación de talentos, el hospital adopta diversas formas para mejorar el nivel técnico del personal médico, centrándose en la formación de especialistas y líderes temáticos. Este año, más de 10 médicos jóvenes con buenas habilidades profesionales y gran capacidad laboral han sido seleccionados para estudiar en hospitales reconocidos en xx y xx, lo que ha sentado una cierta base para mejorar la estructura de talentos de nuestro hospital y mejorar el nivel técnico. y nivel de gestión médica de nuestro hospital. Al mismo tiempo, se están haciendo preparativos para dividir el Departamento de Cirugía de dos departamentos en tres departamentos, y el Departamento de Obstetricia y Ginecología en el Departamento de Obstetricia y Ginecología, formando gradualmente un patrón de departamentos profesionales y clave y mejorando el núcleo Competitividad de la tecnología médica del hospital.
(3) Incrementar la inversión en ciencia y tecnología y mejorar aún más la infraestructura médica.
Para ocupar un lugar en la feroz competencia del mercado médico, no solo debe haber un equipo médico de alta calidad, alto nivel y alta calidad, sino que también el equipo médico debe mantenerse al día con los estándares clínicos. necesidades. Este año, cuando los fondos del hospital eran extremadamente ajustados, intentó todos los medios para recaudar fondos e invirtió más de 2 millones de yuanes para comprar una gran cantidad de equipos médicos avanzados, como el analizador bioquímico totalmente automático Beckman estadounidense, el brazo en C coreano Lister máquina y el ultrasonido japonés Toshiba B. Se ha mejorado aún más el contenido tecnológico del hospital.
(4) Tomar precauciones para ampliar el espacio de desarrollo del hospital.
Debido a razones históricas, el terreno comercial actual de nuestro hospital es de solo 23 acres, lo que ya no puede satisfacer las necesidades médicas y no hay posibilidad de expansión en las áreas circundantes, lo que restringe aún más el desarrollo futuro del hospital.
Con el fin de mejorar aún más el entorno médico y de salud para la gente y sentar las bases para el desarrollo del hospital, este año el hospital evaluó la situación y desde la perspectiva del desarrollo a largo plazo combinando la construcción urbana y el tratamiento médico conveniente para la población. personas, recaudó 3,5 millones de yuanes por sí solo y compró un hospital de 65 metros junto a Yindao Road para la preparación de la sucursal del Hospital Popular. En la actualidad, el trabajo de adquisición de tierras está a punto de finalizar y se están haciendo preparativos para abrir montañas, construir carreteras y nivelar el terreno.
(5) Innovar conceptos de servicio y ampliar el mercado de servicios médicos.
De acuerdo con el concepto de ideas innovadoras y "orientadas a las personas", tomamos la iniciativa en el establecimiento de un centro de servicios de salud que integra seguro médico, servicios comunitarios y exámenes físicos en el condado. Extender los servicios médicos a la comunidad, basados en la comunidad, con la familia como unidad, con el residente individual como centro, con la promoción de la salud como objetivo, y brindar servicios integrados para la comunidad. Se ha formado un nuevo modelo médico en el que los pacientes son reclutados de la comunidad para el hospital y los pacientes hospitalizados son transferidos a centros comunitarios durante su período de recuperación. Inicialmente se ha explorado un camino de desarrollo que no sólo puede satisfacer las necesidades de salud social sino también ahorrar recursos médicos. . En la actualidad, el centro de servicios de salud ha consultado a más de 3.000 personas para exámenes físicos, ha logrado buenos beneficios sociales y se ha ganado el elogio de la gente.
(6) Participar activamente en actividades para crear una ciudad civilizada y sanitaria en nuestro condado.
Para cooperar con la estrategia de desarrollo de "conectar Changsha, Zhuhai y Fujian, integrarnos a la globalización, hacer eco de la nueva Ganzhou y construir una nueva capital", participamos activamente en ciudades provinciales civilizadas y sanitarias. actividades y recopilar y organizar la educación médica y las redes educativas. El hospital estableció un grupo de liderazgo fundador, estableció una oficina fundadora, equipada con dos empleados de tiempo completo y formuló un plan de trabajo específico. El hospital invirtió más de 20.000 yuanes para mejorar la infraestructura sanitaria dentro y fuera del área de responsabilidad del hospital, como la colocación de baldosas, la limpieza de alcantarillas, el endurecimiento de suelos y la ecologización. , y controló integralmente el desorden en el área responsable fuera del hospital, y el trabajo de creación cumplió con los requisitos de los superiores.
En segundo lugar, el estudio político, la integridad y la autodisciplina
Adhiérase a la guía de la teoría de las "Tres Representaciones", estudie e implemente concienzudamente el espíritu de la Tercera Sesión Plenaria del XVIII. Comité Central del PCCh, y estudia las "Tres Representaciones" La teoría de los "representantes individuales" se combina con la transformación del mundo subjetivo y el mundo objetivo, insistiendo en el aprendizaje, la política y la integridad, insistiendo en la autoestima, el autoexamen. , autocontrol y automotivación, insistiendo en profundizar en las bases, contactar a las masas, escuchar opiniones y promover ampliamente la democracia y defender la democracia. Debemos adherirnos al principio del centralismo y llevar a cabo activamente la crítica y la automotivación. crítica.
(1) Tomar la iniciativa para mejorar la unidad del partido y el liderazgo del gobierno. Por un lado, debemos unirnos y confiar en la rama del partido del hospital para hacer nuestro trabajo, aprovechar plenamente el papel de núcleo político y fortaleza de batalla de la organización del partido en la reforma y construcción del hospital, prestar atención a respetar la dirección de la rama del partido en el trabajo, y lograr "más intercambios de ideas, más intercambios de trabajo", respirar más aire y discutir más decisiones". Por otro lado, unir y llevar a los subdirectores a trabajar duro, aprovechar plenamente el papel de los subdirectores, hablar con el líder del equipo con más frecuencia y hacer público el trabajo primero. Al mismo tiempo, se asignan subdirectores responsables de trabajos específicos en función de sus características y experiencia. Están dispersos y prestan atención a mantener su prestigio en el trabajo diario, para que puedan trabajar de forma independiente y audaz en sus respectivos ámbitos de responsabilidad. .
(2) Tomar la iniciativa en la implementación de las "Cuatro Disciplinas y Ocho Requisitos" y adherirse a la toma de decisiones democrática. Las decisiones importantes, el nombramiento y despido de cuadros, los arreglos para proyectos importantes y el uso de grandes cantidades de fondos son decididos por el equipo de liderazgo mediante discusión colectiva. Para todas las compras de equipos de más de 10.000 yuanes en nuestro hospital, el departamento de usuarios envía primero las solicitudes y se adjunta un informe de viabilidad para evitar la ceguera. Después de la aprobación del Consejo de la Academia, los departamentos pertinentes realizarán demostraciones y encuestas, recopilarán y escucharán opiniones de expertos y usuarios relevantes y luego informarán a la Oficina de Contratación Pública para organizar las licitaciones. En cuanto a la adquisición de medicamentos, el hospital implementa un control paso a paso por parte del comité de gestión farmacéutica, el departamento de farmacia y el personal de compras. Todas las compras de medicamentos nuevos están sujetas a discusión y aprobación por parte del Comité de Gestión de Medicamentos. El hospital realiza adquisiciones de medicamentos cada seis meses mediante búsqueda de precios competitivos y compras basadas en el principio del precio más bajo para evitar tendencias nocivas en las adquisiciones. La adquisición de otros bienes a granel también la lleva a cabo un grupo de dirección de adquisiciones especializado, mediante adquisiciones de punto fijo y licitaciones públicas. Para garantizar la adquisición de materiales, se creó un departamento de auditoría interna para comprender la situación del mercado y aumentar los vínculos de supervisión.
(3) Tome la iniciativa en ser honesto y autodisciplinado. En la vida diaria y en el trabajo, siempre debemos ser estrictos con nosotros mismos y prestar atención al cultivo de la personalidad. No, debemos fortalecer nuestro papel como modelo a seguir, tomar la iniciativa en hacer las cosas que pedimos a los demás y decididamente no hacer las cosas que nosotros. pedir a los demás que no lo hagan. Como director del Hospital Popular, suele enfrentarse a muchas tentaciones. La autodisciplina, la autorreflexión y el amor propio son importantes. Entonces, cuando asumió el cargo, estableció reglas en casa y todos los asuntos comerciales se discutirían en la oficina. Nadie abrirá la puerta durante la visita, lo que reduce muchos problemas innecesarios.
En la segunda mitad del año, estudié e implementé concienzudamente el espíritu del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China, guié a todo el personal del hospital a aprovechar las oportunidades y seguir adelante, con un desarrollo acelerado. como máxima prioridad, la reforma y la innovación como fuerza impulsora y la formación de equipos de talentos como línea principal, mejoraremos integralmente la solidez integral del hospital y el nivel de funcionamiento escolar.
Resumen del trabajo de los médicos en el primer semestre de 2019 (4) En 2019, bajo el liderazgo de la dirección del hospital y el Departamento de Enfermería, y con el apoyo y ayuda de todos los departamentos hermanos del hospital. , todo el personal de enfermería de los cinco departamentos internos estuvo coordinado. Consistente, activo en el trabajo, sin miedo a las dificultades ni al cansancio, estableció un alto grado de profesionalismo y sentido de responsabilidad, combinado con la naturaleza de la neurología, realizó el trabajo en el centro del hospital. y logró resultados satisfactorios el trabajo de enfermería en el primer semestre de 2019 se resume a continuación:
1. Las enfermeras deben estudiar concienzudamente la teoría de Deng Xiaoping y el espíritu de las "Tres Representaciones" políticamente, para establecer un mundo correcto. perspectiva, visión de la vida y valores, promover las excelentes tradiciones del partido y establecer firmemente el concepto de "todo para el paciente", fortalecer la comunicación entre médicos y pacientes, regular sus palabras y acciones de acuerdo con los estándares de "Ocho Honores y Ocho Desgracias", mejoran constantemente su cultivo ideológico y moral y realizan concienzudamente la autocrítica.
2. Todo el personal de enfermería aplica concienzudamente diversas normas y reglamentos. El sistema central es que el personal de enfermería ordinario puede cumplir conscientemente las reglas, regulaciones y disciplinas laborales del hospital, adherirse al estilo en los asuntos pequeños y a los principios en los asuntos importantes, y nunca involucrarse en disputas sin principios. El trabajo y el personal de enfermería tienen una división del trabajo clara y una división del trabajo responsable, unida y pragmática, superando los problemas de mano de obra insuficiente y las pesadas tareas de enfermería, y asegurando el buen desarrollo del trabajo normal de enfermería. Cumplir con el sistema de control: la clase principal y la clase de medicamento deben controlarse dos veces al día, y la jefa de enfermería participa en el control una vez para comprobar en detalle la atención de primer nivel, la medición de la presión arterial y diversos cuidados de enfermería. medicamentos y condiciones de tratamiento de pacientes críticamente enfermos. Y las firmas de registros; las operaciones de enfermería requieren estrictamente tres controles y siete pares; la entrega estricta junto a la cama de pacientes críticamente enfermos y los pacientes encamados, y la entrega estricta de afecciones de la piel para su tratamiento. Fortalecer la implementación de la atención básica, la atención matutina diaria y la atención del almuerzo, organizar y cambiar las unidades de cama para los pacientes de manera oportuna y crear una sala limpia y cálida.
En tercer lugar, centrarse en mejorar la calidad profesional del personal de enfermería, proporcionar capacitación basada en tres para el personal de enfermería, comprar libros de enfermería para estudiantes de neurología, organizar el aprendizaje de manera oportuna y realizar exámenes aleatorios. Cada mes se llevan a cabo reuniones periódicas de la rama para organizar el aprendizaje empresarial, insistir en las rondas de enfermería y organizar debates de enfermería, lo que no solo mejora su nivel profesional y técnico, sino que también mejora la confianza de las enfermeras en sí mismas y en el desarrollo del departamento. ¡Organiza activamente al personal de enfermería para participar en estudios de negocios hospitalarios y mejorar continuamente el nivel profesional de las enfermeras!
4. Preste atención a los detalles del servicio, mejore la satisfacción del paciente, cumpla con el propósito de centrarse en el paciente y ser central en la calidad, brindar a los pacientes servicios de alta calidad, fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica. del personal de enfermería, e implementar las normas de comportamiento del personal de enfermería, exigiendo que el personal de enfermería sirva con una sonrisa en su trabajo diario. Todos los meses se envían formularios de encuesta de satisfacción a los pacientes hospitalizados y los resultados de la encuesta de satisfacción superan el 97%. También ha recibido numerosas cartas de elogios y pancartas de pacientes. También propusimos medidas correctoras de los problemas existentes en la encuesta de satisfacción. Cada mes, el departamento celebra periódicamente simposios durante las vacaciones para solicitar la opinión de los pacientes y sus familias y dar la máxima satisfacción a los requisitos planteados por los pacientes y sus familias. Se llevó a cabo en profundidad una educación sanitaria centrada en el paciente. Mediante la elaboración y distribución de manuales de educación sanitaria, así como de palabras y hechos de enfermeras y propaganda en pizarras, los pacientes pueden familiarizarse con la prevención de enfermedades, los conocimientos sobre rehabilitación y los conocimientos médicos, de enfermería y de autocuidado relacionados. Adelantar el tiempo del tratamiento de infusión diaria y organizar el tratamiento y la atención de manera razonable. Acompañar y acompañar a los pacientes para tomar fotografías, realizar ecografías B, electrocardiogramas, tomografías computarizadas, resonancias magnéticas y otros exámenes, ayudar a los pacientes en los procedimientos de admisión, proporcionar vasos de papel desechables y ayudar a los pacientes sin familiares o personas mayores a salir a aguas abiertas. Vuelva a llamar periódicamente. Ha sido bien recibido por los pacientes y sus familias por sus servicios pequeños pero de alta calidad.
5. Fortalecer la gestión de infecciones hospitalarias e implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento formulado por el grupo líder de gestión hospitalaria. El departamento insiste en realizar un cultivo de aire mensual en la sala de tratamiento de la sala. También insistimos en la desinfección ultravioleta de las salas y salas de tratamiento todos los días y mantenemos registros. Los artículos desechables pueden destruirse inmediatamente después de su uso, procesarse de manera centralizada e inspeccionarse y supervisarse periódicamente. La sala de tratamiento de la sala se puede limpiar con desinfectante 84 dos veces al día. El suelo de la sala se limpia periódicamente con desinfectante y las camas de los pacientes dados de alta se pueden desinfectar terminalmente (limpiar las mesitas de noche y limpiarlas con desinfectante).
Lo recomiendo ampliamente.