Entrevista exclusiva con el director ejecutivo de tecnología Duan: Los escenarios determinan el éxito o el fracaso de las noticias 5G
Desde que los tres principales operadores publicaron el "Libro blanco sobre mensajes 5G" el 8 de abril de 2020, los mensajes 5G se han convertido en un tema candente en la industria. A medida que se acelera la "nueva infraestructura" de 5G, como primera aplicación a gran escala de 5G, la mensajería 5G tiene enormes perspectivas de aplicación para servicios empresariales. Nació una vía de comunicación más amplia.
Las noticias 5G se han convertido en una tendencia general en el mercado del “océano azul”
“Con el desarrollo continuo de plataformas sociales, servicios empresariales en línea y oficinas sin papel, los servicios empresariales se han convertido en parte de la vida diaria de las personas. Un componente importante de la forma en que las empresas pueden brindar mejores servicios a las personas se ha convertido en la misma necesidad para las empresas y los usuarios individuales. Los SMS se basan en los canales del operador y tienen la ventaja inherente de un sistema de registro de nombre real. "Siempre se ha considerado una plataforma importante para los servicios empresariales. La actualización de la industria de SMS también es una oportunidad para el despliegue integral de SMS 5G", afirmó Duan Dui.
En opinión de Duan, como la primera aplicación 5G a gran escala bajo la “nueva infraestructura” 5G, la mensajería 5G tiene enormes perspectivas de mercado de aplicaciones a nivel empresarial y es de gran valor tanto para usuarios individuales como para empresas.
Al utilizar la mensajería 5G, las personas pueden comunicarse directamente a través de sus números de teléfono móvil. Pueden enviar mensajes multimedia como videos, imágenes, voz, ubicación y archivos sin agregar amigos. y realizar pedidos. Esperar operaciones. Es muy adecuado para escenarios de comunicación C2C (persona a persona) en los que no desea agregar amigos pero desea enviar mensajes. Puede disfrutar de servicios empresariales sin descargar una aplicación, lo que está en línea con la tendencia general de la luz. servicios.
El proceso de interacción de los mensajes 5G implica muchos aspectos como vídeo, imágenes, voz, diálogo inteligente y operaciones de mensajes. Por tanto, la cadena de la industria de la mensajería 5G no sólo incluirá autoridades reguladoras, operadores y fabricantes de terminales, sino que también incluirá capacidades en producción de vídeo, servicios de contenidos, reconocimiento de imágenes, interacción de robots, reconocimiento de voz, análisis semántico, servicios de datos, plataformas operativas, etc. proveedores de servicios de plataforma y proveedores de contenidos. Duan Luoyu dijo: "Las noticias 5G son la tendencia general y traerán una 'reacción en cadena' a todos los extremos de la cadena industrial. Está tomando forma un enorme ecosistema nuevo que es diferente de los SMS tradicionales".
Se entiende que Xiaoyuan Technology es miembro de GSMA y cultivadores profundos de mensajes 5G que han invertido mucho en la investigación y el desarrollo de la tecnología RCS desde 2017. Tienen las capacidades de desarrollo de tecnologías subyacentes como la pila de protocolos RCS, el diseño, desarrollo de SDK y Chatbot. operación e implementación, y hemos creado una gestión integral de mensajes inteligentes. La plataforma CSP y la plataforma iMOS pueden proporcionar a los clientes soluciones integrales para mensajes 2G, 4G y 5G.
“Con los esfuerzos conjuntos de todas las partes de la cadena industrial, la tasa de penetración de terminales inteligentes en mensajes 5G ha aumentado rápidamente. Debemos aprovechar esta nueva oportunidad y avance que se avecina para generar confianza en los usuarios. mensajes 5G, e integrar los mensajes 5G en la vida pública para convertirse en una plataforma de servicios empresariales esencial para todos en el futuro", afirmó Duan.
Los escenarios determinan el éxito o el fracaso e impulsan completamente la implementación de las aplicaciones.
Como producto de la era 5G y la era de la inteligencia artificial, la mensajería 5G ha dado un gran paso adelante en términos de efectos de servicio para empresas y usuarios. Los mensajes 5G subdividen escenarios de mensajes y brindan servicios en forma de conversaciones, que pueden conectar rápidamente a los usuarios con servicios en escenarios de servicios. Hay cientos de miles de escenarios en diversas industrias. Por ejemplo, los usuarios pueden completar fácilmente el registro, la solicitud y la consulta de servicios financieros bancarios; pueden enviar información y completar declaraciones de seguros según la guía del asistente inteligente; pueden recibir notificaciones oportunas de actividades de comercio electrónico, participar en actividades y recibir; cupones y comprar y pagar sin descargar la aplicación le permite seleccionar directamente películas, lugares, asientos y comprar entradas de cine sin pasar por una plataforma de terceros.
De hecho, muchos servicios y mensajes de texto de notificación enviados por empresas y comerciantes durante mucho tiempo son las necesidades diarias de los usuarios, como facturas, cambios de transacciones, códigos de verificación, etc.
Los comerciantes pueden ofrecer los servicios requeridos por los usuarios en estos escenarios de SMS. Cuando los usuarios reciben estos mensajes de texto, pueden hacer clic directamente en el botón en la interfaz de mensajes para ingresar a la página del centro comercial para realizar compras y pagos, eliminando la necesidad de salir del mensaje de texto y abrir la aplicación. Cuantos menos pasos de operación, mejor será la experiencia de servicio al usuario y menos enlaces afectarán la pérdida de la tasa de conversión. Es una plataforma eficiente para la transformación de servicios empresariales.
“Hoy en día, hay cada vez más información, los usuarios se vuelven más perezosos y los requisitos para servicios precisos son cada vez mayores. Las recomendaciones de servicios basadas en escenarios pueden lograr el mayor grado de coincidencia. Se pueden lograr servicios Los servicios de escenario serán la clave para el éxito de la mensajería 5G como plataforma de servicios empresariales", dijo Duan Dui.
Como proveedor de servicios de IA para escenarios empresariales, Xiaoyuan Technology tiene muchos años de experiencia en operaciones de mensajería 4G (mensajes cortos inteligentes), prestando servicios a más de 30.000 empresas y dominando 65.438 millones de escenarios de servicios empresariales. Basándose en la rica experiencia acumulada, los clientes empresariales pueden realizar la transformación de la mensajería 4G a la "mensajería 5G 4G" sin crear escenarios de mensajería desde cero.
Xiaoyuan Technology ha desarrollado una serie de aplicaciones de escenarios de la vida real. Se entiende que el primer mensaje de texto 5G enviado por State Grid no habría sido posible sin el fuerte apoyo de Beijing Mobile y Xiaoyuan Technology. Al mismo tiempo, Xiaoyuan también ayudó a Industrial Securities a crear un caso de referencia para la industria de valores y participó en el Concurso de Emprendimiento de Noticias Móviles 5G de Zhejiang.
Xiaoyuan Technology ha desempeñado un papel activo en el ecosistema de mensajería 5G. El motor de mensajería 5G no solo se abrió de forma gratuita, sino que también se convirtió en el socio CSP designado de los operadores de China Mobile en Beijing, Guangdong, Hunan y otras provincias. * * * Al tiempo que aceleró la implementación de mensajes 5G, también ayudó al Comité de Trabajo a Corto Plazo a celebrar un foro autorizado de la industria de las comunicaciones en Zhuhai para discutir el desarrollo ecológico de los mensajes 5G con empresas de la industria.
Afrontar los retos de la cadena industrial y aprovechar nuevas oportunidades.
Como novedad, los SMS 5G inevitablemente enfrentarán varios desafíos en el proceso de popularización y comercialización del producto, como SMS no deseados, modo de carga, actualizaciones de funciones, seguridad de uso, etc. Para estas preguntas de Duan, se dieron las siguientes respuestas.
El primero son los mensajes de texto spam. Si los mensajes de texto spam contienen imágenes y vídeos, la resistencia de los usuarios será aún mayor. El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información planea promulgar las "Medidas de gestión de mensajes cortos comerciales" que estipulan que no se pueden enviar mensajes de texto sin el consentimiento del usuario. Si el usuario se niega, el mensaje debe detenerse. La determinación de la gobernanza no es pequeña y es seguro que las noticias 5G posteriores serán más estandarizadas y ordenadas.
El segundo es el modelo de carga. El nivel de usuario debería ser un modelo de cobro de tráfico. Los tres principales operadores están muy decididos a desarrollar la mensajería 5G e incluso pueden renunciar directamente a los cargos de tráfico, lo que promoverá en gran medida el uso de los usuarios. A nivel empresarial, actualmente no existe un modelo de cobro, pero lo más probable es que sea comisión, comisión o tarifa de tráfico.
La tercera es la actualización de funciones. Los mensajes 5G se basan en el estándar RCS UP y tienen una gran autonomía. Pero después de todo, se basa en canales de comunicación. A diferencia de la aplicación, algunas actualizaciones importantes de funciones son definitivamente inseparables de la cooperación de los tres principales canales de operadores y los terminales de varios fabricantes de teléfonos móviles. También es importante cómo unificar decisiones y acciones y mantener todos los modelos actualizados simultáneamente.
El cuarto es la seguridad en el uso. Actualmente no existen instrucciones de seguridad detalladas y los usuarios y comerciantes tienen miedo incluso de probarlo. Sin embargo, bajo la supervisión del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y los tres principales operadores, los mensajes 5G solo podrán desarrollarse para escenarios industriales posteriores si están técnicamente preparados en términos de seguridad.
Se informa que Xiaoyuan Technology está planificando e implementando activamente, tomando la iniciativa en promover que los clientes líderes aumenten el valor de los mensajes 4G a mensajes 5G. Actualmente, ha cooperado con operadores para desarrollar soluciones de aplicaciones para asuntos gubernamentales, atención médica, electricidad, seguros, banca, valores, comercio electrónico, supermercados, catering, entretenimiento y otras industrias. Se cree que para finales de año, el primer grupo de empresas se habrá instalado en la plataforma de mensajería 5G, y la mensajería 5G estará abierta a miles de industrias, convirtiéndose en la primera aplicación real de 5G y logrando grandes avances en la cobertura.
“Afrontar los desafíos requiere esfuerzos concertados de todas las partes de la cadena industrial para pasar de cero a uno y pasar la etapa de arranque en frío. Por lo tanto, Xiaoyuan Technology siempre ha abogado por los estándares de la industria y ha promovido activamente la investigación y el desarrollo. "Soluciones de aplicaciones en la industria de SMS 5G, desarrollo de plataformas de gestión y aplicaciones prácticas empresariales, para acelerar el desarrollo de SMS 5G. También damos la bienvenida a más socios para discutir la cooperación con sus clientes previstos", dijo finalmente Duan.
65438 14 de octubre
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