Shanghai Disneyland respondió que está prohibido traer su propia comida. ¿Por qué no todas las funciones pueden manejar claramente los resultados?
Primero, las dos partes en la disputa relevante todavía están discutiendo entre sí y el asunto aún no se ha decidido.
Xiao Wang, estudiante de derecho, creía que sus derechos e intereses legítimos habían sido violados, por lo que llevó a Disney a los tribunales. Es decir, ambas partes están pasando por procedimientos legales y la ley aún no se ha pronunciado definitivamente sobre este caso. Esto ha provocado que los departamentos funcionales relevantes estén en estado de espera y no se atrevan a tomar decisiones sin autorización.
Creo que en este caso, si la ley proporciona una base legal y emite un juicio claro, los departamentos funcionales intervendrán de inmediato.
En segundo lugar, para los departamentos funcionales, este asunto es grande o pequeño, lo que hace que no estén ansiosos ni temerosos de sacar conclusiones.
Lo pequeño es que si la cantidad es inferior a 100 yuanes, los departamentos funcionales son demasiado vagos para involucrarse.
Lo importante es que detrás de Xiao Wang hay consumidores que han experimentado lo mismo que Qianqian. Si las cosas se manejan de manera demasiado arbitraria, los efectos adversos se magnificarán decenas de miles de veces. Es más, la opinión pública también está prestando mucha atención a este asunto, si no se maneja con cuidado, puede existir el riesgo de que se le exijan responsabilidades.
En tercer lugar, existe un rechazo mutuo entre los departamentos funcionales. Frente al viento nadie quiere lucirse. Si el departamento funcional determina que Disney tiene la culpa, equivale a reclamar activamente la responsabilidad. Esto también demuestra que el departamento funcional siempre ha ignorado el comportamiento ilegal anterior de Disney.
Si los departamentos funcionales insisten en que su gestión anterior fue correcta y declaran que Disney no violó la normativa pertinente, las consecuencias son imaginables: se ahogarán en la saliva del enorme grupo de consumidores.
En este sentido, los distintos departamentos funcionales se miraron entre sí y trataron de esperar a los verdaderos guerreros.