¿Dónde denunciar el juego? Denuncia línea directa 12318
(1) Quejas del operador. Es decir, reclamar ante el operador de servicios de Internet;
(2) Reclamación administrativa. El departamento que acepta quejas administrativas de derechos de autor es la Oficina de Derechos de Autor;
(3) Si es un juego en línea, también puede quejarse ante el Ministerio de Cultura;
(4) Penal queja.
Para los departamentos de administración cultural, las quejas sobre juegos pueden presentarse a la Plataforma de informes del mercado cultural nacional 12318. La Plataforma de Denuncias del Mercado Cultural Nacional 12318 acepta denuncias y denuncias sobre actividades ilícitas en los siguientes ámbitos:
1.
2. Actividades empresariales de espectáculos de canto y baile y otros lugares de entretenimiento.
3.Actividades empresariales artísticas.
4. Actividades empresariales de servicios de Internet.
5. Música online, juegos online, actuaciones online y actividades culturales de animación online.
¿Qué materiales se necesitan para presentar una denuncia?
1. Datos básicos del denunciante y del denunciado, incluyendo nombre del denunciante, DNI, dirección, código postal, número de contacto, etc. Nombre, dirección, código postal, persona de contacto, número de teléfono, etc. El demandado;
2. El momento, lugar, proceso y negociación con el operador;
3. Pruebas relevantes;
4.Requisitos específicos claros.
Base jurídica:
Medidas provisionales para la administración de juegos en línea
Artículo 3 El departamento de administración cultural del Consejo de Estado es la autoridad competente para los juegos en línea, y el departamento de administración cultural de los gobiernos populares a nivel de condado o superior. Los departamentos serán responsables de la supervisión y gestión de los juegos en línea dentro de sus respectivas regiones administrativas de acuerdo con la división de responsabilidades.
Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor
Artículo 2 Los derechos e intereses de los consumidores para comprar y utilizar bienes o recibir servicios para el consumo diario están protegidos por esta ley. Lo no previsto en esta ley quedará protegido por otras leyes y reglamentos pertinentes.
Artículo 39 Las disputas entre consumidores y operadores sobre los derechos de los consumidores podrán resolverse a través de los siguientes canales:
(1) Negociar con los operadores;
(2) Solicitar una asociación de consumidores u otra organización de mediación establecida de conformidad con la ley para la mediación
(3) Reclamar al departamento administrativo correspondiente
(4) Basado en el acuerdo con el operador; El acuerdo de arbitraje alcanzado se presentará a una institución de arbitraje para su arbitraje;
(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular. Si aún tiene preguntas, puede consultar a los abogados profesionales de Hualu. com en línea.