¿El número de teléfono del servicio de atención al cliente manual de China Telecom es 10001 o 10000?

10001 es la línea directa de autoservicio.

La línea directa de atención al cliente 10000 de China Telecom brinda servicios a los clientes a través de voces manuales y automáticas. China Telecom puede marcar 10000 o 10001 (código de área + 10000 o 10001) para acceder al Centro de atención al cliente de China Telecom.

China Telecom ha establecido una ventana de servicio integral para hacer realidad el concepto de servicio de “acceso y compra en un solo lugar” para el servicio al cliente. Adopte el código de acceso a servicios especiales unificados nacionales 10000, integre todo tipo de números de servicios especiales originales, utilice la red telefónica como principal canal de intercambio de información y brinde a los usuarios consultas, consultas, aceptación, quejas y otros servicios para diversos servicios de telecomunicaciones, basados ​​en en la plataforma de atención al cliente Establecer un centro de respuesta rápida al cliente para servicios básicos de telecomunicaciones y diversos servicios de valor agregado de telecomunicaciones.