Red de Respuestas Legales - Información empresarial - Hacia finales de septiembre, Taobao y Tmall recientemente han estado deduciendo frenéticamente los depósitos de los comerciantes. ¿Tmall ha deducido maliciosamente el dinero de alguien?

Hacia finales de septiembre, Taobao y Tmall recientemente han estado deduciendo frenéticamente los depósitos de los comerciantes. ¿Tmall ha deducido maliciosamente el dinero de alguien?

Quejarse es inútil y debe resolverse por la vía legal. A mí también me descontaron 20.000 yuanes y luego los recuperé a través de canales legales.

Permítanme compartir con ustedes mi experiencia después de regresar: primero, llame a la Administración Estatal de Industria y Comercio y dígale a Tmall que las reglas son ilegales. Las reglas de Tmall son términos estándar y no están reconocidas por la ley de deducción de depósitos. El segundo es enviar una carta de un abogado a Tmall, indicando que está demandando a Tmall. En tercer lugar, presente una demanda ante el tribunal. Después de la mediación judicial pasado mañana, Tmall me reembolsó el depósito de 20.000 yuanes y me reembolsó los honorarios de abogado y los gastos de viaje.

Después de mi experiencia, me gustaría decirte que si Tmall te detiene, por favor explica tus datos a la Administración Estatal de Industria y Comercio. La Administración Estatal de Industria y Comercio presionará a Tmall y luego enviará una carta de abogado a Tmall para expresar su actitud. Si presenta una demanda en un tribunal de tercer lugar, el tribunal mediará por usted primero y no podrá afrontar los procedimientos legales. Normalmente puedes recuperarlo. Me gustaría advertir a los compañeros a quienes les han descontado sus depósitos que es inútil quejarse sino litigar.