¿Cuál es la diferencia entre una carta de informe y una carta de queja?
Reglamento de la República Popular China sobre cartas y llamamientos
Artículo 3 Los gobiernos populares de todos los niveles y todos los departamentos de los gobiernos populares a nivel de condado o superior harán un buen trabajo. en el trabajo de cartas y llamadas, manejar cuidadosamente las cartas y visitas, escuchar las opiniones, sugerencias y requisitos del pueblo, aceptar la supervisión del pueblo y esforzarse por servir al pueblo.
Artículo 33 Las cartas y convocatorias deberán tramitarse dentro de los 60 días siguientes a la fecha de su aceptación; si la situación es complicada, el plazo de tramitación podrá ampliarse oportunamente con la aprobación del responsable de este organismo administrativo, pero el plazo de prórroga no excederá de 30 días, y se notificará al denunciante los motivos de la prórroga. Si las leyes y reglamentos administrativos dispusieran lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
Artículo 40: Si concurre alguna de las siguientes circunstancias, dando lugar a la ocurrencia de cartas y visitas y consecuencias graves, el responsable directo y demás personal directamente responsable serán sancionados administrativamente de conformidad con el disposiciones de las leyes y reglamentos administrativos pertinentes; si constituye delito, la responsabilidad penal se perseguirá conforme a la ley:
Exceder o abusar de la autoridad e infringir los derechos e intereses legítimos del denunciante;
(2) La agencia administrativa no debe actuar e infringir los derechos e intereses legítimos del denunciante;
(3) Aplicación incorrecta de leyes y reglamentos o violación de procedimientos legales, infringiendo los derechos e intereses legítimos del denunciante;
(4) Negarse a ejecutar procedimientos administrativos que tengan facultad para atender solicitudes de petición. El trámite de dictámenes emitidos por el organismo.