¿El servicio de atención al cliente de Sino-British Life Insurance está disponible las 24 horas del día?
Introducción a la compañía de seguros de vida chino-británica:
Sino-British Life Insurance Co., Ltd. es una empresa conjunta entre el grupo británico Aviva y el grupo COFCO de China. Inaugurado oficialmente el 5 de junio de 38 y el 1 de octubre de 2003. En la actualidad, el capital registrado de Sino-British Life Insurance Co., Ltd. es de 2.740 millones de yuanes, con un capital total de 5,98 millones de yuanes. Después de años de diseño estratégico y expansión del mercado, Sino-British Life siempre se ha adherido a los conceptos de estabilidad financiera y operaciones estandarizadas. En la actualidad, su negocio se ha expandido a más de 40 ciudades clave en 12 provincias y ciudades, incluidas Guangdong, Beijing, Sichuan, Fujian, Shandong, Hunan, Hebei, Jiangsu, Liaoning, Hubei, Henan y Heilongjiang, ocupando el primer lugar entre los seguros de vida extranjeros. empresas.
Desde su creación, Sino-British Life se ha comprometido a proporcionar a los clientes los productos financieros y de seguros más adecuados según las condiciones nacionales de China y confiando en los más de 300 años de experiencia profesional en seguros del Grupo Aviva, y ha estableció un enfoque en la planificación de pensiones a largo plazo, el mercado objetivo, los principios de desarrollo de productos basados en las necesidades del cliente como punto de partida fundamental y las necesidades del canal como guía. Actualmente, Sino-British Life cuenta con más de 65.438+000 productos de seguros profesionales y seguirá planificando seis cuentas principales que incluyen ahorro, riesgo, atención médica, gestión financiera, jubilación y asignación de activos. La serie de productos chino-británicos cuidadosamente elaborada proporcionará a cada cliente chino-británico una protección integral de por vida.
Servicio de Asistencia en Reclamos de Health Angel
"Health Angel" es un asistente de reclamos con formación médica profesional. Hasta febrero de 65.438+, 2009, Sino-British Life Health Angels han visitado con éxito a casi 6.000 clientes hospitalizados y les han proporcionado servicios de asistencia en reclamaciones y consultas médicas profesionales. La tasa de satisfacción del cliente se mantiene en el 100%.
Servicio internacional de asistencia SOS
Sino-British Life Insurance coopera con SOS (la organización de servicios de seguridad y rescate médico más grande del mundo) para implementar múltiples proyectos de protección, como asistencia médica global y asistencia en viajes. , permitiendo a China No importa a dónde vayan, los clientes británicos pueden utilizar una pequeña "Tarjeta de atención China-Reino Unido" para obtener asistencia desde "casa".
Canal de liquidación rápida en otros lugares
Con procesos de servicio avanzados y sistemas informáticos, los clientes de Sino-British Life Insurance pueden utilizar el canal de liquidación rápida en otros lugares cuando obtienen un seguro en cualquier lugar. hay una sucursal chino-británica. Reciba pagos rápidamente.