El pago en línea patentado no puede detectar el certificado bancario en línea.
El primer método: haga doble clic en el archivo del certificado e ingrese correctamente la contraseña de protección del certificado de acuerdo con las indicaciones de la página (esta contraseña es la contraseña que estableció al exportar el certificado) y se volverá a ingresar el certificado. Instálelo en el navegador de su computadora.
Segundo método: si está utilizando el navegador IE, puede abrir el navegador, hacer clic en la opción Internet en el menú Herramientas, luego seleccionar Certificado en el menú Contenido, hacer clic en el botón Importar e importar el certificado según a las indicaciones de la página. Durante este proceso, cuando ingresa correctamente la contraseña de protección del certificado (que es la contraseña que estableció cuando exportó el certificado), el certificado se reinstalará en su computadora.
Los certificados solo se pueden guardar en formato de archivo pfx y los certificados en formato cer no se pueden importar ni utilizar.
Si su certificado de banca en línea ya no se puede utilizar, solo puede cerrar sesión en la banca en línea, volver a registrarse y firmar un contrato, y luego descargar el nuevo certificado nuevamente. Sin embargo, CCB estipula que los nuevos clientes de banca en línea deben comprar juntos una nueva USBKEY o una tarjeta de contraseña dinámica. Por lo tanto, se recomienda que no sea necesario cancelar la banca en línea y registrarse nuevamente. Solo necesita traer su identificación válida, su cuenta de contrato de banca en línea y el teléfono móvil o PHS que estaba vinculado al firmar el contrato de banca en línea a cualquier sucursal local de CCB donde abrió una cuenta para comprar USBKEY, y el personal del mostrador se encargará de la USBKEY. Procedimientos vinculantes para usted (El personal vinculará la nueva USBKEY con el número de cliente de banca online correspondiente). Una vez que la USBKEY se haya vinculado correctamente, si el certificado se ha descargado antes, el certificado blando original dejará de ser válido. Debe iniciar sesión en la banca en línea dentro de los siete días para volver a descargar el certificado. El sistema le pedirá que descargue el nuevo certificado en una nueva USBKEY. Después del éxito, podrá iniciar sesión en la banca en línea para realizar transacciones.