¿Cómo instalar controles patentados?

Prueba con otro navegador. Primero puede probar el navegador IE que viene con su computadora. Si no funciona, puedes descargar un navegador Sogou o QQ para intentarlo. A veces el navegador no lo soporta o está bloqueado.

Es muy probable que el navegador IE haya bloqueado el complemento. Deberías volver a abrirlo y enviarlo. Mire la parte superior o inferior del navegador IE para ver si aparece un mensaje para bloquear complementos. Si es así, puede hacer clic en Permitir.