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Informe de autoexamen personal

Cuatro informes prácticos de autoexamen personal

A medida que la sociedad sigue avanzando, los informes son muy importantes, incluyendo título, cuerpo, conclusión, etc. Creo que a mucha gente le resulta difícil escribir informes. Los siguientes son cuatro informes de autoexamen personal que he compilado cuidadosamente solo como referencia. Bienvenido a leer.

Informe de autoexamen personal 1 De acuerdo con los arreglos de nuestra oficina para las actividades de desarrollo de eficiencia, resumo y reflexiono sobre mi trabajo de la siguiente manera:

1. Liderazgo, arreglos laborales y trabajo. Sea serio y responsable, tenga una idea de la situación general y cultive su calidad general y capacidad de trabajo en el trabajo.

2. En términos de eficiencia laboral, puedo completar mi trabajo y las tareas asignadas por el liderazgo a tiempo y con alta calidad. El trabajo de examen requiere tiempo y precisión estrictos, y no podemos tolerar errores ni retrasos. Esto también requiere que seamos meticulosos y cautelosos en nuestro trabajo.

3. En cuanto al estilo de trabajo, el estilo de trabajo es decente, hablar menos y hacer más. Capacidad para cumplir estrictamente las leyes y reglamentos nacionales y las normas y reglamentos de la oficina, nunca llegar tarde, nunca salir temprano, respetar el liderazgo y unir a los colegas.

Los problemas existentes son:

1. Debido a que nos enfrentamos constantemente a candidatos, a veces nos volvemos impacientes e impacientes con los candidatos;

2. Manejo de números, pensamiento muy concentrado y trabajo muy agotador. A veces tengo la idea de soltarme y tomarme un descanso.

Ante los problemas anteriores se han tomado las siguientes medidas correctivas:

1. Generar más conciencia, fortalecer el aprendizaje y tener la idea de realizar un examen que satisfaga. la gente. Todo lo relacionado con los candidatos puede ser un asunto menor para nosotros, pero es un gran problema para los candidatos. Debemos tener paciencia y explicar claramente a los candidatos.

2. Preste atención al descanso, combine trabajo y descanso, alivie la ineficiencia causada por el estrés mental, mejore la precisión del trabajo y asegúrese de que no haya errores.

Informe de autoexamen personal 2 "La seguridad es más grande que el cielo, la vida es tan importante como una montaña" es la firme convicción de nuestra escuela desde los líderes hasta los maestros. La escuela siempre da prioridad a la seguridad y cree firmemente que la seguridad de los profesores y estudiantes está relacionada con la estabilidad general y que la responsabilidad es más pesada que el Monte Tai. De acuerdo con el espíritu del "Aviso del Departamento de Educación Provincial de Liaoning sobre la realización de una inspección de seguridad de cien días en las escuelas de la provincia de Liaoning" enviado por nuestra ciudad, nuestra escuela llevó a cabo una inspección de seguridad integral de oficinas, dormitorios, aulas, comedores y equipos e instalaciones docentes. Implementar aún más la política de seguridad primero y prevención primero, prevenir la ocurrencia de accidentes de seguridad, hacer todo lo posible para construir un campus seguro y armonioso y crear un buen ambiente para el crecimiento saludable de los estudiantes. Los resultados del autoexamen de nuestra escuela ahora se informan de la siguiente manera:

Primero, organizar el aprendizaje y mejorar la conciencia.

Después de recibir el "Aviso de Emergencia", la escuela inmediatamente celebró una reunión especial de trabajo de seguridad del Comité de Seguridad Escolar, aclaró las tareas y responsabilidades, llevó a cabo una división detallada del trabajo y planificó la próxima seguridad de la escuela. el plan de trabajo. Organizar a todos los docentes y realizar una reunión de emergencia sobre seguridad en el trabajo. En la reunión, el director Zhang transmitió cuidadosamente el espíritu de la reunión, combinado con la situación real de nuestra escuela, habló sobre los temas a los que se debe prestar atención en el trabajo de seguridad actual de nuestra escuela, presentó requisitos estrictos de seguridad en el trabajo y propuso el concepto de "la seguridad es más grande que el cielo y la vida es más importante que la montaña". El lema del trabajo exige que todos comprendan plenamente la idea de "la seguridad por encima de todo" y señala que el trabajo en materia de seguridad debe estar profundamente arraigado. en el corazón de la gente, y hay que trabajar a conciencia y sin relajación alguna.

En segundo lugar, la escuela cuenta con una organización de gestión de seguridad y trabaja de manera constante.

Nuestro colegio siempre ha dado gran importancia a la seguridad en el trabajo. Durante un largo período de tiempo, se ha formado un patrón de trabajo en el que los líderes escolares supervisan la situación general, se coordinan de manera unificada y todos los departamentos participan y cooperan estrechamente, formando una fuerza conjunta de prevención grupal, gobernanza grupal y prevención grupal. y gobernanza del grupo. De acuerdo con los requisitos de la Oficina de Educación para el trabajo de seguridad escolar y combinado con la situación real de nuestra escuela, se formuló y firmó la "Carta de Responsabilidad de Objetivos de Trabajo de Seguridad" con varios departamentos, maestros de clase y maestros de vida de la escuela para aclarar los responsabilidades de cada persona responsable y aumentar la responsabilidad de cada persona Los departamentos y maestros inspeccionarán el trabajo de seguridad de cada departamento, estandarizarán continuamente la educación y la enseñanza, la logística, el personal y la gestión de actividades, e implementarán un sistema de responsabilidad por accidentes de seguridad.

La tercera es inspeccionar atentamente e instar a su rectificación.

(1) De acuerdo con el espíritu del aviso, la escuela ha organizado recientemente personal relevante para realizar autoexámenes en todos los aspectos de la seguridad de la escuela de acuerdo con los contenidos de inspección requeridos por el aviso.

1. Autoexamen de la construcción e implementación del sistema de gestión de seguridad escolar.

El sistema es la garantía de ejecución. Nuestra escuela se esfuerza por mejorar las regulaciones, asignar puestos y responsabilidades, hacer cumplir estrictamente la disciplina y asignar responsabilidades a todos. Formular y mejorar continuamente diversos sistemas de gestión de seguridad y planes de emergencia, y establecer expedientes de trabajo de seguridad. La escuela ha implementado un sistema de deberes para líderes y maestros, ha formulado un sistema de inspección y supervisión de seguridad escolar e institucionalizado actividades educativas sobre seguridad escolar mediante el establecimiento de reglas y regulaciones.

2. Autoexamen de la gestión del portero.

Nuestra escuela cuenta con un sistema detallado de gestión de guardias. Hay profesionales de guardia las 24 horas del día para registrar a las personas y los vehículos que llegan a la escuela. La implementación es muy buena, hay un sistema de patrulla completo y suficientes profesionales. seguridad El personal está equipado uniformemente con uniformes y equipo policial, enfocándose en patrullas nocturnas en el campus de lunes a domingo, los líderes de nivel escolar imparten clases todos los días y los líderes de nivel medio están de servicio durante los períodos clave cuando los estudiantes son propensos a hacerlo. Accidentes de seguridad, como comer y dormir. Garantizar de manera efectiva que no haya incidentes de seguridad en el campus durante todo el día.

3. Autoexamen del manejo dietético.

El comedor escolar cuenta con una sólida serie de sistemas, que están implementados al detalle. Todo el personal de gestión de cocina posee certificados sanitarios. Las instalaciones del comedor están completamente equipadas, la sala de operaciones y el comedor están limpias e higiénicas, y toda la adquisición y procesamiento de alimentos está diseñado para garantizar que los alimentos no se contaminen durante su vida útil.

Las comidas de los estudiantes deben probarse y enviarse para inspección las 24 horas del día. La calidad del agua potable en la escuela está a la altura y no hay problemas con la calidad del agua potable.

4. Autoexamen de la gestión de residencias de estudiantes.

El sistema de administración de dormitorios de nuestra escuela, el sistema de permisos estudiantiles y las regulaciones de administración de administradores de dormitorios son sólidos y completos, las instalaciones de iluminación de emergencia son buenas, el equipo contra incendios está en buen estado y los pasillos contra incendios están despejados. La Oficina Política y de Educación inspecciona y elimina periódicamente los artículos prohibidos y los riesgos de seguridad en los dormitorios de estudiantes. Las guardianas de los dormitorios de nuestra escuela son todas mujeres del personal a tiempo completo.

5. Inspección de seguridad escolar.

Todos los edificios de nuestra escuela son de nueva construcción y no hay peligros ocultos como muros peligrosos o edificios peligrosos. Hay instrucciones de seguridad para subir y bajar escaleras a ambos lados de cada edificio de enseñanza, y en el lado norte de la escuela hay señales de advertencia que prohíben entrar al estanque.

6. Autoexamen de la situación de seguridad alrededor de la escuela

Nuestra escuela es un campus nuevo y está ubicado en los suburbios. No hay cibercafés, periódicos, comedores ilegales u otros lugares alrededor de la escuela que puedan tener un impacto negativo en los estudiantes. La situación de seguridad pública alrededor de la escuela es buena.

7. Autoexamen de la gestión de la seguridad de los estudiantes al viajar en autobuses.

Nuestra escuela no alquila vehículos que no estén calificados para operar autobuses escolares. Al mismo tiempo, se organizan periódicamente reuniones de clase con el tema de la seguridad vial y la seguridad en la conducción para educar a los estudiantes a respetar las normas de tráfico, conducir con seguridad y regresar a casa sanos y salvos.

(2) Problemas existentes y contramedidas

1 En vista de la situación real de nuestro campus escolar, no hay cerca en todo el lado oeste. El siguiente paso es continuar fortaleciendo las patrullas de seguridad en los campus y el cuidado escolar nocturno. Continúe con el buen trabajo y mantenga un registro de cero incidentes de seguridad en el campus.

2. La puerta norte de nuestra escuela está cerca de la autopista y hay muchos estudiantes yendo y viniendo de la escuela, por lo que existen peligros de tráfico. Al tiempo que fortalecen la educación sobre seguridad, las escuelas deben comunicarse de inmediato con el departamento de policía de tránsito para encontrar soluciones.

En general, tanto los líderes escolares como los profesores ordinarios conceden gran importancia al trabajo de seguridad. La educación sobre seguridad es relativamente sólida y existen medidas de seguridad. Continuaremos trabajando duro en el futuro para que la seguridad funcione a la perfección.

Informe de autoexamen personal 3. Informe de autoinspección sobre la inspección comercial de tarjetas bancarias: Oficina de la Asociación Provincial de Hanzhong:

Con el fin de garantizar el desarrollo sostenible, conforme y estable de las cooperativas de crédito rural en nuestro condado, de acuerdo con los requisitos del documento. No. La Federación de Cooperativas de Crédito Rural de Shaanxi emitió [20xx] No. 236. Nuestra empresa llevó a cabo un autoexamen integral sobre la gestión, las operaciones diarias y la prevención de riesgos del negocio de tarjetas bancarias de las cooperativas de crédito rural del condado del 10 al 20 de julio de 20xx. , el informe de autoexamen ahora es el siguiente:

Primero, el liderazgo presta atención y lo comprende bien.

Tras recibir el aviso de la Asociación Provincial de Instituciones Financieras Cooperativas Rurales sobre la inspección del negocio de tarjetas bancarias en la provincia, los dirigentes de la asociación le dieron gran importancia, realizaron una reunión especial, estudiaron y concertaron un plan de trabajo de autoexamen, y requirió un autoexamen en respuesta a los problemas expuestos. La investigación y la rectificación durante la investigación han desempeñado el papel de "promover la prevención a través de la investigación", promovido el desarrollo fluido de diversos sistemas y trabajo empresarial, y establecido un marco. base sólida para el desarrollo sostenible de nuestra asociación. Con este fin, la asociación decidió establecer un grupo líder para la inspección comercial de tarjetas bancarias de la Asociación de Cooperativas de Crédito Rural del condado de Ningqiang, con Gu, director de la asociación, como líder del equipo, y el subdirector Zhu Tianchen como líder adjunto del equipo. Los gerentes del Departamento Comercial, el Departamento de Información, el Departamento de Finanzas y el Departamento de Seguridad de Associated Press son miembros. El grupo líder tiene una oficina ubicada en el Departamento Comercial, que es responsable de los arreglos específicos para la inspección comercial de tarjetas bancarias. Al mismo tiempo, los directores de cada establecimiento comercial deben ser responsables del trabajo de autoexamen de sus propias unidades y participar en inspecciones comerciales de tarjetas bancarias para garantizar la eficacia del trabajo de autoexamen.

En segundo lugar, la división del trabajo es clara y las responsabilidades están asignadas a todos.

El Grupo Líder de Inspección Comercial de Tarjetas Bancarias de Associated Press ha dividido el trabajo de autoinspección organizado en varios departamentos y oficinas. El departamento comercial es responsable de la implementación de las reglas y regulaciones comerciales de tarjetas bancarias y el manejo de tarjetas bancarias. errores interbancarios, control y prevención de riesgos, promoción comercial, operaciones comerciales, gestión de comerciantes especiales y autoexamen del negocio de la Tarjeta Lejia. El Departamento de Contabilidad Financiera es responsable del autoexamen de la gestión de tarjetas. El Departamento de Información es responsable de la gestión de los equipos POS y cajeros automáticos.

Autoexamen de las condiciones del negocio. Y elaborar un informe escrito basado en los resultados del autoexamen de cada departamento.

En tercer lugar, los resultados del autoexamen

1 Información básica

Aprobado por la Oficina de Regulación Bancaria de Shaanxi, la primera marca de tarjeta bancaria de Shaanxi Rural Credit. La cooperativa "Shaanxi Xinhe Father Card" se emitió oficialmente en la Cooperativa de Crédito Rural del condado de Ningqiang el 5 de octubre de 20xx. A través de diversos métodos de marketing y medidas de emisión de tarjetas, a finales de agosto, el condado había emitido un total de 20xx tarjetas padre, 274, 265, 438+0, e instalado 5 cajeros automáticos y 7 máquinas POS.

Dos. Desarrollo del negocio de tarjetas bancarias

(1) Tomar medidas efectivas para aumentar la promoción de la tarjeta del padre.

1. Implementar políticas preferenciales para la emisión de tarjetas del padre, reducir las tarifas de manejo de tarjetas de los clientes, atraer clientes para abrir tarjetas y aumentar el entusiasmo de los clientes por usarlas. Para la promoción de la Tarjeta del Padre, todo el condado ofrece a los clientes descuentos por abrir y utilizar la tarjeta. Las políticas preferenciales específicas son: negocio de liquidación de fondos en la provincia, para que los clientes puedan realmente sentirse padres Los beneficios que aporta la conveniencia y políticas preferenciales de la tarjeta.

2. Trabajar juntos para garantizar el buen progreso del negocio de tarjetas del padre. Father's Card es una marca de tarjeta bancaria unificada para cooperativas de crédito rurales de toda la provincia. Cada cooperativa se ha centrado en mantener la imagen general de Father's Card, ha fortalecido la colaboración y ha formado una fuerza conjunta para la promoción y el marketing empresarial en todo el condado. Poner fin a la conducta de no aceptar tarjetas comerciales del padre en todas las ciudades y asociaciones, y no ajustar arbitrariamente los estándares de cobro de las tarjetas comerciales del padre.

Está estrictamente prohibido dañar la imagen de marca de Shaanxi Xinhe Father Card, para que sus titulares puedan disfrutarla en toda la provincia.

Servicios de tarjetas de barrera e indiferenciadas. La Asociación del Condado ha aclarado aún más las disciplinas de los acuerdos y ha aumentado las sanciones para las unidades y las personas que se niegan a aceptar la tarjeta del padre; también ha hecho pública la línea directa de quejas y denuncias para responsabilizar a quienes se niegan a aceptar o manejar la tarjeta del padre;

3. Aprovechar al máximo las funciones del sistema unificado de atención telefónica al cliente para toda la provincia “10106262”. La apertura del sistema de atención telefónica al cliente puede realizar funciones de servicio básicas, como consultas automáticas, consultas de servicios manuales, mensajes de texto de teléfonos móviles, servicios de fax telefónico y aceptación de quejas comerciales. Puede resolver la situación de emergencia de los titulares de tarjetas que utilizan la Tarjeta del Padre en diferentes regiones y ampliar la extensión de los servicios de la Tarjeta del Padre.

(2) Aumentar la publicidad de la Tarjeta del Padre y comercializar la marca "Shaanxi Xinhe Father's Card"

El trabajo de publicidad de la Tarjeta Fuqin de las cooperativas de crédito rural del condado ha logrado resultados notables. Se colgaron 28 carteles promocionales en el condado, se enviaron más de 1.000 mensajes de texto promocionales a través de empresas de telefonía móvil y se enviaron más de 1.000 materiales promocionales a diversos puntos de venta. Comercializar vigorosamente la marca de tarjetas Shaanxi Xinhe Fuqin a través de publicidad en mostrador y otros medios. Por ejemplo, la Cooperativa de Crédito Yanzibian instaló un punto de promoción de la Tarjeta Fuqin en el "Aprendiendo el Espíritu del 17º Congreso Nacional y el Día de Publicidad Legal 12.4" organizado por el gobierno de la ciudad. Explicó el conocimiento comercial de la Tarjeta Fuqin a los agricultores en el lugar y distribuyó más. más de 600 folletos promocionales de la tarjeta Fuqin; Daijiaba Credit Union publicó más de 40 lemas promocionales de la tarjeta Fuqin en lugares destacados de Market Street en la actividad "12.4 Publicidad legal" de instituciones financieras organizada por el County People's Bank, el personal de la cooperativa de crédito; combinó el propio negocio de la cooperativa de crédito para educar al público. Distribuir folletos y manuales, publicitar y explicar las regulaciones y políticas financieras, y explicar pacientemente las funciones y características de la "Tarjeta del Padre" a las masas, lo que mejora la comprensión de las masas sobre el Crédito Shaanxi. Tarjeta del Padre de la Unión. Este año seguiremos incrementando la promoción de Fuqinka, lo que requiere de grandes esfuerzos por parte de diversas organizaciones sociales.

Realizamos de forma independiente diversas actividades publicitarias a través de publicidad exterior, publicidad callejera, publicidad en mostrador y otros métodos. La asociación también promoverá el negocio de Fuqin Card a través de la radio, la televisión y otros medios de noticias, y producirá anuncios exteriores a gran escala para comercializar aún más la marca "Shaanxi Credit Union Fuqin Card".

(3) Acelerar la construcción de equipos de autoservicio.

Se han instalado cinco cajeros automáticos en cooperativas de crédito rurales del condado, que compensan la desventaja de que los clientes no pueden retirar dinero al final del mostrador, brindan a los titulares de tarjetas servicios financieros durante todo el día y reducen el costo de los retiros de autoservicio entre bancos para los titulares de tarjetas El gasto en tarifas de gestión ha mejorado la satisfacción del servicio de Father's Card, ha proporcionado a los titulares de tarjetas servicios de tarjetas más atentos y de alta calidad y ha mejorado aún más la imagen de servicio de "Shaanxi Credit Union" mientras enriquecer las funciones del servicio comercial de tarjetas bancarias.

En tercer lugar, fortalecer la gestión comercial de tarjetas bancarias para prevenir eficazmente los riesgos comerciales.

Para garantizar el rápido desarrollo del negocio de tarjetas del padre, debemos centrarnos en las necesidades reales de la gestión del negocio de tarjetas del padre, mejorar el nivel de gestión empresarial a partir de medidas de promoción, construcción de sistemas de gestión, prevención de riesgos, etc. ., y lograr la promoción y el desarrollo del negocio de tarjetas del padre. El desarrollo colaborativo de la gestión hará que Shaanxi Xinhe Father Card sea más grande y más fuerte.

(1) Fortalecer la gestión interna y estandarizar los procedimientos operativos

Con el desarrollo continuo del negocio de tarjetas bancarias y el aumento de los tipos de negocios de tarjetas bancarias, las cooperativas de crédito comprenden plenamente la necesidad de fortalecer el negocio de tarjetas bancarias. importancia de la gestión comercial de tarjetas, aclarar las responsabilidades de cada eslabón en la gestión comercial de tarjetas bancarias y garantizar el desarrollo constante del negocio de tarjetas bancarias dentro de su jurisdicción. La federación inspecciona periódicamente el desarrollo del negocio de tarjetas bancarias de las cooperativas de crédito, estandariza los procedimientos operativos del negocio de tarjetas bancarias, desempeña eficazmente el papel de gestión y orientación del negocio de tarjetas bancarias de las cooperativas de crédito, aumenta las sanciones para las cooperativas de crédito y las personas que violen el sistema, y ​​garantiza que todos los bancos del condado El negocio de tarjetas se desarrolló de manera sana y ordenada.

(2) Fortalecer el aprendizaje institucional y mejorar la calidad profesional.

Cada establecimiento debe cumplir con el "Reglamento (borrador) de la tarjeta padre Shaanxi Xinhe (tarjeta de débito)" y las "Medidas de gestión de la tarjeta padre Shaanxi Xinhe (tarjeta de débito)" promulgadas por la oficina provincial de la Cooperativa de Crédito de Hanzhong ( Interim)" y "Procedimientos operativos de la tarjeta padre Shaanxi Xinhe (tarjeta de débito)". Medidas de contabilidad y liquidación de fondos de la tarjeta padre Shaanxi Xinhe (tarjeta de débito) (prueba), medidas de gestión de la tarjeta padre Shaanxi Xinhe (tarjeta de débito) (interina), sistema de gestión de seguridad interna de la tarjeta padre Shaanxi Xinhe (tarjeta de débito) (interina), tarjeta padre Shaanxi Xinhe (tarjeta de débito) Medidas de prevención de riesgos empresariales de tarjetas (tarjetas de débito) (Provisional), y servicios especiales para tarjetas bancarias de trabajadores inmigrantes. Nueve sistemas y métodos, incluidas las "Medidas de gestión y manejo de errores comerciales de tarjetas bancarias de la Cooperativa de Crédito Rural de Shaanxi (provisionales)", estandarizan y restringen las operaciones de emisión de tarjetas para garantizar la expansión comercial y el sistema primero, fortalecer la gestión comercial de tarjetas del padre con un sistema estricto y científico. y garantizar que la gestión exista una base, operación estandarizada, ejecución estandarizada y riesgos controlables para lograr el desarrollo estable del negocio de tarjetas del padre.

Desde que me uní al trabajo de inspección de carreteras, cumplí estrictamente las normas y reglamentos y trabajé con diligencia, desafié el viento frío en invierno y el sol abrasador en verano. El borde del camino me golpeaba en la cara. A veces me humillaban y regañaban indescriptiblemente, cuya alegría y tristeza sólo yo podía entender. A través del estudio y la práctica en el trabajo, he mejorado mi comprensión de la industria X. Examine cuidadosamente su currículum de trabajo anterior, su mentalidad laboral y sus métodos de trabajo para ver si hay alguna deficiencia. Ahora utilizo los siguientes tres Algunas áreas de mejora. Cuando estoy ocupado, es necesario reforzar el orden en el que manejo las cosas y mis prioridades deben ser claras.

A veces eres demasiado emocional y puedes tener conflictos fácilmente con tus compañeros. Debes estar tranquilo y amable.

2. Ajuste autopsicológico: Me siento un poco indisciplinado en el trabajo, no estoy completamente inmerso en mi trabajo y mi trabajo carece de emoción. En primer lugar, corrija su mentalidad, mejore su entusiasmo e iniciativa en el trabajo, adquiera más conocimientos profesionales, mejore sus habilidades y esfuércese por alcanzar su potencial laboral.

3. Métodos y métodos de trabajo:

Es necesario reforzar los métodos y métodos de trabajo. Es necesario mejorar aún más el estilo de trabajo, aumentar la eficiencia del trabajo, adherirse al sistema de desplazamiento de grado X, aclarar las ideas de trabajo e implementar el trabajo para que la gente se sienta cómoda. Trabaja duro para hacer bien tu trabajo, no buscando lo mejor, sólo buscando lo mejor.

Las sugerencias son las siguientes:

1. El Director X no debe ser criticado en la reunión larga por pequeños errores en el trabajo de los empleados.

Convencer y educar a los empleados hablando con ellos. Los líderes deben comprender las causas y consecuencias de todo y no pueden confiar en juicios unilaterales. Esto afectará la motivación y la eficiencia de los empleados. Los supervisores deben cuidar a los empleados en el trabajo y también brindarles consuelo espiritual y saludos en la vida.

2. Los colegas dentro del sistema deben comunicarse de manera oportuna cuando haya asuntos laborales y no deben tener opiniones personales.

Situalo todo con puntos y puntos de vista, y no te involucres en intrigas ni riñas ni expreses comportamientos privados.

Si hay algo que discutir, comuníquese y coordine para garantizar la implementación fluida del trabajo de arriba a abajo, crear una atmósfera de trabajo armoniosa y hacer felices a los empleados en el trabajo. ¡El estado de ánimo también es muy feliz!