Red de Respuestas Legales - Información empresarial - ¿Cuál es el número de teléfono del servicio manual de atención al cliente de ZTO?

¿Cuál es el número de teléfono del servicio manual de atención al cliente de ZTO?

El número de teléfono del servicio manual de atención al cliente de ZTO es 95311.

Para mejorar la experiencia de servicio al cliente y promover la integración en toda la red, ZTO Express anunció recientemente que lanzará una línea directa nacional unificada de servicio al cliente 95311. Con la apertura de la línea de atención al cliente 95311, todo el sistema de atención al cliente de la red de ZTO Express se ha mejorado aún más y el proceso de atención al cliente pasará de pasivo a activo.

Los clientes disfrutarán de múltiples servicios, como pedidos de autoservicio, consultas comerciales, consultas por correo urgente y aceptación de quejas antes, durante y después de la venta. Esta línea dedicada estará abierta a los clientes durante todo el año y se implementará de manera uniforme en toda la red, resolviendo de manera efectiva problemas como líneas ocupadas y llamadas ocupadas, y brindando a los clientes una experiencia de servicio de entrega urgente estandarizada y fluida.

ZTO Express

El 8 de mayo de 2002, se estableció ZTO Express y el volumen de negocios de toda la red ese día fue de solo 57 votos. En 2003, se creó el sitio web oficial de la empresa. En 2005, fue el primero en la industria privada de entrega urgente en abrir autobuses lanzadera interprovinciales desde el delta del río Yangtze hasta Guangdong y Beijing. En 2008, todos los vehículos principales de la compañía estaban equipados con sistemas de posicionamiento por satélite GPS, la liquidación financiera de las tarifas de la red pasó de la liquidación manual a la liquidación del sistema y comenzó a emprender negocios con Taobao.

En 2010 se lanzó toda la estrategia de integración de la red y se llevó a cabo internamente la reforma accionaria. En 2011, el volumen de negocios diario promedio alcanzó 10.000 e invirtió en la construcción de centros de distribución con derechos de propiedad independientes en Dongguan, Taizhou, Wuxi y otros lugares. En 2012, su décimo aniversario, el volumen de negocios diario promedio de la compañía superó los 2 millones de votos.

Referencia del contenido anterior: Baidu Encyclopedia-ZTO Express

上篇: ¿Cuáles son los estándares para las tarifas de solicitud de licencia de patente? 1. ¿Cuáles son los estándares para las tarifas de solicitud de licencia de patente? De acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes de nuestro país, la tarifa de registro para el registro del contrato de licencia de patente la cobra el departamento de presentación, la tarifa de registro para las patentes de invención es de 200 yuanes y las patentes de modelos de utilidad y diseño son de 150 yuanes. De conformidad con el artículo 93 de las leyes pertinentes "Normas de aplicación de la Ley de Patentes de la República Popular China", al solicitar una patente y tramitar otros procedimientos ante el departamento de administración de patentes del Consejo de Estado, se pagarán las siguientes tasas: ( 1) Tasa de solicitud, recargo de solicitud, tasa de publicación e impresión y tasa de reclamación de prioridad (2) Tasa de examen y tasa de reexamen para la solicitud de patente de invención (3) Tasa de registro de patente, tasa de impresión de anuncios y tasa anual; de la tasa de solicitud y el derecho a ampliar el período de la tasa de solicitud (5) tasa de cambio de especificación, tasa de solicitud del informe de evaluación de patente y tasa de solicitud de declaración de invalidación; Los estándares de pago de las diversas tasas enumeradas en el párrafo anterior serán estipulados por el departamento de gestión de precios y el departamento financiero del Consejo de Estado junto con el departamento de administración de patentes del Consejo de Estado. Tasa de patente - parte nacional (7) Tasa de registro de patente 1. 200 patentes de invención. Patente de modelo de utilidad 150 3. Patente de diseño 150 2. ¿Existen normas claras sobre tarifas para la concesión de licencias de patentes? Cualquier unidad o individuo que explote la patente de otra persona deberá celebrar un contrato de licencia por escrito con el titular de la patente y pagarle regalías de patente. Las regalías son difíciles de determinar. En términos generales, el monto puede considerarse en función de los siguientes factores: (1) La dificultad y el costo de la investigación y el desarrollo de la tecnología patentada por parte del titular de la patente. En términos generales, las patentes que son difíciles de investigar y desarrollar con altos costos de desarrollo tienen regalías relativamente altas. (2) La magnitud de los beneficios que el licenciatario puede obtener del uso de la patente. Si los beneficios son grandes, las regalías serán elevadas. Las licencias de patentes se dividen en los siguientes cinco tipos básicos: N° 65438 + 0, licencia exclusiva. En el territorio (un país o región) acordado por ambas partes, sólo el licenciatario puede explotar la patente y ninguna otra persona, incluido el titular de la patente, puede explotar la patente. Tipo 2, licencia exclusiva. En el territorio (un país o región) acordado por ambas partes, sólo el licenciatario y el titular de la patente pueden implementar la patente, y ningún tercero puede implementar la patente. Tipo 3, Licencia General. Se puede permitir que varias empresas implementen la patente en una región mutuamente acordada (un país o región). El cuarto tipo es la sublicencia. En el territorio acordado por ambas partes (un país o una determinada región), si bien se permite al licenciatario implementar la patente, el licenciatario también puede permitir que otros implementen la patente, esto debe quedar claro en el contrato; de lo contrario, el licenciatario; dividirá los derechos de licencia. Quinto, autorización cruzada. Después de la negociación entre los titulares de patentes de ambas partes, ambas partes pueden utilizar la patente de la otra parte de forma incondicional o condicional. Conocimientos complementarios: la vida útil de las patentes Las patentes chinas se pueden dividir en tres categorías, con diferentes vidas útiles: 1. Invención: Una invención se refiere a una nueva solución técnica propuesta para un producto, método o mejora del mismo. El plazo de protección legal es de 20 años. 2. Modelo de utilidad: El modelo de utilidad se refiere a una nueva solución técnica práctica propuesta para la forma, estructura o combinación de un producto. El plazo de protección legal es de 10 años. 3. Diseño de apariencia: El diseño de apariencia se refiere a un nuevo diseño que es estéticamente agradable y adecuado para aplicaciones industriales según la forma, patrón o combinación del producto, así como la combinación de color, forma y patrón. El plazo de protección legal es de 10 años. Lo que cabe señalar sobre la vida útil de las patentes anteriores es que la vida útil de las tres patentes se calcula a partir de la fecha de solicitud y no se puede renovar al vencimiento. Además, según el artículo 44 de la "Ley de Patentes de la República Popular China", el derecho de patente terminará antes de la expiración del plazo en cualquiera de las siguientes circunstancias: en primer lugar, la tasa anual no se paga de conformidad con las normas ; segundo, el titular de la patente declara por escrito renunciar a sus derechos de patente. Por lo tanto, todos nos tomamos en serio todas las disposiciones de la normativa y utilizamos correctamente nuestras patentes obtenidas con tanto esfuerzo. Nuestro país cuenta con una ley especial de patentes con las regulaciones correspondientes. Los propietarios de patentes pueden ceder sus derechos a otros, pero ambas partes deben firmar un contrato de licencia de patente, y este contrato debe presentarse y se cobrará una determinada tarifa por la presentación. Existen disposiciones sobre las tasas de presentación en las leyes nacionales pertinentes, y las tasas cobradas son diferentes en diferentes situaciones. Las tarifas específicas se cobran caso por caso. 下篇: ¿Por qué es tan difícil para los estudiantes internacionales alquilar un apartamento en Toronto?