No se puede iniciar sesión en la banca en línea del Banco de China. No se puede descargar el certificado digital UKey. El certificado CA tampoco se puede descargar.
Realice las siguientes operaciones:
(1) Lea la información del certificado a través del controlador del escudo USB y verifique si el certificado se ha conectado correctamente a la computadora. Se recomienda conectar el protector USB a la interfaz trasera de la computadora de escritorio o cambiar la interfaz USB y volver a conectarla. Si aún no puede conectarse, verifique si está usando un cable de extensión USB. Se recomienda que no use un cable de extensión USB para intentarlo. Si aún no se puede leer, se recomienda quitar e insertar el protector USB y luego reiniciar la computadora.
(2) Si el controlador del certificado no se instala normalmente, se recomienda desinstalarlo y luego reiniciar. No inserte el protector USB y reinstale el controlador (se recomienda descargar el controlador). La última versión de la instalación del controlador desde la página de inicio de ICBC (tenga cuidado de no utilizar software auxiliar de descarga al descargar) y luego inserte el protector USB después de la instalación.
(3) Si el controlador se ha instalado correctamente y la información del certificado se puede leer a través del controlador, utilice el navegador IE y pase "IE"-"Herramientas"-"Propiedades de Internet"-"Contenido" -Columna "Personal" de "Certificado" para verificar si hay información de certificado emitida por "Personal ICBC CA" o "ICBC PERSONAL SUB CA" en IE. Si no existe dicha información de certificado (si la información del certificado se puede leer a través de IE. , Pero esta situación aún ocurre, puede seleccionar este certificado, seleccionar "Eliminar" y luego seguir las instrucciones a continuación. Puede consultar los siguientes métodos según la marca: G+D, Goldpac y Goldpac 2006/2007: desconectar). y conecte U-Shield y reinicie la computadora con U-Shield conectado Huahong/Huahong de segunda generación, Minghua, Tiandirong, Feitian: busque el controlador de la marca U-Shield correspondiente en Iniciar todos los programas y luego abra "Herramientas de administración de clientes". " - "Certificado" "Ingrese la contraseña del certificado (Minghua, Tiandirong y Feitian no necesitan ingresar la contraseña) y seleccione "Instalar/Registrar" a continuación. También puede seleccionar "Desinstalar/Cerrar sesión" primero y luego seleccionar "Instalar/Registrar".
(4) Si el problema persiste después de seguir los métodos anteriores, se recomienda que cambie la computadora e intente llevar el protector USB, la tarjeta de registro y el certificado válido a la agencia de certificación de nuestro banco para verificar. si el hardware del certificado es normal. (Si se encuentra en un lugar diferente, debe agregar una tarjeta local como tarjeta registrada antes de poder realizar operaciones comerciales relacionadas con el certificado)
Finalmente, se le recuerda: si el establecimiento tiene condiciones de operación, Se recomienda que intente utilizar el protector USB en el tomacorriente para asegurarse de poder utilizar U-Shield normalmente en su computadora personal para diversas transacciones en el futuro.