¿Quién correrá con las pérdidas causadas por el rechazo malicioso del pedido por parte del comprador?

Si un comprador realiza un pedido de forma maliciosa y se niega a aceptarlo, las reglas específicas sobre quién asumirá la pérdida son las siguientes:

1. El vendedor se compromete a devolver el producto dentro de los siete días sin ningún motivo, y la garantía del producto y los costos de envío correrán a cargo del vendedor;

2. El vendedor se compromete a devolver el producto dentro de los siete días sin ningún motivo. El producto no incluye envío gratuito y el flete corre a cargo. el comprador;

3. El vendedor no se compromete a devolver el producto dentro de los siete días sin ningún motivo. Si el comprador se niega, ambas partes deberán presentar pruebas. Si la evidencia demuestra que el comprador se niega sin motivo, el flete de ida y vuelta correrá a cargo del comprador

4. Si ambas partes tienen un acuerdo, se manejará de acuerdo con el acuerdo; /p>

5. Si ambas partes llegan a un acuerdo posteriormente, se negociará el asunto.

Como forma de comercio electrónico, las compras en línea son un sitio web que permite a las personas comprar mientras navegan y completar transacciones a través de varios métodos de pago en línea.

En caso de un pedido malicioso, los métodos para proteger sus derechos e intereses son los siguientes:

1. productos de las personas;

2. Sólo bajo la premisa de que no hay violación de las reglas de la plataforma se puede lanzar un contraataque efectivo.

Base Legal

Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China

Artículo 24 Bienes proporcionados por operadores con obligaciones de devolución, reemplazo y reparación O si el servicio no cumple con los requisitos de calidad, los consumidores pueden devolver el producto de acuerdo con las regulaciones nacionales y el acuerdo de las partes, o exigir al operador que cumpla con las obligaciones de reemplazo o reparación. En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, se podrá exigir al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación.

Si la mercancía es devuelta, sustituida o reparada de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios como el transporte. Artículo 25 Si los operadores del sistema de devolución sin motivo utilizan Internet, televisión, teléfono, pedidos por correo, etc. para vender productos, los consumidores tienen derecho a devolver los productos dentro de los siete días a partir de la fecha de recepción sin dar los motivos, excepto por los siguientes productos:

(1) Pedidos por los consumidores;

(2) Frescos y perecederos

(3) Productos de audio y video descargados o desempaquetados por; consumidores en línea, software informático y otros productos digitales;

(4) entrega de periódicos y publicaciones periódicas.

A excepción de los bienes enumerados en el párrafo anterior, otros bienes que no sean aptos para devolución en función de la naturaleza de los bienes y confirmados por el consumidor en el momento de la compra no se devuelven sin motivo.

Los bienes devueltos por los consumidores deben estar en buenas condiciones. El operador reembolsará el precio pagado por el consumidor en el plazo de siete días a partir de la fecha de recepción de la devolución. El flete de devolución correrá a cargo del consumidor; si existe algún otro acuerdo entre el operador y el consumidor, prevalecerá el acuerdo.