Diario de un ejecutivo corporativo: el “gran cambio” de la empresa y el camino para eliminar la sensación de crisis entre los antiguos empleados
¿Año, mes, día? Lunes
La empresa se ha desarrollado rápidamente últimamente. Debido a que las capacidades comerciales del equipo original no podían satisfacer las necesidades de la empresa, el jefe hizo ajustes de personal a gran escala y reclutó a muchas personas nuevas, incluidos algunos gerentes. La semana pasada, el jefe nos comunicó que concede gran importancia a los antiguos empleados, pero el departamento comercial seguirá considerando el rendimiento como el criterio de evaluación más importante y esperamos que los antiguos empleados puedan dar el ejemplo.
Estos días pienso en mis años en la empresa. Cuando salieron los productos de la empresa por primera vez, nos ocupamos tanto del marketing como de las ventas. Desde un desempeño deficiente hasta estar entre los tres primeros según el estándar promedio mensual, el desempeño general de nuestro equipo ha ido mejorando. Sin embargo, algunos empleados tienen que lidiar con asuntos familiares, algunos niños más pequeños no están tan motivados y el desempeño mensual promedio también lo está. inestable. Los ajustes que la empresa ha realizado esta vez serán "nerviosos" para mí y para ellos.
La cultura corporativa de la empresa siempre ha sido muy cálida y los beneficios diarios también son buenos, pero para nuestro departamento comercial, todavía tenemos que centrarnos en el rendimiento. Recientemente, un grupo de nuevos colegas con fuertes habilidades profesionales me dieron tres miembros del equipo, uno de los cuales es un cuadro de reserva (esta también es mi propia elección). Me preocupa si la empresa quiere reemplazarme. ¡O déjame reemplazar a estos empleados con bajo desempeño! Llevan tanto tiempo conmigo, ¿cómo puedo soportarlo?
En una mañana inquieta, mientras estaba preocupado por este asunto, el director del departamento convocó una reunión con todos los supervisores y gerentes para pedirles a todos sus puntos de vista sobre este incidente reciente. En este tipo de reuniones, normalmente no hablo ni escucho lo que dicen los demás, es decir, algunos activistas habituales saltan y dicen algunas palabras. Con varios ejecutivos nuevos entre los asistentes, prácticamente nadie habló.
El director dijo: "Con el esfuerzo conjunto de todos, la empresa ha ganado un nuevo momento. Esta es una buena oportunidad y un desafío. Necesitamos aprovechar esta oportunidad y permitir que nuestros mejores desempeño. Antiguos empleados Debe ayudar a los nuevos empleados a familiarizarse con el negocio lo antes posible. Los nuevos empleados también deben aprovechar al máximo sus habilidades, espíritu innovador y espíritu de trabajo en equipo, e incorporar sangre nueva para hacer que la empresa sea más competitiva y lograr nuevos resultados. Damos gran importancia al crecimiento y desarrollo de los antiguos empleados, y expresaremos nuestro agradecimiento a las empresas con alto desempeño". Más tarde, cuando el director estaba en el sistema de la empresa, dijo algunas palabras, diciendo que nuestra empresa es muy humana. Durante un ciclo de evaluación, los empleados con desempeño insatisfactorio pueden firmar una carta de mejora y pueden mejorar a través de la capacitación y el aprendizaje. Si vuelves a fallar, puedes ser transferido. Aquellos que aún no estén calificados serán despedidos. Esto brinda a los empleados muchas oportunidades para ayudarlos a encontrar sus puntos fuertes o puestos más adecuados. Como gerente, a veces siento que este empleado se desempeña mal y está frenando al equipo. Pero teniendo en cuenta que suele tener una buena relación con todos u otros factores, se sentirá arrepentido. En este momento, ¿alguna vez ha considerado a los empleados que han trabajado duro para el equipo? Quizás hayan superado muchas dificultades y estén haciendo estas cosas. ¿No es justo para ellos? Las reglas del juego quedan claras desde el primer día que entras. Como quieres jugar, debes respetar las reglas del juego. Lo que aprendes y mejoras en este juego es lo que ganas, no quien siempre está en este juego es el ganador. ¿Quizás se adapten mejor a otros juegos?
Yo mismo lo he pensado. Siempre estamos poniendo excusas para los empleados con un desempeño deficiente. Esto no sólo es injusto para los empleados con un buen desempeño, sino que también impide que los empleados con un desempeño deficiente progresen. Tampoco consideramos a todos por algunos factores objetivos. Ésta es una sociedad competitiva y mejorar la propia competitividad es lo más fundamental.
Martes XXXXXX
Me sentía mejor hoy, pero esta mañana temprano escuché de Lao Zhang que Xiao Li estaba difundiendo rumores de que la empresa iba a despedir a todos los antiguos empleados. Este niño es muy útil, pero simplemente no puede controlar su boca y su desempeño siempre es regular. Aproveché para hablar con él.
Yo: "Xiao Li, ¿cuánto has logrado este trimestre?"
Xiao Li: "¿De qué sirve organizarse? ¿No escuché que el jefe piensa que el Los antiguos empleados son incompetentes y quieren que todos los reemplacen. "Ha habido tantas contrataciones nuevas recientemente.
¿No reclutó a un diputado para reemplazarlo? "
Yo: "Niño, dijiste que la mitad de tus chismes diarios los pasas en el trabajo, pero ese no es el caso ahora. Siempre difundes esta información negativa con más combustible y celos, lo que tiene un impacto negativo en tu empresa y en ti mismo. ”
Xiao Li: “Hermano Hua, lo que te dije es verdad. Al hablar con Recursos Humanos, escuché a mi jefe decir..."
Yo: "Está bien, hablemos de tu desempeño..."
Después de la conversación, yo también pensé Al respecto, tengo que decir que un empleado tan destructivo y de mal desempeño debería ser despedido.
Mirando hacia atrás, desde el comienzo de la empresa, el jefe dijo que queremos ser una empresa apasionada. En nuestro departamento comercial, el desempeño es la mejor expresión de la pasión, y la empresa también ha logrado calidez. Si despedir a empleados no calificados es incluso un asesinato, entonces la empresa lo hará. Y estos burros también pueden destruirnos. una sensación de crisis y preocupación de que estos jóvenes puedan reemplazarme en cualquier momento, es precisamente porque pueden crear más valor para la empresa que el futuro de la empresa será mejor.
Todavía estaba preocupado. sobre esto, así que hablé con el jefe de RRHH y me preguntó: “¿Por qué te preocupa que te reemplacen? ¿Porque qué empleado fue reemplazado sin ningún motivo antes? ¿O sientes que no eres lo suficientemente capaz? ”
Pensé por un momento: “Si su desempeño es mejor que el mío y sus habilidades de gestión son mejores que las mías, ¿la empresa me reemplazará?” ”
HR: “Hermano Hua, no puedo responder a su pregunta hipotética, pero si hay generaciones más jóvenes que nos superan, deberíamos estar felices. La empresa tiene más de una unidad de negocio. Son capaces y pueden liderar el equipo solos sin afectarte. Y ahora que son tus subordinados, debes aprovechar al máximo sus habilidades. Si están preparados para ser sus sucesores, ese será su mérito. ”
RRHH continuó: “Usted conoce muy bien el sistema de promoción de la empresa. Nadie puede impedirle emprender el camino de la promoción en el futuro. Primero, no te pongas límites. Hoy en día no prestamos atención a la formación del talento ni tratamos de manera especial a los nuevos empleados. Deberíamos aprovechar la oportunidad para aprender y mejorar. . . "
Después de charlar durante aproximadamente una hora, descubrí que esta sensación de crisis proviene de mi falta de confianza en mis habilidades y mi miedo a lo desconocido.
XXXXXX Miércoles
Continúe trabajando duro ~ _
Se puede ver en el diario del gerente comercial anterior que los antiguos empleados tendrán cierta sensación de crisis por el "gran cambio de sangre", entonces, ¿cómo debería hacerlo? ¿Lo hacen bien?
Primero, la cultura corporativa:
Deje que los empleados sepan claramente qué tipo de equipo y empleados quiere la empresa. Por ejemplo, construir una empresa cálida y apasionada no es solo. No se trata de hablar, sino de actuar. Sal y deja que los empleados lo sientan.
En segundo lugar, mejorar el sistema de la empresa:
Por ejemplo, el sistema de contratación, especialmente en el período de rápido crecimiento. desarrollo, es necesario controlar estrictamente la calidad de los talentos y no completar la tarea; la construcción del escalón de talentos y el sistema de capacitación de talentos permiten a los empleados mantener un estado de aprendizaje y progreso, y reducir la sensación de crisis de los empleados en el "gran cambio". "; un completo sistema de incentivos salariales y de desempeño no sólo permite a los empleados reconocer sus propias carencias y proponer un plan de mejoras, planificar su futuro desarrollo personal y obtener ingresos económicos directos.
En tercer lugar, mejorar las capacidades de gestión de los niveles medios -gerentes de nivel:
Lo más común que dicen los antiguos empleados es: En otras palabras, los antiguos empleados que van saliendo del paso sienten que la empresa se está desarrollando bien y se olvidan de los empleados que han contribuido. No son amables y sienten que, aunque son incompetentes pero leales a la empresa durante tantos años, no creen que la empresa sea tan despiadada frente a estos empleados, pero la mayoría de los gerentes tienden a ser bondadosos y no lo hacen. Sepa qué hacer. Esto no es solo la naturaleza humana, sino también un signo de habilidades de gestión insuficientes. Además, sea bueno para integrar las ventajas de los empleados nuevos y antiguos, formar una competencia sana y construir un equipo armonioso. p>Como empleado, sé qué tipo de empleados quiere la empresa. Sé que necesito aprender y mejorar. La empresa me ha brindado esta plataforma, así que a medida que siga mejorando mis habilidades, no lo haré. Tenga mucho miedo cuando la empresa cambie de personal.
Si mi capacidad no es suficiente, la empresa me organizará otra dirección de desarrollo, como transferencia de trabajo, formación, estudios adicionales, etc. , no me hará sentir que la empresa no tiene sangre fría y todavía puedo luchar codo con codo con la empresa. Para los empleados que no se ajustan a la cultura corporativa, incluso si se limpian, el daño de las polillas es mucho más terrible de lo que imaginamos.
Debes tener capacidad de prever los problemas, y también debes aprender a escuchar más y ver más los problemas de otras empresas, y reflexionar sobre si los mismos problemas ocurrirán en tu propia empresa, cómo solucionarlos. evitarlos, y cómo solucionarlos si se producen. La mayoría de las empresas se enfrentarán a este tipo de "gran cambio sanguíneo", por lo que deben aprender de las lecciones y experiencias de otros, prepararse con anticipación y mejorar el sistema de la empresa. Si no está preparado, debe comprender los puntos clave y los talentos centrales importantes, tratar de reducir las pérdidas de la empresa y ser un consejero psicológico (RR.HH. siempre tiene varias funciones).