¿Qué es el sitio web de quejas 315 de China? ¡Es urgente!
315 Consumer Electronics Complaint Network es un sitio web de información a gran escala sobre protección de los derechos del consumidor patrocinado por la Cámara de Comercio de Electrónica de China del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. No es solo una plataforma para que los consumidores salvaguarden sus derechos e intereses, hablen sobre conceptos de consumo y publiquen información sobre el consumo, sino también una ventana para que las empresas comprendan las tendencias de consumo y descubran sus propios niveles de servicio posventa. Al mismo tiempo, también proporciona un escenario para que consumidores y fabricantes se entiendan y se comuniquen entre sí, promoviendo un consumo armonioso.
Desde que se lanzó el sitio web, ha recibido casi un millón de registros de quejas de comunicaciones, teléfonos móviles, electrodomésticos, computadoras, productos de red, compras en línea y otras industrias, y ha ahorrado a los consumidores cientos de millones de yuanes. en pérdidas.